Porovnání nástrojů pro práci s intent daty pro B2B firmy

Odhalte klíčové strategie pro vylepšení Account-Based Marketingu pomocí intent dat. Naučte se, jak předvídat nákupní chování zákazníků a maximalizovat účinnost B2B marketingových kampaní.

Obsah

Úvod

B2B využití intent dat

Péče o leady pomocí intent dat

Nástroje pro práci s intent daty v B2B marketingu

Závěr

Často kladené otázky

Úvod

Intent data pomáhají firmám předvídat budoucí nákupní zvyklosti zákazníků. Zefektivňuje marketing a prodej tím, že se zaměřuje na oblasti s největším potenciálem úspěchu. Představte si intent data jako marketingového průvodce. Využívá aktivit online uživatelů a ukazuje nejlepší způsoby, jak se zákazníky komunikovat, zejména v Account-Based marketingu (ABM).

ABM je známý svým vlastním, cíleným přístupem. S intent daty se stává ještě mocnějším. Pomáhá firmám zaměřit se na zákazníky, kteří se jim nejen hodí, ale kteří chtějí také nakupovat. To znamená, že firmy mohou být ve svém marketingu a prodeji přesnější, maximálně využít své zdroje a mít větší dopad.

B2B využití intent dat

Digitalizace interakcí B2B přinesla marketérům neocenitelný přínos: Intent Data. Pochopení a využití této složité sítě digitálních stop, které potenciální zákazníci zanechávají při svých online průzkumech, může posílit různé aspekty marketingových aktivit v oblasti B2B a vést k velmi pronikavým a účinným strategiím.

Lead Scoring

  • Jasné stanovení priorit: Intent data přinášejí další vrstvu do hodnocení leadů, protože nejenže hodnotí demografickou shodu leadů, ale také jejich chování online a zapojení do obsahu.

Integrací intent dat mohou firmy kvalifikovaně rozpoznat připravenost potenciálních zákazníků ke konverzi, čímž se zajistí, že marketingové a prodejní úsilí bude přesně nasměrováno na nejpotenciálnější leady, a tím se zpřesní alokace zdrojů a úsilí.

Personalizace obsahu

  • Zvýšená relevance: Díky využití intent dat se tvorba obsahu mění z obecné na zrcadlovou, která odráží konkrétní dotazy, zájmy a bolesti potenciálních zákazníků.

Pokud obsah rezonuje s přesnými otázkami a potřebami potenciálních zákazníků, stává se klíčovým kontaktním bodem v jejich nákupní cestě, zvyšuje důvěryhodnost a důvěru ve značku, a tím i možnosti konverze.

Cílení a segmentace

  • Přehled o publiku: Intent data poskytují jedinečný pohled na digitální cesty potenciálních zákazníků a pomáhají marketérům vytvářet přesně cílené a pronikavé marketingové kampaně.

Segmentace se nyní vyvíjí ve strategii, která neřadí potenciální zákazníky pouze do širokých kategorií, ale zohledňuje jejich různorodé digitální chování, čímž zajišťuje, že sdělení jsou včasná, relevantní a podněcují k zapojení.

Prediktivní analýza

  • Proaktivní strategie: Intent data umožňují marketérům dešifrovat vzorce a předvídat, které potenciální zákazníky nebo účty mají větší sklon ke konverzi.

S využitím prediktivní analýzy lze marketingové a prodejní strategie přenastavit tak, aby se zaměřily na potenciální zákazníky, kteří vykazují vyšší konverzní potenciál, čímž se zajistí, že úsilí nebude rozptýlené, ale přímo zaměřené na dosažení hmatatelných výsledků.

Péče o leady pomocí intent dat

Lead nurturing se ve své podstatě točí kolem rozvíjení vztahů s kupujícími v každé fázi prodejního trychtýře a v průběhu celé cesty kupujícího. Intent data v tomto kontextu fungují jako kompas, který ukazuje marketingové a prodejní úsilí směrem ke skutečně zainteresovaným leadům a umožňuje firmám přizpůsobit komunikaci tak, aby rezonovala.

Identifikace a porozumění leadům

Vaše cesta začíná identifikací potenciálních zákazníků, kteří vykazují potenciální nákupní signály. Ty se mohou projevovat různým chováním na internetu, například návštěvou vašich webových stránek, stahováním zdrojů nebo zapojením se do vašeho obsahu. Intent data umožňují marketérům zachytit tyto digitální drobečky a pochopit co leady hledají a jak procházejí svou nákupní cestou.

Personalizace komunikace

Jakmile identifikujete potenciální zákazníky a zjistíte jejich zájmy, další krok zahrnuje personalizaci komunikace tak, aby odpovídala jejich specifickým potřebám. Zde může využití platforem, jako je LinkedIn, kde se aktivně zapojuje a hledá řešení nepřeberné množství profesionálů, posloužit jako zlatý důl pro vytipování a zapojení potenciálních zákazníků.

Využití intent dat k rozpoznání témat a řešení, která zajímají potenciální zákazníky, a vytvoření zpráv, které řeší jejich konkrétní problémy, nejen zvyšuje angažovanost, ale také posiluje důvěru ve vaši značku. Tento postup se elegantně prolíná se strategiemi obsahového marketingu a zajišťuje, že předávané sdělení je nejen relevantní, ale také přesvědčivé a zaměřené na konverze.

Důležitost načasování

Stejně zásadní je načasování vaší komunikace. Poznatky získané z intent dat mohou napovědět, kdy je nejpravděpodobnější, že potenciální zákazník konvertuje. Rozpoznání, kde se nacházejí v nákupní cestě (fáze uvědomění, zvažování nebo rozhodování), vám umožní poskytovat včasný a relevantní obsah, který je přiblíží k rozhodnutí o nákupu, aniž by působil vlezle.

Vývoj lead scoring modelu

Klíčovým se stává také vytvoření lead scoring modelu, který zohledňuje signály záměru, které vaši potenciální zákazníci vysílají. To zahrnuje přiřazení hodnot různým úrovním chování a zapojení, což se stává zásadním pro zajištění toho, aby potenciální zákazníci byli nejen identifikováni, ale také pečlivě hodnoceni a zapojeni způsobem, který je strategický a působivý.

Průběžné zapojení a udržení

Intent data mohou být také důležité pro zapojení po nákupu a udržení zákazníka. Pochopení průběžných interakcí zákazníků s vaší značkou a jednání na jejich základě vám umožní neustále poskytovat hodnotu, ať už prostřednictvím relevantního obsahu, aktualizací produktů nebo nových nabídek, což zajistí, že zákazníci zůstanou spokojení a angažovaní.

Využití vícekanálových strategií

Implementujte vícekanálovou strategii, abyste se starali o potenciální zákazníky tam, kde jsou nejaktivnější. Ať už prostřednictvím e-mailových kampaní, sociálních sítí nebo obsahového marketingu, zajistěte, aby vaše sdělení byla konzistentní a koordinovaná napříč všemi kanály. V budoucnosti generování B2B leadů se stává nezbytným, aby byl ve všech styčných bodech se zákazníky udržován ucelený a jednotný dialog, který bude v souladu s vyvíjejícími se tržními trendy a potřebami zákazníků.

Nástroje pro práci s intent daty v B2B marketingu

Apollo.io

Apollo.io je známé tím, že umožňuje rychlý přístup k cenným kontaktním informacím a vytváření podrobných profilů zákazníků s využitím různých zdrojů dat. Je to platforma, která v sobě skrývá různé funkce - například CRM, generování a obohacování leadů a automatizaci prodeje.

Schopnosti při zpracování intent dat

  • Hromadný sběr dat: Sbírá složitá data napříč různými online platformami.
  • Bohaté profilování zákazníků: Umožňuje vytvářet komplexní profily zákazníků.
  • Prioritizace vedení: Pomáhá identifikovat a upřednostňovat potenciální zákazníky s vysokou hodnotou.

Ceny a plány

Díky odstupňovanému cenovému modelu, který zahrnuje plány Free, Starter, Growth a Enterprise, se Apollo.io přizpůsobí firmám různého rozsahu a rozpočtu.

ZoomInfo

ZoomInfo je platforma uznávaná pro nabídku podrobných informací o firmách a odbornících, podporuje prodejní a marketingové týmy v přesné identifikaci a zapojení potenciálních zákazníků.

Schopnosti při zpracování intent dat

  • Podrobné vyhledávání zájemců: Poskytuje podrobné údaje o společnostech a jednotlivcích.
  • Pokročilé filtrování: Nabízí zpřesněné možnosti vyhledávání a filtrování pro přesné vyhledání správných potenciálních zákazníků.
  • Automatizovaný výzkum: Vybavuje týmy možnostmi automatizovaného vyhledávání, které umožňují rychlý přístup k podrobným informacím o potenciálních zákaznících.

Ceny a plány

ZoomInfo poskytuje flexibilní plány, z nichž každý je určen pro specifické funkce, jako je prodej, marketing nebo provoz, a vyhovuje různým rozpočtovým alokacím a potřebám.

Clearbit

Clearbit nabízí bohatou paletu nástrojů pro profesionály v oblasti prodeje a marketingu, od generování potenciálních zákazníků až po segmentaci zákazníků, využívající data z mnoha zdrojů.

Schopnosti při práci s intent daty

  • Obohacování dat: Obohacuje CRM a další databáze o čerstvá a přesná data.
  • Segmentace zákazníků: Usnadňuje segmentaci pomocí dat o demografických údajích, pracovních pozicích a zájmech.
  • Schopnosti integrace: Bezproblémová integrace s různými platformami CRM a e-mailového marketingu.

Ceny a plány

Cenový model společnosti Clearbit je postaven na třech různých balíčcích, z nichž každý zohledňuje různé marketingové aspekty, což zajišťuje, že podniky platí pouze za to, co potřebují.

LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator je vynikající nástroj, který pomáhá prodejcům navazovat kontakty s potenciálními zákazníky s využitím síly rozsáhlé sítě LinkedIn.

Schopnosti při zpracování intent dat

  • Pokročilé vyhledávání a doporučení: Přesnost při vyhledávání správných potenciálních zákazníků pomocí doporučení na míru a složitých funkcí vyhledávání.
  • Zviditelnění klíčových osob s rozhodovací pravomocí: Odhaluje klíčové osoby s rozhodovací pravomocí v cílových společnostech.
  • Pronikavá analytika: Analytika, která pomáhá pochopit chování zákazníků a navrhnout účinné kampaně.

Ceny a plán

LinkedIn Sales Navigator nabízí trojici plánů: Core, Advanced, and Advanced Plus, přičemž každá úroveň nabízí řadu výhodných funkcí odpovídajících její ceně.

Cognism 

Cognism využívá umělou inteligenci (AI) a strojové učení ke zvýšení schopnosti podniků objevovat a zapojovat potenciální zákazníky pomocí řady nástrojů včetně generování potenciálních zákazníků, obohacování dat a automatizace e-mailů.

Schopnosti při zpracování intent dat

  • Poznatky řízené umělou inteligencí: Odhalte hlubší poznatky o zákaznících a jejich preferencích, což podpoří rozhodnutí založená na datech.
  • Rychlá identifikace leadů: Rychlá identifikace kvalitních potenciálních zákazníků a sledování jejich zapojení.
  • Cílené kampaně: Vypěstování specializovaných kampaní, které přímo reagují na potřeby potenciálních zákazníků.

Ceny a plány

Cognism má tendenci nezveřejňovat své ceny, což vyžaduje přímý kontakt s jejím obchodním týmem pro přesnou cenovou nabídku, čímž přizpůsobuje nabídku konkrétním obchodním potřebám.

Lusha

Lusha se specializuje na poskytování komplexních kontaktních a firemních informací a poskytuje prodejním a marketingovým týmům klíčové nástroje pro generování leadů, obohacování údajů a ověřování e-mailů.

Schopnosti při zpracování intent dat

  • Rozsáhlé kontaktní informace: Poskytuje bohaté kontaktní údaje, jako jsou e-mailové adresy a telefonní čísla.
  • Integrace se systémy CRM: Usnadňuje integraci CRM pro zefektivnění správy dat.
  • Prediktivní analýza: Prediktivní analýza založená na umělé inteligenci, která pomáhá při automatizaci generování kontaktů a určování jejich priorit.

Ceny a plány

 Lusha představuje čtyři přehledné cenové plány: Free, Pro, Premium a Scale, z nichž každý je vybaven řadou funkcí, které vyhovují různým velikostem a požadavkům firem.

IntentHub

IntentHub je specializovaný nástroj určený k identifikaci firem, které jsou aktivně v nákupním módu, a to prostřednictvím agregace a analýzy signálů o záměrech kupujících z více než 1 milionu webových stránek B2B. Tato data převádí na využitelné poznatky a umožňuje nahlédnout do účtů, které jsou v současné době na trhu.

Schopnosti při zpracování intent dat

  • Identifikace účtů na trhu: Odhalí společnosti, které vykazují online vyhledávání a nákupní záměr.
  • Definovat témata záměrů: Umožňuje uživatelům zadat klíčová slova související s potenciálními zájmy zákazníků.
  • Robustní filtrování: Umožňuje specifikovat vyhledávání podle míst záměru, odvětví společnosti a dalších.

Ceny a plány

IntentHub nabízí různé cenové možnosti, počínaje 7denní bezplatnou zkušební verzí až po několika stupňovité plány, jako je bezplatný plán "Free" a komplexnější plány "Individual" a "Business" v cenách 4 999 USD ročně, přičemž každý z nich nabízí různé úrovně přístupu k tématům, změny filtrů a možnosti exportování.

Závěr

Využití intent dat v B2B marketingu je jako tajná mapa, která ukazuje, co by potenciální zákazníci mohli udělat příště. Tyto informace pomáhají firmám vytvářet marketingové strategie, které přímo oslovují potřeby a přání zákazníků - a to ve správný čas!

Ve světě rozhodování online je důležité, aby se sdělení jen tak náhodně nevyhazovala. Namísto toho umožňují intent data firmám vytvořit každé sdělení tak, aby skutečně navázalo kontakt a mělo trvalý dopad.

Máte zájem o využití intent dat ve své marketingové a prodejní strategii? Dejte nám vědět!

Často kladené otázky

1. Co jsou to intent data?

Intent data vám říkají, co by potenciální zákazníci mohli chtít koupit na základě jejich online chování.

2. Jak mi intent data pomáhají?

Pomohou vám lépe zacílit marketing a prodej, nebudete tedy ztrácet čas s lidmi, kteří nemají zájem.

3. Co je to Account-Based Marketing?

Je to marketingová strategie, která se zaměřuje na konkrétní zákazníky z konkrétních společností (nebo skupin společností) se zprávami přizpůsobenými na základě jejich specifických potřeb.

4. Je složité používat intent data?

Může to být složité, ale díky mnoha nástrojům jsou uživatelsky přívětivé a můžete se naučit, jak je efektivně používat. Nejnáročnější je správně je implementovat do vaší marketingové a prodejní strategie.

5. Mohou intent data využívat i malé firmy?

Ano, malé podniky mohou využívat intent data, která jim pomohou efektivně zaměřit marketingové úsilí.

Témata: Lead generation

O Nás

Jsme FORECOM, Váš partner v digitálním světě. Díky rozmanitým zkušenostem z mezinárodních společností, startupů i vlastních projektů máme jedinečnou kombinaci know-how, se kterou pomáháme firmám rapidně růst.

Kontakt

Šimon Kostelný

Napsal

Šimon Kostelný

Šimon je juniorní marketingový konzultant s předešlými zkušenostmi v oblasti sociálních sítí a project managementu. Zajímá se o moderní technologie a online marketing.

Blog
Nejlepší CRM systémy zdarma

Nejlepší CRM systémy zdarma

Maximalizujte efektivitu svého podnikání pomocí těch nejlepších CRM systémů zdarma. Získejte ...

Jak vytvořit cross channel kampaň

Jak vytvořit cross channel kampaň

V tomto článku vám poskytneme srozumitelný a krok za krokem vedený postup pro tvorbu úspěšné ...

Nejlepší CRM systémy pro malé firmy

Nejlepší CRM systémy pro malé firmy

Náš komplexní průvodce vás provede kroky, které vám pomohou vybrat ten správný CRM systém a taktéž ...

Co je to Cross Channel Marketing?

Co je to Cross Channel Marketing?

Naučte se, jak efektivně spojovat a koordinovat různé komunikační kanály pro maximální dosah a ...

Případová studie: Flowboost Labelizer Google Ads skript

Případová studie: Flowboost Labelizer Google Ads skript

Už jste slyšeli o Flowboost Labelizer? Přinášíme vám stručný přehled, jak s jeho pomocí můžete u ...

GA4 a SEO: Jak zefektivnit organické vyhledávání

GA4 a SEO: Jak zefektivnit organické vyhledávání

V tomto článku se ponoříme do úskalí GA4 a prozkoumáme, jak jej využít k získání maximálních ...

Marketingové operace: Tipy a triky pro maximální výkon

Marketingové operace: Tipy a triky pro maximální výkon

Tento článek pojednává o tom, co jsou to Marketing Operations, z jakých segmentů se skládají a jak ...

Osvědčené postupy pro Account-Based Marketing v B2B firmách

Osvědčené postupy pro Account-Based Marketing v B2B firmách

V tomto článku se ponoříme do světa ABM, odhalíme pilíře, na nichž tato strategie stojí, a současně ...

Ochrana Gmailu proti spamu

Ochrana Gmailu proti spamu

Gmail představuje výrazné změny v e-mailové bezpečnosti. Zjistěte, jaký vliv budou mít nadcházející ...

Programatická reklama pro úspěšný real-time bidding

Programatická reklama pro úspěšný real-time bidding

Tento článek se zabývá složitostmi programatické reklamy, strategiemi úspěšného RTB a výzvami a ...

Nejčastější problémy při generování B2B leadů a jak je řešit

Nejčastější problémy při generování B2B leadů a jak je řešit

Tento článek se zabývá běžnými nástrahami, na které firmy při svém úsilí o generování leadů často ...

Remarketingové strategie: Proměňte návštěvníky na zákazníky

Remarketingové strategie: Proměňte návštěvníky na zákazníky

Cílem tohoto článku je proniknout do světa remarketingu.