Wdrożenie, migracja, integracje

Konsultant HubSpot pomoże Państwu wybrać, skonfigurować i uruchomić HubSpot tak, aby zespół naprawdę z niego korzystał. Zapewniamy wdrożenie, migrację danych, integracje i szkolenia w jasno określonym zakresie. Bezpłatna 30-minutowa konsultacja, bez zobowiązań.

HubSpot Platinum Partner HubSpot Platinum Partner
Byli doskonałym partnerem na etapie początkowym i nadal zapewniają znakomite usługi.
Ondrej Maca, Director, IT & RevOps Infrastructure, GoodData
Dzieje się właśnie w HubSpot

Nowy lead z kampanii e-mailowej

Proszę wybrać obszar, aby zobaczyć, co się w nim dzieje

Liczby, na których można polegać

  • 10+ lat doświadczenia z CRM
  • 110+ klientów w 12 krajach
  • 200 użytkowników wdrożonych w 4 miesiące dla międzynarodowej firmy w regionie CEE, 4 rynki
  • 100 000+ transakcji i aktywności przeniesionych do HubSpot dla międzynarodowej firmy w regionie CEE

Nasze usługi HubSpot

Proszę wybrać obszar, w którym chcą Państwo osiągnąć wyniki

Każda usługa wynika z Państwa procesów, a nie z funkcji platformy.

Marketing Hub

Kampanie, automatyzacja i raportowanie, które łączą leady z przychodami.

  • Lead scoring i automatyczny nurturing
  • Atrybucja kampanii od kliknięcia do zamówienia
  • Strony, e-maile i formularze w jednym miejscu

Referencje

  • T. Nguyen-Phuoc

    Opinia z HubSpot Marketplace

    logo-dark-parloa

    Współpracujemy z Forecom od kilku lat przy zarządzaniu naszym HubSpotem i to naprawdę świetne doświadczenie. Znają HubSpot na wylot, ale prawdziwą różnicę robi to, jak się z nimi pracuje. Są otwarci, szybko reagują i łatwo się z nimi współpracuje. Z czasem zaczęli być dla nas bardziej częścią zespołu niż zewnętrzną agencją. Zdecydowanie polecam współpracę z nimi.

  • P. Nemejc

    Opinia z HubSpot Marketplace

    image

    On i jego zespół zawsze byli bardzo pomocni, szybko reagowali i udzielali przydatnych, praktycznych wskazówek i odpowiedzi na nasze pytania. Dzięki statusowi partnera Diamond pomogli nam też ruszyć z miejsca, gdy wewnętrzny zespół HubSpotu nie był zbyt responsywny. Zdecydowanie pomogli naszemu startupowi na etapie przed zakupem i w pierwszych dniach pracy z HubSpotem.

  • M. Carmen

    Opinia z HubSpot Marketplace

    Safetica_logo_digital_positive

    Zespół Forecom był świetny. Doceniam nadzwyczajną komunikację, dokumentację procesów i ich realizacji oraz wsparcie w utrzymaniu naszej instancji w czystości i pełnej sprawności.

  • L. Radkovsky

    Opinia z HubSpot Marketplace

    GoodData_Logo,_black

    Współpracujemy z FORECOM od kilku lat i oprócz doskonałej jakości usług cenimy elastyczność oraz umiejętność wprowadzania nowych, innowacyjnych rozwiązań w odpowiedzi na zmiany na rynku.

  • T. Pelikan

    Opinia z HubSpot Marketplace

    idea-statica-logo

    Sprawnie przeprowadzili cały proces migracji z Pardota do HubSpotu, zapewniając kompleksowe szkolenie, pokazując, jak wszystko działa, i konfigurując nawet najbardziej złożone elementy systemu. Ich głębokie zrozumienie ogólnej strategii marketingowej znacząco przyczyniło się do optymalizacji naszych formularzy, procesów obsługi leadów i konwersji. Gorąco polecam współpracę z Forecom, a my nadal korzystamy z ich konsultacji.

  • S. Michal

    Technologie, oprogramowanie

    testuj.to

    Ich eksperci są najwyższej klasy i pomogli nam osiągnąć nasze cele marketingowe, sprzedażowe i wzrostowe. Współpraca z Forecom przyniosła nam wzrost organicznego ruchu B2B, zaawansowane targetowanie, proces lead nurturingu, lepszy odbiór marki i spójną komunikację strony oraz zwrot z inwestycji w ciągu 6 miesięcy.

  • J. Unčovský

    Bankowość i usługi finansowe

    logo-entrance

    Niedawno zrealizowaliśmy z FORECOM kompleksowy projekt wdrożenia HubSpot Marketing Hub, obejmujący także pogłębione doradztwo wokół CDP Segment oraz kilka złożonych integracji i workflow. Poświęcili czas, by zrozumieć nasze konkretne potrzeby, i dopasowali rozwiązania tak, aby bezproblemowo współgrały z naszymi obecnymi systemami. FORECOM polecamy każdej firmie, która chce wdrożyć lub zoptymalizować HubSpot Marketing Hub.

  • Petr Lemoch

    Dyrektor ds. marketingu, Yieldigo

    image 9236

    Sądząc po moich dotychczasowych doświadczeniach, jestem przekonany, że na rynku nie ma zbyt wielu marketerów, którzy tak mocno skupiają się na realnych wynikach biznesowych. Lukáš i jego Forecom są tego dowodem. Sam Lukáš jest nie tylko świetnym strategiem, ale także ekspertem, który dokładnie wie, jak ważne jest prawidłowe połączenie marketingu i sprzedaży oraz na czym należy się skupić, gdy trzeba generować wartościowe leady. Pomógł nam nie tylko uruchomić nasz marketing efektywnościowy, ale także doprowadzić go do solidnego poziomu przy minimalnym budżecie. Szybko uchwycił nasze obecne możliwości, innowacyjnie uchwycił nasz inbound i był w stanie połączyć go z tradycyjnym podejściem outboundowym typowym dla firm B2B SaaS naszego typu. Jego dogłębna znajomość HubSpot to ogromna zaleta. Mając Lukasa jako eksperta od marketingu wzrostu, mogę być pewien, że dzięki jego nakładaniu się sprzedaży, złożoności myślenia, szerokiemu wglądowi w nowe trendy i wreszcie jego empatii i łatwości w komunikacji, jesteśmy na dobrej drodze do dalszych wspólnych sukcesów.

  • Ondrej Maca

    Dyrektor ds. infrastruktury IT i RevOps, GoodData

    GoodData_Logo,_black

    Forecom pomógł GoodData w kompleksowej migracji z Marketo do HubSpot, w tym w integracji z Salesforce i wieloma innymi narzędziami sprzedaży i marketingu. Byli świetnym partnerem podczas początkowego projektu i nadal zapewniają doskonałe usługi w zarządzaniu codziennymi działaniami biznesowymi i zawsze byli bardzo elastyczni, dostarczali na czas i zgodnie z wymaganiami. Ogólnie rzecz biorąc, praca z nimi to przyjemność, dlatego na pewno będziemy kontynuować naszą współpracę.

  • Gulzada Anvarbekova

    Kierownik ds. marketingu, Parloa

    image 9232

    Forecom został wprowadzony do naszych procesów poprzez projekt wdrożenia HubSpot jako naszej platformy Marketing Engagement. Forecom posiada duże doświadczenie we wdrażaniu HubSpot i projektowaniu procesów w integracji z Salesforce. Ich doświadczenie było kluczowe w tym projekcie. Doceniliśmy szybkie wsparcie i odwagę w operacjach cross-funkcjonalnych oraz ścisłą współpracę z RevOps. Ostatecznie Forecom stał się naszym prawdziwym partnerem wspierającym MarOps w wielu wewnętrznych projektach. Ponadto praca ze wszystkimi konsultantami Forecom, a przede wszystkim z Lukasem, który zawsze nas wspiera i zapewnia bardzo spersonalizowane podejście, jest dla nas osobistą przyjemnością. Polecam współpracę z Forecom!

  • Petr Markovič

    CMO, emclient.com

    edfc13a29f8da0ff3435adc6b740291a

    Miałem okazję współpracować z Lukášem przy moich projektach. Gorąco polecam - Lukáš jest ekspertem w dziedzinie e-commerce. PS. Czekam na nową okazję do współpracy!

  • Tomáš Kasalický

    Project Manager, ROIVenue

    image 9234

    Współpracowaliśmy z Forecom, aby zmigrować dwa konta HubSpot do jednego, które zachowałoby funkcjonalność obu. Współpraca była bardzo komfortowa, ponieważ firma zaproponowała własne rozwiązanie i przeprowadziła je w (napiętych) terminach, mając na uwadze nasze już ustalone procesy. Zapewnili płynne przejście, w którym członkowie zespołu mogli w pełni korzystać ze swoich obecnych konfiguracji do ostatniego dnia przed migracją, a od drugiego dnia zaczęli korzystać z jednego wspólnego konta bez żadnego negatywnego wpływu na ich przepływ pracy. Byliśmy bardzo zadowoleni z działań, które zapewnili i możemy polecić współpracę z nimi.

  • Milan Pichlík

    CEO, affiliateagency.cz

    Affiliateagency

    Lukáš Lískovec bardzo nam pomógł i rozwiązał sprawy, z którymi mieliśmy problemy. Jest profesjonalistą i wspaniałą osobą.

  • Martin Šůs

    Specjalista ds. marketingu, Revolgy

    image 9235

    Pracujemy z Forecom głównie nad modyfikacjami naszej strony internetowej, ale także nad ogólną współpracą marketingową, taką jak poprawa SEO lub ustawienie procesów w HubSpot między marketingiem a sprzedażą. Pomimo tego, że strona nie została stworzona przez Forecom, bardzo szybko byli w stanie znaleźć rozwiązanie każdego problemu i uwzględnić nasze pomysły. Współpraca z nimi jest naprawdę świetna. Nigdy nie zajmują się niepotrzebnymi rzeczami, komunikacja jest zawsze bezpośrednia, a praca jest wykonywana na czas i zgodnie z ustaleniami. Gorąco polecamy Forecom każdemu.

  • Jan Tkáč

    CEO, Ave Soft

    ave-1

    Bardzo dobrze współpracowało mi się z Lukášem Lískovcem, głównie dzięki jego wszechstronnej wiedzy w dziedzinie marketingu cyfrowego połączonej z bardzo dobrym myśleniem analitycznym. Lukáš ma również świetny przegląd wszystkich możliwych technologii i dzięki temu jest w stanie doradzić swoim klientom, z której technologii powinni skorzystać.

  • Marek Hozák

    Szef marketingu, Appmixer

    image 9231

    Rozpoczęliśmy współpracę z Forecom podczas procesu migracji wszystkich danych z ActiveCampaign do HubSpot. Musieliśmy nie tylko przenieść wszystkie nasze dane, ale także zoptymalizować istniejące procesy marketingowe i sprzedażowe. Forecom był świetnym partnerem na całej drodze, pomagając nam skupić się na tym, co naprawdę ważne i ostatecznie osiągnąć nasze cele marketingowe i sprzedażowe. Gorąco polecamy!

  • Jiří Biskup

    Koordynator ds. stron internetowych, Europass

    europass-2

    Lukáš przygotował dla nas analizę konkurencji, która stała się jedną z podstaw naszego planu marketingowego. Zawsze reagował natychmiast i dotrzymywał wszystkiego, co uzgodniliśmy.

Jak wygląda współpraca

Od pierwszej rozmowy po zespół, który korzysta z HubSpot na co dzień

Jeden hub zajmuje zwykle od 1 do 2 miesięcy, kilka hubów od 2 do 4 miesięcy.

  1. Audyt i cele

    Przeanalizujemy Państwa procesy, dane i oczekiwania wobec HubSpot.

  2. Projekt rozwiązania

    Zaproponujemy strukturę, etapy, automatyzacje i zakres prac.

  3. Wdrożenie

    Skonfigurujemy HubSpot, przeniesiemy dane i połączymy systemy.

  4. Szkolenie zespołu

    Nauczymy zespół pracować z HubSpot na co dzień.

  5. Wsparcie po uruchomieniu

    Dostrajamy, mierzymy wyniki i pomagamy w dalszym rozwoju.

Czy korzystają już Państwo z HubSpot?

Bezpłatny audyt portalu HubSpot

Konsultant HubSpot Platinum Partnera przejrzy Państwa portal i w 30 minut pokaże, gdzie HubSpot nie jest w pełni wykorzystywany i co zmienić w pierwszej kolejności. Bez zobowiązań.

Zamów bezpłatny audyt

Lub najpierw proszę przetestować stronę internetową: Bezpłatny Website Grader

  • Stan danych i właściwości
  • Lejek i proces sprzedaży
  • Automatyzacje i raportowanie
  • Plan działań wg priorytetu

Bezpłatna konsultacja

Proszę wybrać termin, resztą zajmiemy się my

  • Lukáš Lískovec Lukáš LískovecZałożyciel i CEO
  • Richard Jošek Richard JošekCRM Team Lead
  • Co się wydarzy: 30 minut online, podczas których omówimy Państwa sytuację i cele.
  • Co przygotować: Krótki opis systemu, z którego Państwo korzystają, i tego, co dziś hamuje Państwa pracę.
  • Co Państwo otrzymają: Rekomendowany kolejny krok i wstępne wyobrażenie o zakresie prac. Bez zobowiązań.

Wolą Państwo napisać? Prosimy zostawić e-mail, odezwiemy się.

Umów bezpłatną konsultację

Otwórz w nowym oknie (otwiera się w nowym oknie)

Często zadawane pytania

Wybierając agencję HubSpot, należy sprawdzić cztery rzeczy: poziom partnerstwa w HubSpot Partner Directory, referencje od firm o podobnej wielkości i branży, to, czy agencja zapewnia strategię, a nie tylko konfigurację, oraz jakie wsparcie oferuje po uruchomieniu. Przed podpisaniem umowy warto poprosić o zakres prac z konkretnymi rezultatami, a nie tylko o stawkę godzinową.

Poziomy partnerów HubSpot pokazują, jak duży przychód od klientów partner pozyskał i utrzymał. Poziomy to Gold, Platinum, Diamond i Elite, przy czym Elite jest najwyższym. HubSpot ustala dla każdego poziomu progi punktowe, minimalny poziom utrzymania klientów oraz aktualną certyfikację partnera. Poziom jest przydatnym pierwszym filtrem, ale nie zastępuje referencji klientów.

FORECOM jest HubSpot Platinum Partnerem, czyli należy do wyższych poziomów programu partnerskiego HubSpot. HubSpot przyznaje ten poziom na podstawie pozyskanego i utrzymanego przychodu od klientów oraz certyfikacji partnera i regularnie go weryfikuje. Nasz status można sprawdzić w HubSpot Partner Directory, a referencje klientów chętnie udostępnimy.

Specjalistę wewnętrznego warto zatrudnić, gdy HubSpot to długoterminowa praca na pełen etat. Freelancera przy jednym, jasno określonym zadaniu. Agencję wybiera się, gdy potrzebne są jednocześnie strategia, wdrożenie, integracje i szkolenia oraz zapewnione zastępstwo na wypadek niedostępności jednej osoby. Wiele firm łączy te modele: agencja odpowiada za konfigurację, a wewnętrzny opiekun za codzienną pracę.

Agencję HubSpot należy zapytać, które huby wdrożyła, z jakich systemów CRM migrowała, kto faktycznie będzie wykonywał pracę i kto zarządza projektem, jak przeszkoli zespół, jakie wsparcie jest dostępne po uruchomieniu oraz do kogo należą konfiguracja i dokumentacja. Warto też poprosić o dwie referencje od firm o podobnym profilu i o pisemnie określony zakres prac.

Wdrożenie pojedynczego hubu, takiego jak Sales, Marketing czy Service, trwa zwykle od 1 do 2 miesięcy, a pełne wdrożenie wielu hubów od 2 do 4 miesięcy. Czas zależy od ilości danych, integracji, liczby użytkowników i zaangażowania zespołu po stronie klienta. Zakres każdego projektu ustalamy po rozmowie wstępnej, dzięki czemu plan jest gotowy przed rozpoczęciem prac.

Tak. Migrujemy dane do HubSpot z Excela i Google Sheets, starszych systemów CRM oraz platform marketingowych, a podczas przenoszenia czyścimy i ujednolicamy dane. Wśród zrealizowanych projektów są migracje z Marketo i ActiveCampaign oraz połączenie dwóch kont HubSpot w jedno. Najpierw mapujemy właściwości i procesy, dopiero potem migrujemy.

Nie. HubSpot jest naszą główną platformą, ale wdrażamy także Zoho, Salesforce, Pipedrive i Odoo. Jeśli inny system CRM lepiej pasuje do firmy, powiemy o tym wprost. Integrujemy też HubSpot z Salesforce oraz z systemami księgowymi, e-commerce i helpdeskowymi, więc nie trzeba wymieniać narzędzi, które działają.

Wybór odpowiedniego systemu CRM jest kluczowy dla rozwoju firmy. Polecamy HubSpot, ponieważ zapewnia on pełny wgląd w działania całej firmy – od marketingu, przez sprzedaż, aż po obsługę klienta. Jako HubSpot Platinum Partner pomożemy Państwu w wyborze, wdrożeniu i przeszkoleniu zespołu. Cały system dostosowujemy dokładnie do Twoich potrzeb, niezależnie od tego, czy zajmujesz się inbound marketingiem, e-commerce czy sprzedażą B2B.

Dbamy o to, aby przejście było płynne, co pozwoli Ci jak najszybciej zacząć w pełni korzystać z platformy. Standardowo zajmujemy się przenoszeniem danych z plików Excel i Google Sheets, a także bardziej złożonymi migracjami ze starszych systemów CRM. Nie tylko bezpiecznie przenosimy Twoje dane, ale od razu je czyścimy i ujednolicamy. Dzięki temu pozbywasz się zbędnego, ręcznego wprowadzania informacji i zyskujesz wiarygodne liczby do dokładnego raportowania finansowego oraz prognozowania (forecasting).

Tak, specjalizujemy się w zaawansowanych integracjach na miarę. Regularnie łączymy HubSpot z programami księgowymi, sklepami internetowymi, systemami helpdesk oraz innymi narzędziami zewnętrznymi (mamy za sobą udane integracje m.in. z Asaną czy Daktelą). Eliminujemy ręczną rutynę i dbamy o to, by systemy płynnie wymieniały się danymi, a informacje były zawsze aktualne i łatwo dostępne.

Skomplikowane procesy i błędy techniczne często sprawiają, że CRM staje się jedynie drogą książką adresową, z którą handlowcy nie chcą pracować. W takim przypadku przeprowadzamy szczegółowy audyt HubSpot. Zaglądamy za kulisy, identyfikujemy błędy, czyścimy bazę danych i automatyzujemy zadania, które niepotrzebnie spowalniają Twój zespół. Optymalizujemy system tak, aby inwestycja w niego wreszcie zaczęła się zwracać.

Dzięki naszemu bogatemu doświadczeniu w Account-Based Marketing (ABM) wiemy, jak ważne jest, aby oba działy grały do jednej bramki. W HubSpot konfigurujemy dla nich wspólne automatyzacje, przejrzyste lejki sprzedaży (pipeline), inteligentną ocenę leadów (lead scoring) i ujednolicamy widok klienta. Dzięki temu marketing dostarcza zapytania wyższej jakości, a handlowcy mogą znacznie skuteczniej przekształcać je w płacących klientów.

Oczywiście. Wysokiej jakości obsługa klienta jest często niedoceniana, ale dzięki HubSpot Service Hub możesz wznieść ją na zupełnie nowy poziom. Skonfigurujemy współdzieloną skrzynkę odbiorczą i system zgłoszeń (ticketing), stworzymy centrum pomocy dla klientów (bazę wiedzy) lub uruchomimy Live Chat. Ponadto zautomatyzujemy zbieranie opinii, aby pomóc Ci utrzymać wysoką satysfakcję i długoterminową lojalność klientów.

Agenci AI HubSpot (Breeze) działają tak dobrze, jak dane i baza wiedzy, z których korzystają. Zalecany przebieg: najpierw audyt danych i procesów, potem pilotaż z jednym agentem w jednym zespole (na przykład Customer Agent w obsłudze klienta), ustawienie zasad i przekazywania sprawy człowiekowi, a dopiero później rozszerzenie. Tam, gdzie Breeze nie wystarcza, budujemy własnych agentów AI połączonych z HubSpot i innymi systemami.

Breeze wystarczy do typowych zadań wewnątrz HubSpot: obsługi klienta, prospectingu, treści i pracy z danymi w CRM. Własny agent ma sens, gdy trzeba pracować jednocześnie z wieloma systemami, złożoną logiką lub danymi spoza HubSpot. Szczerze doradzimy, co się opłaca, i nie zbudujemy niczego, co nie przyniesie wyniku.