Zoho = jedna platforma dla całego Państwa biznesu

Czy gubią się Państwo w natłoku narzędzi, których używają do prowadzenia firmy? Z Zoho będą mieli Państwo wszystko w jednym miejscu — przejrzyście i w pełni zintegrowane.

Skontaktuj się z nami
Zoho authorized partner logo

Co może zaoferować Zoho?


  • Zarządzanie sprzedażą
    Marketing i kampanie
    Komunikacja online z klientami

    Zarządzanie sprzedażą

    Zoho CRM, SalesIQ, Forms, Sign

    Zoho obejmuje cały proces sprzedaży — od pierwszego kontaktu aż po finalizację umowy. Umożliwia pracę z leadami, zarządzanie szansami sprzedażowymi, automatyzację komunikacji oraz analizę wyników zespołu sprzedaży w jednym przejrzystym systemie.

    Marketing i kampanie

    Zoho Campaigns, Marketing Automation, Social, Survey

    Wbudowane narzędzia marketingowe pozwalają planować i automatyzować kampanie w różnych kanałach. Dzięki połączeniu z danymi sprzedażowymi dokładnie wiedzą Państwo, które działania pozyskują nowych klientów i wspierają rozwój firmy.

    Komunikacja online z klientami

    Zoho SalesIQ, Forms, CRM

    Zoho umożliwia komunikację z klientami w czasie rzeczywistym za pomocą czatu, formularzy i innych kanałów. Dzięki temu zespoły sprzedaży i marketingu mogą reagować we właściwym momencie i z odpowiednim przekazem.


  • Wsparcie klienta
    Telefonia i komunikacja głosowa
    Baza wiedzy i self-service

    Wsparcie klienta

    Zoho Desk, CRM, Assist

    Centralny system do zarządzania zgłoszeniami klientów z różnych kanałów. Zoho zapewnia przejrzystą obsługę ticketów, automatyzację, SLA oraz raportowanie, aby wsparcie działało szybko i efektywnie.

    Telefonia i komunikacja głosowa

    Zoho Voice, CRM, Desk

    Zintegrowana telefonia chmurowa pozwala prowadzić rozmowy bezpośrednio z poziomu systemu i łączyć je z historią klienta. Wszystkie interakcje są zapisane w jednym miejscu.

    Baza wiedzy i self-service

    Zoho Desk, Learn

    Zoho umożliwia tworzenie przejrzystych baz wiedzy oraz portali samoobsługowych, które pomagają klientom rozwiązywać typowe problemy bez konieczności kontaktu z działem wsparcia.


  • Zarządzanie projektami
    Fakturowanie i finanse
    Raportowanie i analizy

    Zarządzanie projektami

    Zoho Projects, Sprints, CRM

    Zoho pozwala planować i prowadzić projekty z wykorzystaniem zadań, kamieni milowych oraz czytelnych harmonogramów. Mogą Państwo śledzić czas pracy, obciążenie zespołu i postęp realizacji — w powiązaniu ze sprzedażą.

    Fakturowanie i finanse

    Zoho Books, Invoice, Expense

    Narzędzia finansowe Zoho umożliwiają zarządzanie fakturami, wydatkami i płatnościami oraz zapewniają pełny wgląd w cash flow. Wszystko jest połączone z projektami i procesami sprzedażowymi.

    Raportowanie i analizy

    Zoho Analytics, CRM, Books, Projects

    Menedżerskie dashboardy i raporty zapewniają aktualny wgląd w wyniki firmy, projektów i finansów. Dane aktualizują się automatycznie w całym systemie.


  • HR i zarządzanie pracownikami
    Automatyzacja procesów
    Własne aplikacje i workflow

    HR i zarządzanie pracownikami

    Zoho People, Payroll, Recruit

    Zoho pomaga zdigitalizować procesy HR — od ewidencji pracowników, przez rejestrację czasu pracy, aż po zarządzanie dokumentami i akceptacje.

    Automatyzacja procesów

    Zoho Flow, Creator, CRM

    Zoho pozwala automatyzować rutynowe czynności w całej firmie i łączyć procesy bez ręcznej ingerencji. To oszczędza czas i ogranicza liczbę błędów.

    Własne aplikacje i workflow

    Zoho Creator, Flow, Forms

    Dzięki narzędziom low-code mogą Państwo tworzyć własne aplikacje i workflow dokładnie dopasowane do potrzeb firmy — bez skomplikowanego developmentu.

Wszystko jest natywnie zintegrowane!

Aplikacje Zoho automatycznie współdzielą dane, dzięki czemu informacje nigdy nie „utkną” w jednym narzędziu.

Dzięki temu mogą Państwo na przykład uruchamiać kampanie w Zoho Campaigns bezpośrednio z Zoho CRM i śledzić reakcje klientów albo obsługiwać zgłoszenia w Zoho Desk z pełnym kontekstem i historią klienta z CRM.

W praktyce oznacza to, że raz zapisane informacje o kliencie można wykorzystać w sprzedaży, marketingu, wsparciu, fakturowaniu i raportowaniu — wszystko w jednym miejscu, bez duplikatów i bez chaosu.

Návrh bez názvu-4

Mogą Państwo korzystać ze wszystkich aplikacji — albo tylko z tych, których potrzebują

Zoho można dopasować do wielkości i potrzeb Państwa firmy. Mogą Państwo zacząć od jednej aplikacji, zbudować własny zestaw narzędzi lub skorzystać z pełnego pakietu Zoho One, który oferuje dziesiątki zintegrowanych aplikacji do zarządzania całą organizacją.

Dzięki temu Zoho świetnie sprawdza się zarówno w mniejszych zespołach, jak i w średnich oraz większych firmach.

integrate-apps

Dlaczego warto wdrożyć Zoho z nami

Website grader

Jesteśmy oficjalnym Zoho Authorized Partner

Pracujemy według sprawdzonych metod i najlepszych praktyk, zapewniając wysoką jakość wdrożenia oraz dostęp do narzędzi i zasobów partnerskich.
Website grader

Mamy na koncie dziesiątki udanych wdrożeń

Wdrażamy Zoho w różnych branżach, dlatego potrafimy zaprojektować rozwiązanie, które sprawdza się w praktyce i przynosi realne efekty.
Website grader

Projektujemy rozwiązanie dopasowane do Państwa procesów

Dostosujemy Zoho do tego, jak Państwa firma działa na co dzień — zajmiemy się również integracjami, automatyzacją oraz dalszym wsparciem po uruchomieniu.

Marki, które nam zaufały:

  • GoodData
  • Yieldigo
  • Shoptet
  • Chromozoom
  • Whalebone

Jak przebiega wdrożenie

  • 1. Bezpłatna konsultacja wstępna

    Najpierw wspólnie omówimy Państwa sytuację, cele oraz oczekiwania wobec systemu. Sprawdzimy, czy Zoho jest odpowiednim rozwiązaniem i w jakim zakresie ma sens w Państwa przypadku.

  • 2. Poznanie firmy i potrzeb

    Dokładnie przyjrzymy się Państwa procesom — od sprzedaży, przez projekty, aż po finanse i wsparcie. Zidentyfikujemy słabe punkty, możliwości automatyzacji oraz wymagania poszczególnych zespołów.

  • 3. Plan wdrożenia i priorytety

    Na podstawie zebranych informacji przygotujemy konkretny plan wdrożenia wraz z priorytetami. Ustalimy, od czego zacząć, które aplikacje uruchomić oraz jak będzie przebiegał cały projekt.

  • 4. Praca z danymi — porządkowanie i migracja

    Przeanalizujemy Państwa dane z dotychczasowych systemów, uporządkujemy je i przygotujemy tak, aby mogły zostać bezpiecznie oraz przejrzyście przeniesione do nowego rozwiązania.

  • 5. Konfiguracja Zoho i automatyzacji

    Skonfigurujemy aplikacje Zoho zgodnie z Państwa procesami — od podstawowych ustawień i pól po zaawansowane automatyzacje, reguły, powiadomienia oraz integracje z innymi systemami.

  • 6. Szkolenie, uruchomienie i wsparcie

    Przeszkolimy Państwa zespół, pokażemy, jak korzystać z systemu na co dzień, i pomożemy w pierwszym okresie po starcie. Jesteśmy do dyspozycji także później — w razie pytań, zmian i dalszego rozwoju rozwiązania.

Referencje

  • Petr Lemoch

    Dyrektor ds. marketingu, Yieldigo

    image 9236

    Sądząc po moich dotychczasowych doświadczeniach, jestem przekonany, że na rynku nie ma zbyt wielu marketerów, którzy tak mocno skupiają się na realnych wynikach biznesowych. Lukáš i jego Forecom są tego dowodem. Sam Lukáš jest nie tylko świetnym strategiem, ale także ekspertem, który dokładnie wie, jak ważne jest prawidłowe połączenie marketingu i sprzedaży oraz na czym należy się skupić, gdy trzeba generować wartościowe leady. Pomógł nam nie tylko uruchomić nasz marketing efektywnościowy, ale także doprowadzić go do solidnego poziomu przy minimalnym budżecie. Szybko uchwycił nasze obecne możliwości, innowacyjnie uchwycił nasz inbound i był w stanie połączyć go z tradycyjnym podejściem outboundowym typowym dla firm B2B SaaS naszego typu. Jego dogłębna znajomość HubSpot to ogromna zaleta. Mając Lukasa jako eksperta od marketingu wzrostu, mogę być pewien, że dzięki jego nakładaniu się sprzedaży, złożoności myślenia, szerokiemu wglądowi w nowe trendy i wreszcie jego empatii i łatwości w komunikacji, jesteśmy na dobrej drodze do dalszych wspólnych sukcesów.

  • Ondrej Maca

    Dyrektor ds. infrastruktury IT i RevOps, GoodData

    GoodData_Logo,_black

    Forecom pomógł GoodData w kompleksowej migracji z Marketo do HubSpot, w tym w integracji z Salesforce i wieloma innymi narzędziami sprzedaży i marketingu. Byli świetnym partnerem podczas początkowego projektu i nadal zapewniają doskonałe usługi w zarządzaniu codziennymi działaniami biznesowymi i zawsze byli bardzo elastyczni, dostarczali na czas i zgodnie z wymaganiami. Ogólnie rzecz biorąc, praca z nimi to przyjemność, dlatego na pewno będziemy kontynuować naszą współpracę.

  • Gulzada Anvarbekova

    Kierownik ds. marketingu, Parloa

    image 9232

    Forecom został wprowadzony do naszych procesów poprzez projekt wdrożenia HubSpot jako naszej platformy Marketing Engagement. Forecom posiada duże doświadczenie we wdrażaniu HubSpot i projektowaniu procesów w integracji z Salesforce. Ich doświadczenie było kluczowe w tym projekcie. Doceniliśmy szybkie wsparcie i odwagę w operacjach cross-funkcjonalnych oraz ścisłą współpracę z RevOps. Ostatecznie Forecom stał się naszym prawdziwym partnerem wspierającym MarOps w wielu wewnętrznych projektach. Ponadto praca ze wszystkimi konsultantami Forecom, a przede wszystkim z Lukasem, który zawsze nas wspiera i zapewnia bardzo spersonalizowane podejście, jest dla nas osobistą przyjemnością. Polecam współpracę z Forecom!

  • Petr Markovič

    CMO, emclient.com

    edfc13a29f8da0ff3435adc6b740291a

    Miałem okazję współpracować z Lukášem przy moich projektach. Gorąco polecam - Lukáš jest ekspertem w dziedzinie e-commerce. PS. Czekam na nową okazję do współpracy!

  • Tomáš Kasalický

    Project Manager, ROIVenue

    image 9234

    Współpracowaliśmy z Forecom, aby zmigrować dwa konta HubSpot do jednego, które zachowałoby funkcjonalność obu. Współpraca była bardzo komfortowa, ponieważ firma zaproponowała własne rozwiązanie i przeprowadziła je w (napiętych) terminach, mając na uwadze nasze już ustalone procesy. Zapewnili płynne przejście, w którym członkowie zespołu mogli w pełni korzystać ze swoich obecnych konfiguracji do ostatniego dnia przed migracją, a od drugiego dnia zaczęli korzystać z jednego wspólnego konta bez żadnego negatywnego wpływu na ich przepływ pracy. Byliśmy bardzo zadowoleni z działań, które zapewnili i możemy polecić współpracę z nimi.

  • Milan Pichlík

    CEO, affiliateagency.cz

    Affiliateagency

    Lukáš Lískovec bardzo nam pomógł i rozwiązał sprawy, z którymi mieliśmy problemy. Jest profesjonalistą i wspaniałą osobą.

  • Martin Šůs

    Specjalista ds. marketingu, Revolgy

    image 9235

    Pracujemy z Forecom głównie nad modyfikacjami naszej strony internetowej, ale także nad ogólną współpracą marketingową, taką jak poprawa SEO lub ustawienie procesów w HubSpot między marketingiem a sprzedażą. Pomimo tego, że strona nie została stworzona przez Forecom, bardzo szybko byli w stanie znaleźć rozwiązanie każdego problemu i uwzględnić nasze pomysły. Współpraca z nimi jest naprawdę świetna. Nigdy nie zajmują się niepotrzebnymi rzeczami, komunikacja jest zawsze bezpośrednia, a praca jest wykonywana na czas i zgodnie z ustaleniami. Gorąco polecamy Forecom każdemu.

  • Jan Tkáč

    CEO, Ave Soft

    ave-1

    Bardzo dobrze współpracowało mi się z Lukášem Lískovcem, głównie dzięki jego wszechstronnej wiedzy w dziedzinie marketingu cyfrowego połączonej z bardzo dobrym myśleniem analitycznym. Lukáš ma również świetny przegląd wszystkich możliwych technologii i dzięki temu jest w stanie doradzić swoim klientom, z której technologii powinni skorzystać.

  • Marek Hozák

    Szef marketingu, Appmixer

    image 9231

    Rozpoczęliśmy współpracę z Forecom podczas procesu migracji wszystkich danych z ActiveCampaign do HubSpot. Musieliśmy nie tylko przenieść wszystkie nasze dane, ale także zoptymalizować istniejące procesy marketingowe i sprzedażowe. Forecom był świetnym partnerem na całej drodze, pomagając nam skupić się na tym, co naprawdę ważne i ostatecznie osiągnąć nasze cele marketingowe i sprzedażowe. Gorąco polecamy!

  • Jiří Biskup

    Koordynator ds. stron internetowych, Europass

    europass-2

    Lukáš przygotował dla nas analizę konkurencji, która stała się jedną z podstaw naszego planu marketingowego. Zawsze reagował natychmiast i dotrzymywał wszystkiego, co uzgodniliśmy.

Chcą Państwo sprawdzić, jak Zoho może pomóc Państwa firmie?

Chętnie przeanalizujemy Państwa procesy i pokażemy, jak można je z Zoho uprościć, połączyć i zautomatyzować.

Umów bezpłatną konsultację wstępną

Blog

  • cs_alt_image

    Kompleksowe porównanie: HubSpot vs. Microsoft Dynamics

    Pokaż więcej
  • cs_alt_image

    Optymalizacja procesu sprzedaży: połączenie HubSpot i Salesforce

    Pokaż więcej
  • cs_alt_image

    Jak zwiększyć sprzedaż e-commerce dzięki HubSpot

    Pokaż więcej

Bądźmy w kontakcie

Podoba Ci się nasze podejście i chcesz rozwijać się razem z nami?

Chętnie z Tobą o tym porozmawiamy.