Zoho CRM nastavené podle vašeho obchodního procesu
Navrhneme pipeline, převedeme data, nastavíme automatizace a napojíme CRM na vaše systémy. Začínáme auditem zdarma.
FORECOM v číslech
- 10+ projektů v Zoho a desítky dalších CRM a ERP projektů v jiných systémech
- 50+ klientů v 10 zemích
- 5 CRM a ERP platforem, které implementujeme HubSpot, Zoho, Salesforce, Pipedrive, Odoo
- 10+ let zkušeností s CRM
Co zajistíme
Zoho CRM od návrhu po spuštění
Začneme tím, co vás dnes brzdí nejvíc. Další funkce a aplikace Zoho přidáme postupně.
Pipeline a nabídky
Obchodní proces v jednom přehledu.
- Fáze obchodu podle vašeho procesu
- Šablony nabídek a přehled příležitostí
- Reporty pro vedení
Automatizace
Méně ruční práce pro obchodníky.
- Úkoly a upozornění pro obchodníky
- Přiřazování leadů
- Připomenutí navazující komunikace
Data a migrace
Čistá data od prvního dne.
- Čištění dat před přesunem
- Převod z Excelu, HubSpotu, Pipedrivu a Salesforce
- Kontrola duplicit a vazeb po převodu
Integrace
CRM napojené na zbytek firmy.
- E-mail, kalendář a web
- Účetní systém a e-shop přes API
- Další aplikace Zoho podle potřeby
Zvažujete Zoho CRM, nebo už ho máte?
Zoho audit zdarma
1 až 2 hodiny online s konzultantem. Pokud Zoho zvažujete, řekneme vám, co pokryje standardem a čím začít. Pokud ho už máte, zkontrolujeme nastavení a integrace. Dostanete krátké písemné shrnutí. Bez závazků.
- Mapa stávajících procesů a nástrojů
- Co Zoho pokryje standardem a co je třeba upravit
- Doporučené aplikace a pořadí zavedení
- Kontrola stávajícího Zoho, rizika a další kroky
Naše práce
Vybrané projekty FORECOM.
Prohlédnout všechny případové studieSjednocení digitálních procesů v Zoho One
Chromozoom se v období rychlého růstu potýkal s roztříštěnými procesy napříč vlastním CMS, custom aplikací a tabulkami, což komplikovalo práci s daty i komunikaci se zákazníky.
Na základě úvodní analýzy jsme nasadili Zoho One jako jednotný ekosystém včetně podpory, centrálního CRM napojeného na CMS a marketingové automatizace s potřebnými integracemi.
Zjistit víceCustom integrace mezi HubSpotem a Asanou
Investown brzdil manuální proces právních schválení mezi HubSpotem a Asanou, tým musel ručně zakládat úkoly, přepisovat data a vracet výsledek zpět do CRM, což zpomalovalo práci a zvyšovalo riziko chyb. Proto jsme dodali custom integraci, která úkoly v Asaně vytvářela automaticky, doplňovala klíčová data z HubSpotu, zapisovala výsledek zpět do CRM (včetně změny stage) a průběžně synchronizovala změny mezi oběma nástroji. Zjistit více
Custom integrace Daktely s HubSpotem
Info pro lékaře se potýkalo s tím, že potřebovalo spolehlivě propojit Daktelu s HubSpotem, aby se klíčová data přenášela automaticky bez ručního přepisování, ale dostupné integrace nevyhovovaly funkčně ani cenově. Proto jsme navrhli a dodali custom jednosměrnou integraci z Daktely do HubSpotu, která sjednotila datové struktury a zajistila bezpečný, stabilní a dlouhodobě udržitelný přenos dat. Zjistit víceJak spolupráce probíhá
Od auditu zdarma po tým, který v Zoho pracuje sám
Délku projektu určíme po auditu. Samostatné CRM obvykle řádově týdny, Zoho One s více aplikacemi řádově měsíce.
- 1
Audit zdarma
1 až 2 hodiny online: projdeme procesy a ověříme, co Zoho pokryje standardem.
- 2
Návrh a plán
Výběr aplikací, datový model, rozsah prvního spuštění a harmonogram.
- 3
Migrace, nastavení a integrace
Přenos dat, konfigurace a propojení s dalšími systémy, testy s vaším týmem.
- 4
Školení, spuštění a podpora
Proškolíme uživatele, provedeme vás ostrým spuštěním a poskytneme podporu po spuštění.
Často kladené dotazy
Pro firmy, které vedou obchod v tabulkách a několika oddělených nástrojích, nebo vyrostly z jednoduchého CRM. Zda Zoho sedí právě vám, ověříme v auditu.
Bigin se hodí pro menší týmy a jednodušší obchodní proces, Zoho CRM pro delší cyklus, více rolí a návaznost na další aplikace Zoho. Doporučení vychází z vašeho procesu.
Samostatné CRM obvykle řádově týdny. Konkrétní harmonogram dostanete po auditu.
Ano, z Excelu, HubSpotu, Pipedrivu, Salesforce i dalších systémů. Data před přesunem čistíme.
Ano, přes API a integrační nástroje. Konkrétní napojení navrhneme při auditu.
Ano. V rámci auditu zdarma zkontrolujeme nastavení a integrace a navrhneme, co opravit a co dál rozvíjet.
Mluvte s naším týmem
Vyberte si termín Zoho auditu zdarma
-
Lukáš LískovecZakladatel a CEO
-
Vojtěch MatoušekVede Zoho tým
- Co proběhne: Online schůzka s naším Zoho týmem, na které začneme auditem vašich procesů.
- Co si připravit: Stručně, jaké systémy dnes používáte a co vás brzdí.
- Co dostanete: Krátké písemné shrnutí auditu a doporučený postup. Bez závazků.
Raději napíšete? Nechte nám e-mail, ozveme se.