Sjednoťte své CRM, ERP a firemní systémy do jednoho funkčního celku.
Zbavte se manuálního přepisování dat, zmatku v tabulkách a zbytečné chybovosti. Navrhujeme a vyvíjíme stabilní obousměrné integrace na míru, které zajistí spolehlivou synchronizaci dat napříč celou vaší firmou – od obchodu a marketingu přes sklady a účetnictví až po zákaznickou podporu.
Nejčastější integrační scénáře
E-commerce ↔ ERP, WMS a logistika
CRM ↔ Zákaznická podpora a vývoj
Datová analytika a Business Intelligence
Vlastní systémy a integrace na míru
Proces integrace krok za krokem
-
Úvodní konzultace a definice cílů
Celý proces začíná společnou diskusí, během které detailně probereme vaše potřeby, zmapujeme firemní procesy i aktuálně využívané systémy a přesně definujeme, co má výsledná integrace vašemu týmu přinést.
-
Technická analýza a návrh architektury
Důkladně prověříme technické možnosti a limity vašich stávajících nástrojů včetně dokumentace API. Připravíme architektonický plán, který jasně vymezí master systémy pro jednotlivá data a ukáže logiku budoucích datových toků.
-
Vývoj, datové mapování a middleware
Během samotné realizace nastavíme obousměrnou synchronizaci, pečlivě spárujeme jednotlivá datová pole a ošetříme okrajové stavy. V případě nestandardních systémů vyvineme bezpečný middleware pro zajištění stabilní komunikace. Zjistěte, jak funguje náš integrační middleware.
-
Důkladné testování na reálných datech
Veškeré přenosy nejprve nasadíme do testovacího prostředí (sandboxu). Na vzorku reálných firemních dat nasimulujeme běžný i zátěžový provoz, otestujeme chybové hlášky a odstraníme případné nedostatky ještě před finálním schválením.
-
Ostré spuštění, monitoring a podpora
Po vašem odsouhlasení provedeme hladký přechod integrace do produkčního provozu. Pečlivě zkontrolujeme stabilitu celého řešení, proškolíme váš tým a zajistíme dlouhodobý monitoring a technickou podporu při dalším rozvoji.
-
1. Úvodní konzultace a definice cílů
Celý proces začíná společnou diskusí, během které detailně probereme vaše potřeby, zmapujeme firemní procesy i aktuálně využívané systémy a přesně definujeme, co má výsledná integrace vašemu týmu přinést.
-
2. Technická analýza a návrh architektury
Důkladně prověříme technické možnosti a limity vašich stávajících nástrojů včetně dokumentace API. Připravíme architektonický plán, který jasně vymezí master systémy pro jednotlivá data a ukáže logiku budoucích datových toků.
-
3. Vývoj, datové mapování a middleware
Během samotné realizace nastavíme obousměrnou synchronizaci, pečlivě spárujeme jednotlivá datová pole a ošetříme okrajové stavy. V případě nestandardních systémů vyvineme bezpečný middleware pro zajištění stabilní komunikace. Zjistěte, jak funguje náš integrační middleware.
-
4. Důkladné testování na reálných datech
Veškeré přenosy nejprve nasadíme do testovacího prostředí (sandboxu). Na vzorku reálných firemních dat nasimulujeme běžný i zátěžový provoz, otestujeme chybové hlášky a odstraníme případné nedostatky ještě před finálním schválením.
-
5. Ostré spuštění, monitoring a podpora
Po vašem odsouhlasení provedeme hladký přechod integrace do produkčního provozu. Pečlivě zkontrolujeme stabilitu celého řešení, proškolíme váš tým a zajistíme dlouhodobý monitoring a technickou podporu při dalším rozvoji.
Proč FORECOM?
Propojit dvě API je jedna věc, postavit udržitelnou datovou architekturu druhá. Známe úskalí integrací u desítek různých platforem a nefungujeme jen jako napojovači konektorů. Díváme se na vaše procesy jako celek a navrhujeme robustní řešení, které se nesesype ve chvíli, kdy vaše firma vyroste na dvojnásobek.
50+
110+
10+
Potřebujete propojit své firemní systémy a nevíte, kde začít?
Domluvte si s námi nezávaznou technickou konzultaci. Projdeme váš současný tech-stack a navrhneme nejefektivnější způsob, jak vaše data sjednotit.
Naše práce
Ukázky projektů, které představují naši práci a dosažené výsledky.
Prohlédnout všechny případové studieSjednocení marketingu a salesu v HubSpotu
Custom integrace mezi HubSpotem a Asanou
Custom integrace Daktely s HubSpotem
Od Excelu k profesionálnímu forecastingu v HubSpotu
ACS Holding potřeboval sjednotit roztříštěné obchodní procesy z Excelu a Monday.com do jednoho funkčního celku, který by poskytoval spolehlivá data investorům.
Jako ideální nástroj jsme vybrali HubSpot Sales Hub Professional, který nabízí nejlepší balanc mezi hloubkou reportingu a jednoduchostí pro obchodníky. Vytvořili jsme strukturovanou pipeline pro poptávky, propojili e-mailovou komunikaci a vybudovali vrstvený model forecastingu.
Reference
Tom Nguyen-Phuoc
Marketing Operations Manager, Parloa
S Forecomem spolupracujeme už několik let na správě našeho HubSpotu a je to opravdu skvělá zkušenost. HubSpot znají do detailu, ale rozdíl dělá hlavně to, jak s vámi pracují. Jsou přístupní, rychle reagují a spolupráce s nimi je jednoduchá. Časem se z nich stala spíš součást našeho týmu než externí agentura. Spolupráci s nimi rozhodně doporučuji.
P. Nemejc
Recenze z HubSpot Marketplace
On a jeho tým byli vždy velmi nápomocní, reagovali rychle a poskytovali užitečné praktické tipy a odpovědi na naše otázky. Díky statusu Diamond partnera nám také pomohli posunout věci dál, když interní tým HubSpotu nereagoval příliš ochotně. Našemu startupu rozhodně pomohli ve fázi před nákupem a v prvních dnech práce s HubSpotem.
M. Carmen
Recenze z HubSpot Marketplace
Tým Forecomu byl skvělý. Oceňuji nadstandardní komunikaci, dokumentaci procesů i realizace a podporu při udržování naší instance v pořádku a funkční.
L. Radkovsky
Recenze z HubSpot Marketplace
S FORECOM spolupracujeme již několik let a kromě vynikající kvality služeb oceňujeme také flexibilitu a schopnost přinášet nová inovativní řešení v reakci na změny trhu.
Tomáš Pelikán
Marketing Engineer, IDEA StatiCa
Zdatně zvládli celý proces migrace z Pardotu do HubSpotu, včetně komplexního školení, ukázek fungování a nastavení i těch nejsložitějších částí systému. Jejich hluboké porozumění celkové marketingové strategii výrazně přispělo k optimalizaci našich formulářů, procesů práce s leady a konverzí. Spolupráci s Forecomem vřele doporučuji a nadále se na něj obracíme s různými konzultacemi.
S. Michal
Technologie, software
Jejich experti jsou skvělí a pomohli nám dosáhnout našich marketingových, obchodních i růstových cílů. Spolupráce s Forecomem nám přinesla vyšší organický B2B traffic, pokročilé cílení, proces lead nurturingu, lepší vnímání značky a konzistentní komunikaci webu a návratnost investice do 6 měsíců.
J. Unčovský
Bankovnictví a finanční služby
Nedávno jsme s FORECOM realizovali komplexní projekt implementace HubSpot Marketing Hubu, včetně hloubkového poradenství kolem CDP Segment a několika složitých integrací a workflow. Věnovali čas tomu, aby pochopili naše konkrétní potřeby, a přizpůsobili řešení tak, aby se bezproblémově napojilo na naše stávající systémy. FORECOM doporučujeme každé firmě, která chce HubSpot Marketing Hub implementovat nebo optimalizovat.
Petr Lemoch
Marketing Director, Yieldigo
Z mé dosavadní zkušenosti jsem přesvědčen, že na trhu není mnoho marketérů, kteří by byli tak silně zaměřeni na opravdové obchodní výsledky. Lukáš a jeho Forecom jsou toho důkazem. Lukáš sám není jen skvělý stratég, ale také odborník, který přesně ví, jak důležité je správné propojení marketingu a salesu a na co se zaměřit, když je cílem generovat kvalitní leady. Pomohl nám nejen nastartovat výkonnostní marketing, ale také jej dostat na solidní úroveň s minimálním rozpočtem. Rychle pochopil naše aktuální příležitosti, inovativně uchopil inbound marketing a dokázal jej propojit s tradičním outbound přístupem, který je typický pro B2B SaaS enterprise společnosti, jako je ta naše. Jeho rozsáhlá znalost HubSpotu je obrovskou výhodou. Díky Lukášovi jakožto expertovi na growth marketing vím, že díky jeho obchodnímu přesahu, komplexnímu myšlení, širokému přehledu o nových trendech a v neposlední řadě jeho empatii a snadné komunikaci jsme na správné cestě k dalším úspěchům.
Ondrej Maca
Director, IT & RevOps Infrastructure, GoodData
Forecom nám pomohl s komplexním přechodem z Marketo na HubSpot, včetně integrace se Salesforce a mnoha dalšími nástroji pro prodej a marketing. Byli skvělým partnerem během počátečního procesu a nadále poskytují vynikající služby při řízení každodenních obchodních aktivit a vždy byli velmi flexibilní, dodávali včas a podle požadavků. Celkově je s nimi radost spolupracovat a ve spolupráci budeme pokračovat.
Gulzada Anvarbekova
Marketing Manager, Parloa
Forecom se zapojil do našich procesů prostřednictvím implementace HubSpotu jako naší platformy pro engagement. Mají rozsáhlou expertízu v implementaci HubSpotu a navrhování procesů v integraci se Salesforce, což bylo pro nás klíčové. Velmi jsme ocenili rychlou podporu, jejich ochotu jít nad rámec běžných úkolů v rámci cross-funkčních procesů a úzkou spolupráci s RevOps. Forecom se nakonec stal naším skutečným partnerem, který podporuje MarOps a je zapojen do mnoha interních projektů. Navíc je pro mě osobně velkým potěšením spolupracovat se všemi konzultanty Forecomu, zejména s Lukášem, který je vždy k dispozici, kryje nám záda a poskytuje velmi osobní přístup. Spolupráci s Forecomem rozhodně doporučuji!
Petr Markovič
CMO, emclient.com
S Lukášem jsem měl možnost pracovat v rámci svých projektů. Vřele doporučuji - Lukáš je odborník na e-commerce. PS. čekám na novou příležitost ke spolupráci!
Tomáš Kasalický
Project Manager, ROIVenue
Spolupracovali jsme s Forecom na migraci dvou HubSpot účtů do jednoho, přičemž bylo nutné zachovat funkčnost obou. Celý proces probíhal hladce – Forecom přišel s vlastním řešením, které realizoval v krátkých termínech, a zároveň respektoval naše zavedené procesy. Díky jejich přístupu mohli naši týmoví kolegové až do posledního dne bez omezení využívat své stávající HubSpot účty a hned od druhého dne po migraci plynule pracovat v novém společném prostředí, aniž by to narušilo jejich workflow. Se spoluprací jsme byli velmi spokojeni a Forecom můžeme jednoznačně doporučit.
Milan Pichlík
CEO, affiliateagency.cz
Lukáš Lískovec nám hodně pomohl a vyřešil věci, se kterými jsme se trápili. Je to profesionál a skvělý člověk.
Martin Šůs
Marketing Specialist, Revolgy
S Forecom spolupracujeme především na úpravách našeho webu, ale také na celkové marketingové podpoře, jako je zlepšení SEO nebo nastavení procesů v HubSpotu mezi marketingem a sales. I přesto, že náš web nevytvořil Forecom, ale jiná firma, dokážou velmi rychle najít řešení jakéhokoliv problému nebo zapracovat naše návrhy. Spolupráce s nimi je skvělá – nezabývají se zbytečnostmi, komunikace je vždy přímá a práce je hotová včas a podle dohody. Forecom můžeme vřele doporučit všem.
Jan Tkáč
CEO, Ave Soft
S Lukášem Lískovcem se mi spolupracovalo velmi dobře, především díky jeho komplexnímu know-how v oblasti digitálního marketingu v kombinaci s velmi dobrým analytickým myšlením. Lukáš má také velký přehled o všech možných technologiích a díky tomu dokáže svým klientům správně poradit, jakou technologii využít.
Marek Hozák
Head of Marketing, Appmixer
S Forecom jsme začali spolupracovat během migrace našich dat z ActiveCampaign do HubSpotu. Nejenže jsme potřebovali přenést veškerá data, ale zároveň bylo nutné optimalizovat naše stávající marketingové a sales procesy. Forecom byl po celou dobu skvělým partnerem, který nám pomohl zaměřit se na to opravdu důležité a nakonec dosáhnout našich marketingových a obchodních cílů. Vřele je doporučujeme!
Jiří Biskup
Koordinátor webových stránek, Europass
Lukáš pro nás zpracoval analýzu konkurence, která se stala jedním z podkladů pro náš marketingový plán. Vždy hned reagoval a dodržel vše, na čem jsme se dohodli.
-
Tom Nguyen-Phuoc
Marketing Operations Manager, Parloa
S Forecomem spolupracujeme už několik let na správě našeho HubSpotu a je to opravdu skvělá zkušenost. HubSpot znají do detailu, ale rozdíl dělá hlavně to, jak s vámi pracují. Jsou přístupní, rychle reagují a spolupráce s nimi je jednoduchá. Časem se z nich stala spíš součást našeho týmu než externí agentura. Spolupráci s nimi rozhodně doporučuji.
-
P. Nemejc
Recenze z HubSpot Marketplace
On a jeho tým byli vždy velmi nápomocní, reagovali rychle a poskytovali užitečné praktické tipy a odpovědi na naše otázky. Díky statusu Diamond partnera nám také pomohli posunout věci dál, když interní tým HubSpotu nereagoval příliš ochotně. Našemu startupu rozhodně pomohli ve fázi před nákupem a v prvních dnech práce s HubSpotem.
-
M. Carmen
Recenze z HubSpot Marketplace
Tým Forecomu byl skvělý. Oceňuji nadstandardní komunikaci, dokumentaci procesů i realizace a podporu při udržování naší instance v pořádku a funkční.
-
L. Radkovsky
Recenze z HubSpot Marketplace
S FORECOM spolupracujeme již několik let a kromě vynikající kvality služeb oceňujeme také flexibilitu a schopnost přinášet nová inovativní řešení v reakci na změny trhu.
-
Tomáš Pelikán
Marketing Engineer, IDEA StatiCa
Zdatně zvládli celý proces migrace z Pardotu do HubSpotu, včetně komplexního školení, ukázek fungování a nastavení i těch nejsložitějších částí systému. Jejich hluboké porozumění celkové marketingové strategii výrazně přispělo k optimalizaci našich formulářů, procesů práce s leady a konverzí. Spolupráci s Forecomem vřele doporučuji a nadále se na něj obracíme s různými konzultacemi.
-
S. Michal
Technologie, software
Jejich experti jsou skvělí a pomohli nám dosáhnout našich marketingových, obchodních i růstových cílů. Spolupráce s Forecomem nám přinesla vyšší organický B2B traffic, pokročilé cílení, proces lead nurturingu, lepší vnímání značky a konzistentní komunikaci webu a návratnost investice do 6 měsíců.
-
J. Unčovský
Bankovnictví a finanční služby
Nedávno jsme s FORECOM realizovali komplexní projekt implementace HubSpot Marketing Hubu, včetně hloubkového poradenství kolem CDP Segment a několika složitých integrací a workflow. Věnovali čas tomu, aby pochopili naše konkrétní potřeby, a přizpůsobili řešení tak, aby se bezproblémově napojilo na naše stávající systémy. FORECOM doporučujeme každé firmě, která chce HubSpot Marketing Hub implementovat nebo optimalizovat.
-
Petr Lemoch
Marketing Director, Yieldigo
Z mé dosavadní zkušenosti jsem přesvědčen, že na trhu není mnoho marketérů, kteří by byli tak silně zaměřeni na opravdové obchodní výsledky. Lukáš a jeho Forecom jsou toho důkazem. Lukáš sám není jen skvělý stratég, ale také odborník, který přesně ví, jak důležité je správné propojení marketingu a salesu a na co se zaměřit, když je cílem generovat kvalitní leady. Pomohl nám nejen nastartovat výkonnostní marketing, ale také jej dostat na solidní úroveň s minimálním rozpočtem. Rychle pochopil naše aktuální příležitosti, inovativně uchopil inbound marketing a dokázal jej propojit s tradičním outbound přístupem, který je typický pro B2B SaaS enterprise společnosti, jako je ta naše. Jeho rozsáhlá znalost HubSpotu je obrovskou výhodou. Díky Lukášovi jakožto expertovi na growth marketing vím, že díky jeho obchodnímu přesahu, komplexnímu myšlení, širokému přehledu o nových trendech a v neposlední řadě jeho empatii a snadné komunikaci jsme na správné cestě k dalším úspěchům.
-
Ondrej Maca
Director, IT & RevOps Infrastructure, GoodData
Forecom nám pomohl s komplexním přechodem z Marketo na HubSpot, včetně integrace se Salesforce a mnoha dalšími nástroji pro prodej a marketing. Byli skvělým partnerem během počátečního procesu a nadále poskytují vynikající služby při řízení každodenních obchodních aktivit a vždy byli velmi flexibilní, dodávali včas a podle požadavků. Celkově je s nimi radost spolupracovat a ve spolupráci budeme pokračovat.
-
Gulzada Anvarbekova
Marketing Manager, Parloa
Forecom se zapojil do našich procesů prostřednictvím implementace HubSpotu jako naší platformy pro engagement. Mají rozsáhlou expertízu v implementaci HubSpotu a navrhování procesů v integraci se Salesforce, což bylo pro nás klíčové. Velmi jsme ocenili rychlou podporu, jejich ochotu jít nad rámec běžných úkolů v rámci cross-funkčních procesů a úzkou spolupráci s RevOps. Forecom se nakonec stal naším skutečným partnerem, který podporuje MarOps a je zapojen do mnoha interních projektů. Navíc je pro mě osobně velkým potěšením spolupracovat se všemi konzultanty Forecomu, zejména s Lukášem, který je vždy k dispozici, kryje nám záda a poskytuje velmi osobní přístup. Spolupráci s Forecomem rozhodně doporučuji!
-
Petr Markovič
CMO, emclient.com
S Lukášem jsem měl možnost pracovat v rámci svých projektů. Vřele doporučuji - Lukáš je odborník na e-commerce. PS. čekám na novou příležitost ke spolupráci!
-
Tomáš Kasalický
Project Manager, ROIVenue
Spolupracovali jsme s Forecom na migraci dvou HubSpot účtů do jednoho, přičemž bylo nutné zachovat funkčnost obou. Celý proces probíhal hladce – Forecom přišel s vlastním řešením, které realizoval v krátkých termínech, a zároveň respektoval naše zavedené procesy. Díky jejich přístupu mohli naši týmoví kolegové až do posledního dne bez omezení využívat své stávající HubSpot účty a hned od druhého dne po migraci plynule pracovat v novém společném prostředí, aniž by to narušilo jejich workflow. Se spoluprací jsme byli velmi spokojeni a Forecom můžeme jednoznačně doporučit.
-
Milan Pichlík
CEO, affiliateagency.cz
Lukáš Lískovec nám hodně pomohl a vyřešil věci, se kterými jsme se trápili. Je to profesionál a skvělý člověk.
-
Martin Šůs
Marketing Specialist, Revolgy
S Forecom spolupracujeme především na úpravách našeho webu, ale také na celkové marketingové podpoře, jako je zlepšení SEO nebo nastavení procesů v HubSpotu mezi marketingem a sales. I přesto, že náš web nevytvořil Forecom, ale jiná firma, dokážou velmi rychle najít řešení jakéhokoliv problému nebo zapracovat naše návrhy. Spolupráce s nimi je skvělá – nezabývají se zbytečnostmi, komunikace je vždy přímá a práce je hotová včas a podle dohody. Forecom můžeme vřele doporučit všem.
-
Jan Tkáč
CEO, Ave Soft
S Lukášem Lískovcem se mi spolupracovalo velmi dobře, především díky jeho komplexnímu know-how v oblasti digitálního marketingu v kombinaci s velmi dobrým analytickým myšlením. Lukáš má také velký přehled o všech možných technologiích a díky tomu dokáže svým klientům správně poradit, jakou technologii využít.
-
Marek Hozák
Head of Marketing, Appmixer
S Forecom jsme začali spolupracovat během migrace našich dat z ActiveCampaign do HubSpotu. Nejenže jsme potřebovali přenést veškerá data, ale zároveň bylo nutné optimalizovat naše stávající marketingové a sales procesy. Forecom byl po celou dobu skvělým partnerem, který nám pomohl zaměřit se na to opravdu důležité a nakonec dosáhnout našich marketingových a obchodních cílů. Vřele je doporučujeme!
-
Jiří Biskup
Koordinátor webových stránek, Europass
Lukáš pro nás zpracoval analýzu konkurence, která se stala jedním z podkladů pro náš marketingový plán. Vždy hned reagoval a dodržel vše, na čem jsme se dohodli.
FAQs
Nejčastěji řešíme integrace CRM platforem (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) s účetními a ERP systémy (Pohoda, ABRA, SAP, Odoo). Běžně také propojujeme e-commerce řešení (Shoptet, Shopify, WooCommerce) se skladovými systémy a logistikou. Umíme napojit i nástroje pro zákaznickou podporu (Zendesk, Asana) nebo datovou analytiku (PowerBI, Keboola).
Ano, poradíme si i tam, kde standardní API konektory chybí nebo zkrátka nestačí. Pro proprietární software se specifickou datovou strukturou programujeme na míru bezpečný middleware. Ten funguje jako spolehlivý překladatel, který zajistí stabilní a plynulý tok dat mezi vaším starším řešením a moderními cloudovými nástroji. Zjistěte, jak funguje náš integrační middleware.
Především konec manuálního přepisování a zbytečných chyb. Obchodníci uvidí přímo v CRM aktuální stav skladových zásob, historii faktur, stavy úhrad nebo bonitu zákazníka. Mohou tak generovat faktury na pár kliknutí bez toho, aby se museli složitě přihlašovat do účetního softwaru. Zrychlíte tak celý obchodní proces od první nabídky až po zaúčtování.
Bezpečnost vašich dat je naprostou prioritou. Celý vývoj, datové mapování a přenosy zkoušíme nejprve v bezpečně odděleném testovacím prostředí (sandboxu). Nasimulujeme běžný i zátěžový provoz na vzorku reálných dat, a teprve když máme stoprocentní jistotu, že je obousměrná synchronizace stabilní, spouštíme řešení do ostrého provozu.
Jednoduše propojit dvě API je jedna věc, ale postavit spolehlivou datovou architekturu je věc druhá. My se na vaše firemní procesy díváme v širším kontextu a definujeme jasná pravidla (např. který systém je pro daná data "master"). Navrhujeme stabilní řešení na míru, které se pod náporem dat nesesype ve chvíli, kdy vaše firma vyroste na dvojnásobek.
Určitě, ostrým spuštěním naše práce nekončí. Celé integrační řešení pečlivě monitorujeme a zajišťujeme dlouhodobou technickou podporu. Pokud se v budoucnu změní vaše procesy nebo přidáte další firemní nástroje, integraci plynule rozšíříme a upravíme.
Spojte se s námi
Líbí se vám náš přístup a chcete s námi růst?Velmi rádi to s Vámi probereme.