Zásady ochrany osobních údajů

Vaše důvěra je pro nás klíčová. Pokud jste naším zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem našich webových stránek, svěřujete nám své osobní údaje. My v Forecom Solutions s.r.o. plně respektujeme vaše právo na ochranu soukromí a dbáme na bezpečné a transparentní zpracování vašich dat.

 

Kdo je správcem osobních údajů?

Forecom Solutions s.r.o.
Sídlo: Švantlova 1804, 39701 Písek, Česká republika
IČO: 08180075
E-mail: meet@forecom-solutions.com

Jsme správcem vašich osobních údajů, což znamená, že určujeme účel a způsob jejich zpracování a zajišťujeme jejich ochranu v souladu s legislativou.

 

Jaké údaje zpracováváme a proč?

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné k naplnění konkrétního účelu:

1. Plnění smlouvy a poskytování služeb

Jméno, příjmení, telefon a e-mail používáme k naplnění smluvního vztahu.

2. Účetnictví a daňová povinnost

Fakturační údaje zpracováváme kvůli zákonné povinnosti vystavovat a evidovat daňové doklady.

3. Marketing (zasílání newsletterů)

Jméno, e-mail, chování v e-mailech (např. prokliky, čas otevření) používáme k zasílání obchodních sdělení:

  • Zákazníkům na základě oprávněného zájmu
  • Ostatním pouze se souhlasem

Souhlas je možné kdykoli odvolat.

4. Pokročilý marketing a cílení reklamy

Pouze se souhlasem můžeme využít vaše údaje pro:

  • Cílenou reklamu (např. na Facebooku či v rámci služeb Google)
  • Remarketing a personalizované nabídky

Platnost souhlasu: 5 let (s možností odvolání kdykoli).

5. Fotografie, reference, účast na akcích

Jen na základě souhlasu. Používáme např. pro prezentaci na webu nebo sociálních sítích.

 

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v nezbytném rozsahu také našimi důvěryhodnými partnery a poskytovateli služeb, kteří jsou vázáni smluvními zárukami o ochraně údajů. Konkrétně může jít o:

  • Meta Platforms (Facebook, Instagram) – cílení reklam a remarketing
  • Google (Alphabet Inc.) – analytika, e-mailové služby, reklama
  • Aplikace pro fakturaci, zákaznickou podporu, e-mail marketing a cloudové úložiště
  • Poskytovatelé účetních, IT, tiskových, platebních nebo poštovních služeb
  • Spolupracující partneři v rámci kampaní

Při výběru dodavatelů klademe vysoké nároky na úroveň zabezpečení a ochrany dat.

 

Ochrana vašich dat

Používáme moderní bezpečnostní technologie a organizační opatření, abychom zajistili maximální ochranu vašich údajů před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.

 

Práva subjektu údajů

Dle GDPR máte zejména tato práva:

  • právo na přístup k údajům
  • právo na opravu
  • právo na výmaz
  • právo vznést námitku proti zpracování
  • právo na přenositelnost údajů
  • právo kdykoli odvolat souhlas

Své právo můžete uplatnit kontaktováním nás na meet@forecom-solutions.com.

 

Používání cookies

Na našem webu používáme cookies k měření návštěvnosti a zlepšení uživatelského prostředí. Pro reklamní a personalizované účely využíváme cookies pouze s vaším souhlasem. Jejich používání můžete upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty.

 

Závěr

Vaše údaje si uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. V případě jakýchkoliv dotazů či podnětů nás neváhejte kontaktovat.