V tomto článku se podíváme na šest populárních sales intelligent nástrojů: Apollo.io, ZoomInfo, Clearbit, LinkedIn Sales Navigator, Cognism a Lusha.
Obsah
Co je Sales Intelligence Software?
Hlavní vlastnosti jednotlivých nástrojů
Co je Sales Intelligence Software?
Sales Intelligence Software je typ softwaru, který používají odborníci v oblasti salesu a marketingu ke shromažďování a analýze dat o potenciálních zákaznících. Cílem sales intelligence je poskytovat poznatky a informace, které pomohou identifikovat a navázat kontakt s potenciálními zákazníky a pochopit jejich potřeby a preference.
Sales intelligence nástroje jsou nezbytnou součástí strategie každého podniku pro získání a udržení zákazníků. Tyto nástroje poskytují celou řadu funkcí, které pomáhají firmám identifikovat potenciální zákazníky a navázat s nimi kontakt, zvýšit svoji efektivitu, od generování potenciálních zákazníků až po řízení vztahů se zákazníky (CRM).
Hlavní vlastnosti jednotlivých nástrojů
Apollo.io
Apollo.io je jedním z předních hráčů v oblasti Sales Intelligence softwaru a poskytuje sadu nástrojů, které umožňují profesionálům v oblasti prodeje rychle a snadno získat přístup ke kontaktním informacím o svých potenciálních zákaznících.
S Apollo.io můžete využívat různé zdroje dat k vytváření komplexních profilů zákazníků, identifikovat trendy v jejich chování a určovat priority leadů.
Nástroj nabízí celou řadu nástrojů pro správu vztahů se zákazníky, včetně CRM systému, nástrojů pro generování a rozšiřování leadů, nástrojů pro automatizaci salesu a pokročilých možností reportování, abyste mohli snadno sledovat svůj pokrok v prodejním procesu.
Apollo.io také poskytuje přehled o tom, kdo jsou osoby s rozhodovacími pravomocemi, což umožňuje prodejním týmům zaměřit se na klíčové osoby a rychleji tak uzavírat obchody.
ZoomInfo
ZoomInfo je platforma pro podnikové informace a analýzu, která poskytuje přístup k podrobným informacím o firmách a specialistech, včetně kontaktních údajů, názvů pracovních pozic a firemní historie.
Využívají ji obchodní a marketingové týmy k identifikaci a navázání kontaktů s potenciálními zákazníky a nabízí pokročilé možnosti vyhledávání a filtrování, které uživatelům pomáhají najít ty správné zájemce.
Díky přístupu k vysoce kvalitním datovým bodům pomáhá ZoomInfo firmám přesně a efektivně cílit na ty správné potenciální zákazníky. Nabízí také možnosti automatizovaného průzkumu, které uživatelům umožňují najít podrobné informace o svých potenciálních zákaznících a rychle identifikovat klíčové osoby s rozhodovací pravomocí.
ZoomInfo také poskytuje účinné analytické nástroje, které umožňují obchodním týmům sledovat výkonnost kampaní a přijímat rozhodnutí založená na datech.
Clearbit
Clearbit je datová platforma, která poskytuje řadu nástrojů pro obchodní a marketingové týmy, včetně generování leadů, zpracování dat a segmentace zákazníků. Využívá data z různých zdrojů, aby poskytla přehled o firmách i jednotlivcích, včetně jejich demografických údajů, pracovních pozic a zájmů.
Nabízí pokročilé možnosti segmentace, které firmám umožňují vytvářet vysoce cílené kampaně na základě těchto specifických charakteristik zákazníků.
Clearbit také nabízí integraci s řadou dalších programů a systémů, jako jsou CRM a e-mailové marketingové platformy, což umožňuje obchodním týmům rychle a snadno identifikovat potenciální zákazníky, sledovat dotazy zákazníků a personalizovat vzájemnou komunikaci.
LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator je sales a lead generation nástroj, který poskytuje LinkedIn, platforma pro budování profesních sítí. Poskytuje přístup k řadě funkcí a datových údajů, které pomáhají uživatelům identifikovat potenciální zákazníky na síti LinkedIn a navazovat s nimi kontakt, včetně pokročilých možností vyhledávání a filtrování nebo doporučení šitých na míru.
Pomocí výkonného vyhledávače na LinkedIn mohou uživatelé rychle najít potenciální zákazníky na základě pracovních pozic, odvětví nebo jiných kritérií. Poskytuje přehled o klíčových osobách s rozhodovací pravomocí ve firmách, což umožňuje obchodním týmům určit, na koho je třeba zaměřit kampaně.
Analytické funkce LinkedIn poskytují přehled o chování a preferencích zákazníků, takže firmy mohou vytvářet efektivnější kampaně a maximalizovat návratnost svých investic.
Cognism
Cognism je sales a marketingová platforma, která využívá umělou inteligenci (AI) a strojové učení k tomu, aby pomohla firmám najít potenciální zákazníky a navázat s nimi kontakt. Mimo jiné poskytuje nástroje pro lead generation, zpracování dat nebo automatizaci e-mailů.
Pomocí Cognism můžete rychle identifikovat kvalifikované leady, sledovat jejich angažovanost a vytvářet na ně cílené kampaně. Poskytuje integraci s CRM systémy a pokročilé možnosti reportování, takže můžete měřit výkonnost svých prodejních kampaní v reálném čase.
Díky informacím o zákaznících a jejich preferencích, které Cognism získává na základě umělé inteligence, můžete hlouběji porozumět zákazníkům a přijímat rozhodnutí založená na datech, která mohou zvýšit efektivitu prodeje.
Lusha
Lusha je datová platforma, která poskytuje kontaktní a firemní informace pro profesionály v oblasti prodeje a marketingu. Nabízí mimo jiné řadu nástrojů pro generování leadů či ověřování e-mailů.
Pomocí nástroje Lusha můžete snadno vyhledávat firemní kontakty, jako jsou e-mailové adresy, telefonní čísla nebo profily na sociálních sítích. Nabízí také integraci s CRM systémy a prediktivní analýzu založenou na umělé inteligenci, která pomáhá obchodním týmům automatizovat generování leadů a určovat jejich priority.
Díky nástroji Lusha můžete také snadno sledovat aktivity svých zákazníků a získat tak přehled o jejich chování.
Ceny a plány
Pokud jde o ceny a možnosti předplatného, všechny tyto nástroje nabízí řadu možností.
Apollo.io
Apollo.io poskytuje čtyři cenové plány: Free, Starter, Growth a Enterprise.
Plán Free je samozřejmě zdarma s omezením 50 e-mailových kreditů měsíčně a zahrnuje funkce, jako je automatizace základních sekvencí, základní filtry, rozšíření pro LinkedIn nebo Google, integrace Zapieru nebo CSV report.
Plán Basic začíná na 39 dolarech za uživatele měsíčně s 200 e-mailovými kredity měsíčně a nabízí pokročilé filtry a reporty nebo vlastní políčka.
Plán Proffesional začíná na 79 dolarech za uživatele měsíčně s neomezeným počtem e-mailových kreditů. Zahrnuje A/B testování nebo nahrávání hovorů.
A plán Custom začíná na 5 tisících dolarů ročně pro 1 uživatele a má například funkci vylepšování dat, změny úloh nebo pokročilý přístup k API.
ZoomInfo
ZoomInfo má plány rozdělené na sales, marketing, talent a provoz. Sales a marketing jsou pak rozděleny do tří dalších cenových úrovní. Pokud se zaměříme čistě na sales, pak je v nabídce: Professional+, Advanced+, Elite+.
Professional+ nabízí komplexní profily specialistů a firem nebo na míru šité seznamy potenciálních zákazníků nebo upozornění.
Advanced+ je rozšířen o údaje o lokalitách a hierarchii, resp. organizační schémata oddělení.
A Elite+ dále rozšiřuje plán o signály nákupních úmyslů v reálném čase. Bohužel ceny těchto plánů jsou hůře přístupné a konkrétní částky nejsou na stránkách služby uvedeny.
Clearbit
Clearbit nabízí tři různé balíčky, jejichž cena se liší v závislosti na zvoleném balíčku.
Cena akvizičního balíčku se odvíjí od celkových výdajů na reklamu.
Konverzní balíček je založený na měsíční návštěvnosti webu.
A Provozní balíček se odvíjí od velikosti databáze.
Finální cena se pak stojí na celkového objemu a případně dalších zvolených doplňků. Konkrétní ceny však nejsou na webových stránkách uvedeny a budou vám sděleny po kontaktování jejich obchodního týmu.
LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator nabízí tři typy plánů: Core, Advanced a Advanced Plus.
Plán Core, který začíná na 99 USD měsíčně, vám umožní přístup k pokročilým filtrům pro vyhledávání potenciálních zákazníků a účtů, upozornění na aktivity potenciálních zákazníků a možnost vytvářet vlastní seznamy potenciálních zákazníků.
Plán Advanced stojí 149 USD, který rozšiřuje plán Core o smartlinky, které umožňují sdílet obsah a sledovat zapojení potenciálních zákazníků, teamlinky, které umožňují přístup k 2. a 3. síti vašich kolegů, nahrávání CSV, které umožňuje vytvořit seznam účtů z nahraného souboru.
A plán Advanced Plus, jehož cena není pevně stanovena a na jehož balíčku se můžete dohodnout s obchodním týmem, nabízí také pokročilou integraci CRM.
LinkedIn Sales Navigator - ceník
Cognism
Ceník Cognism je velkou záhadou pro ty, kteří se ještě neobrátili na obchodní oddělení. Dostupné plány by se nicméně měly lišit svou cenou za přístup k platformě v kombinaci s cenou za uživatele. Tyto ceny však na jejich webových stránkách nenajdete.
Lusha
Cenové plány nástroje Lusha jsou mnohem přehlednější a jsou rozděleny do čtyř balíčků: Free, Pro, Premium a Scale.
Plán Free nabízí telefonní čísla na kontakty, e-mailové adresy nebo základní platformu pro prospekting.
Plán Pro, který začíná na 29 dolarech za uživatele měsíčně, nabízí správu seznamů nebo základní management týmů.
Plán Premium stojí 51 dolarů za uživatele měsíčně a nabízí základní analytiku nebo hromadný prospecting.
A plán Scale, jehož cena se odvíjí od individuálních potřeb firmy, a může zahrnovat integraci CRM, změny pracovních úkolů nebo pokročilou správu týmu.
Zákaznické hodnocení
Pokud jde o hodnocení zákazníků, všech šest softwarových nástrojů, které porovnáváme, získalo od uživatelů převážně pozitivní hodnocení.
Apollo.io má na G2 hodnocení 4,8 hvězdičky a uživatelé si pochvalují jeho snadné používání a rozmanitost funkcí.
ZoomInfo má na G2 hodnocení 4,4 hvězdičky a uživatelé si pochvalují jeho komplexní informace o firmách a kontaktech a pokročilé možnosti vyhledávání a filtrování.
Clearbit má na serveru G2 hodnocení 4,4 hvězdičky a uživatelé si pochvalují jeho nástroje pro segmentaci dat a zákazníků a řadu dostupných integrací.
LinkedIn Sales Navigator má na G2 hodnocení 4,3 hvězdičky a uživatelé si pochvalují jeho doporučení na míru a pokročilé možnosti vyhledávání a filtrování.
Cognism má na serveru G2 hodnocení 4,7 hvězdičky a uživatelé si pochvalují její funkce umělé inteligence a strojového učení, jakož i nástroje pro automatizaci e-mailů a generování leadů.
Lusha má na serveru G2 hodnocení 4,3 hvězdičky a uživatelé si pochvalují její rozsáhlé údaje o kontaktech a firmách a nástroje pro ověřování e-mailů
Závěr
Závěrem lze říci, že všech šest softwarových nástrojů, které jsme porovnávali, nabízí řadu funkcí a možností pro specialisty v oblasti salesu a marketingu. Apollo.io, Zoominfo, Clearbit, LinkedIn Sales Navigator, Cognism a Lusha nabízejí generování leadů, možnost zpracování dat a integraci s dalším softwarem a systémy. Všechny mají také většinou pozitivní hodnocení zákazníků a na výběr z řady variant ceny a předplatného.
Výběr nejlepšího softwarového nástroje pro vaši firmu bude nakonec záviset na vašich konkrétních potřebách a cílech. Pokud hledáte komplexní sales a marketingovou platformu s řadou funkcí, může se vám hodit Apollo.io nebo Cognism. Pokud vás zajímají především podrobné informace o firmách a kontaktech, může být vhodnou volbou Zoominfo, Clearbit nebo Lusha. A pokud se chcete spojit s potenciálními zákazníky na síti LinkedIn, skvělou volbou je LinkedIn Sales Navigator.
Bez ohledu na to, který nástroj si vyberete, je důležité provést průzkum a pečlivě zvážit své možnosti, abyste si byli jistí, že najdete to nejvhodnější řešení právě pro váš byznys.
Témata: Sales
