Jak Yieldigo zvýšilo efektivitu týmu a modernizovalo své procesy
Yieldigo je platforma pro správu cen, která pomáhá maloobchodníkům a e-shopům plně kontrolovat své cenové strategie. S Yieldigo mohou cenové týmy pracovat rychleji, efektivněji a zvyšovat ziskovost bez zbytečného hádání.
Výzva
Yieldigo chtělo posunout svůj marketing, prodej i web na vyšší úroveň.
Už mělo funkční systém postavený na HubSpotu a WordPressu, ale potřebovalo partnera, který mu pomůže všechny části propojit, zjednodušit a zefektivnit.
Naším cílem bylo:
- zlepšit marketingové a prodejní procesy,
- automatizovat lead scoring a usnadnit spolupráci týmů,
- naprogramovat web podle dodaného designu a zjednodušit správu obsahu,
- sjednotit technologické nástroje, aby spolu lépe komunikovaly.
Řešení
-
1: Úvodní analýza a definování priorit
Na začátku jsme společně s týmem Yieldigo zhodnotili jejich marketingové a prodejní procesy i používané nástroje.
Během několika konzultací jsme pojmenovali silné stránky i oblasti, které bylo možné zlepšit. Na základě těchto poznatků jsme stanovili konkrétní kroky, které vedly k lepší přehlednosti a efektivitě.
-
2: Automatizace MQL scoringu a optimalizace HubSpotu
Aby se obchodní tým mohl soustředit na nejperspektivnější kontakty, nastavili jsme automatizovaný MQL scoring. Ten umožnil rychleji rozpoznat a upřednostnit leady podle jejich aktivity a relevance.
Současně jsme upravili strukturu HubSpotu, aby byl pro tým přehlednější, a nastavili jsme systém, který zjednodušil práci s leady i vyhodnocování výsledků.
-
3: Propojení nástrojů a sjednocení dat
Propojili jsme všechny klíčové nástroje, které do té doby fungovaly odděleně. Data mezi nimi začala proudit automaticky, díky čemuž měl celý tým k dispozici aktuální informace na jednom místě.
Tím jsme zjednodušili každodenní práci a odstranili nutnost ručního přepisování údajů.
-
4: Tvorba nového webu Yieldigo.com
Součástí projektu byla tvorba nového webu. Klient dodal design ve Figmě, který jsme převedli do plně funkční podoby s ohledem na technické možnosti, výkon a snadnou správu obsahu.
Vývoj probíhal na testovací doméně, kde bylo možné web průběžně komentovat a připomínkovat. Tento postup výrazně urychlil finální schválení i následné spuštění.
Po dokončení jsme web nasadili a dále ho průběžně rozvíjíme podle potřeb klienta.
-
5: Školení týmu a následná podpora
Po spuštění nového systému i webu jsme tým Yieldigo proškolili, aby mohl všechny nové funkce plně využívat.
Zajistili jsme také integraci doplňkových aplikací a poskytli dlouhodobou podporu, která zajistila plynulý provoz a umožnila další rozvoj systému.
-
1. 1: Úvodní analýza a definování priorit
Na začátku jsme společně s týmem Yieldigo zhodnotili jejich marketingové a prodejní procesy i používané nástroje.
Během několika konzultací jsme pojmenovali silné stránky i oblasti, které bylo možné zlepšit. Na základě těchto poznatků jsme stanovili konkrétní kroky, které vedly k lepší přehlednosti a efektivitě.
-
2. 2: Automatizace MQL scoringu a optimalizace HubSpotu
Aby se obchodní tým mohl soustředit na nejperspektivnější kontakty, nastavili jsme automatizovaný MQL scoring. Ten umožnil rychleji rozpoznat a upřednostnit leady podle jejich aktivity a relevance.
Současně jsme upravili strukturu HubSpotu, aby byl pro tým přehlednější, a nastavili jsme systém, který zjednodušil práci s leady i vyhodnocování výsledků.
-
3. 3: Propojení nástrojů a sjednocení dat
Propojili jsme všechny klíčové nástroje, které do té doby fungovaly odděleně. Data mezi nimi začala proudit automaticky, díky čemuž měl celý tým k dispozici aktuální informace na jednom místě.
Tím jsme zjednodušili každodenní práci a odstranili nutnost ručního přepisování údajů.
-
4. 4: Tvorba nového webu Yieldigo.com
Součástí projektu byla tvorba nového webu. Klient dodal design ve Figmě, který jsme převedli do plně funkční podoby s ohledem na technické možnosti, výkon a snadnou správu obsahu.
Vývoj probíhal na testovací doméně, kde bylo možné web průběžně komentovat a připomínkovat. Tento postup výrazně urychlil finální schválení i následné spuštění.
Po dokončení jsme web nasadili a dále ho průběžně rozvíjíme podle potřeb klienta.
-
5. 5: Školení týmu a následná podpora
Po spuštění nového systému i webu jsme tým Yieldigo proškolili, aby mohl všechny nové funkce plně využívat.
Zajistili jsme také integraci doplňkových aplikací a poskytli dlouhodobou podporu, která zajistila plynulý provoz a umožnila další rozvoj systému.
Výsledek
Yieldigo nyní pracuje s jednotným systémem, který usnadnil správu dat, komunikaci mezi týmy a celkovou organizaci práce.
Propojené procesy a nástroje
Moderní a funkční web
Přehlednější systém pro tým
Soudě podle mých dosavadních zkušeností jsem přesvědčen, že na trhu není mnoho marketérů, kteří by byli tak silně zaměřeni na skutečné obchodní výsledky. Lukáš a jeho Forecom jsou toho důkazem. Lukáš sám není jen skvělý stratég, ale také odborník, který přesně ví, jak důležité je správně propojit marketing a prodej a na co se zaměřit, když potřebujete generovat hodnotné leady.
Pomohl nám nejen nastartovat náš výkonnostní marketing, ale skutečně ho dostat na solidní úroveň s minimálním rozpočtem. Rychle pochopil naše současné příležitosti, inovativně uchopil náš inbound a dokázal ho kombinovat s tradičním outbound přístupem typickým pro B2B SaaS enterprise společnosti našeho typu. Jeho důkladná znalost HubSpotu je obrovskou výhodou.
S Lukášem jako odborníkem na growth marketing můžu mít jistotu, že díky jeho přesahům do prodeje, komplexnosti v myšlení, širokému vhledu do nových trendů a v neposlední řadě jeho empatii a lehkosti v komunikaci jsme na dobré cestě k dalším společným úspěchům.
Petr Lemoch
Marketing Director, Yieldigo
Závěr
Od automatizace MQL skóringu přes integraci technologického ekosystému až po zdokonalení HubSpot CRM jsme se zaměřili na to, aby nástroje Yieldigo pracovaly chytřeji, nikoli složitěji. Nyní mohou jejich týmy prioritizovat správné leady, pracovat rychleji a spolehnout se na plně propojený systém, který udržuje vše synchronizované. Cílem bylo vytvořit řešení, které funguje jednoduše a spolehlivě – a přesně to se podařilo.
Spojte se s námi
Líbí se vám náš přístup a chcete s námi růst?Velmi rádi to s Vámi probereme.