V tomto článku se podíváme na šest populárních sales intelligent nástrojů: Apollo.io, ZoomInfo, Clearbit, LinkedIn Sales Navigator, Cognism, Lusha a Smartlead.
Co je Sales Intelligence Software?
Sales Intelligence Software je typ softwaru, který používají odborníci v oblasti salesu a marketingu ke shromažďování a analýze dat o potenciálních zákaznících. Cílem sales intelligence je poskytovat poznatky a informace, které pomohou identifikovat a navázat kontakt s potenciálními zákazníky a pochopit jejich potřeby a preference.
Sales intelligence nástroje jsou nezbytnou součástí strategie každého podniku pro získání a udržení zákazníků. Tyto nástroje poskytují celou řadu funkcí, které pomáhají firmám identifikovat potenciální zákazníky a navázat s nimi kontakt, zvýšit svoji efektivitu, od generování potenciálních zákazníků až po řízení vztahů se zákazníky (CRM).
Hlavní vlastnosti jednotlivých nástrojů
Apollo.io

Apollo.io je jedním z předních hráčů v oblasti Sales Intelligence softwaru a poskytuje sadu nástrojů, které umožňují profesionálům v oblasti prodeje rychle a snadno získat přístup ke kontaktním informacím o svých potenciálních zákaznících.
S Apollo.io můžete využívat různé zdroje dat k vytváření komplexních profilů zákazníků, identifikovat trendy v jejich chování a určovat priority leadů.
Nástroj nabízí celou řadu nástrojů pro správu vztahů se zákazníky, včetně CRM systému, nástrojů pro generování a rozšiřování leadů, nástrojů pro automatizaci salesu a pokročilých možností reportování, abyste mohli snadno sledovat svůj pokrok v prodejním procesu.
Apollo.io také poskytuje přehled o tom, kdo jsou osoby s rozhodovacími pravomocemi, což umožňuje prodejním týmům zaměřit se na klíčové osoby a rychleji tak uzavírat obchody.
ZoomInfo

ZoomInfo je platforma pro podnikové informace a analýzu, která poskytuje přístup k podrobným informacím o firmách a specialistech, včetně kontaktních údajů, názvů pracovních pozic a firemní historie.
Využívají ji obchodní a marketingové týmy k identifikaci a navázání kontaktů s potenciálními zákazníky a nabízí pokročilé možnosti vyhledávání a filtrování, které uživatelům pomáhají najít ty správné zájemce.
Díky přístupu k vysoce kvalitním datovým bodům pomáhá ZoomInfo firmám přesně a efektivně cílit na ty správné potenciální zákazníky. Nabízí také možnosti automatizovaného průzkumu, které uživatelům umožňují najít podrobné informace o svých potenciálních zákaznících a rychle identifikovat klíčové osoby s rozhodovací pravomocí.
ZoomInfo také poskytuje účinné analytické nástroje, které umožňují obchodním týmům sledovat výkonnost kampaní a přijímat rozhodnutí založená na datech.
Clearbit

Clearbit je datová platforma, která poskytuje řadu nástrojů pro obchodní a marketingové týmy, včetně generování leadů, zpracování dat a segmentace zákazníků. Využívá data z různých zdrojů, aby poskytla přehled o firmách i jednotlivcích, včetně jejich demografických údajů, pracovních pozic a zájmů.
Nabízí pokročilé možnosti segmentace, které firmám umožňují vytvářet vysoce cílené kampaně na základě těchto specifických charakteristik zákazníků.
Clearbit také nabízí integraci s řadou dalších programů a systémů, jako jsou CRM a e-mailové marketingové platformy, což umožňuje obchodním týmům rychle a snadno identifikovat potenciální zákazníky, sledovat dotazy zákazníků a personalizovat vzájemnou komunikaci.
LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator je sales a lead generation nástroj, který poskytuje LinkedIn, platforma pro budování profesních sítí. Poskytuje přístup k řadě funkcí a datových údajů, které pomáhají uživatelům identifikovat potenciální zákazníky na síti LinkedIn a navazovat s nimi kontakt, včetně pokročilých možností vyhledávání a filtrování nebo doporučení šitých na míru.
Pomocí výkonného vyhledávače na LinkedIn mohou uživatelé rychle najít potenciální zákazníky na základě pracovních pozic, odvětví nebo jiných kritérií. Poskytuje přehled o klíčových osobách s rozhodovací pravomocí ve firmách, což umožňuje obchodním týmům určit, na koho je třeba zaměřit kampaně.
Analytické funkce LinkedIn poskytují přehled o chování a preferencích zákazníků, takže firmy mohou vytvářet efektivnější kampaně a maximalizovat návratnost svých investic.
Cognism

Cognism je sales a marketingová platforma, která využívá umělou inteligenci (AI) a strojové učení k tomu, aby pomohla firmám najít potenciální zákazníky a navázat s nimi kontakt. Mimo jiné poskytuje nástroje pro lead generation, zpracování dat nebo automatizaci e-mailů.
Pomocí Cognism můžete rychle identifikovat kvalifikované leady, sledovat jejich angažovanost a vytvářet na ně cílené kampaně. Poskytuje integraci s CRM systémy a pokročilé možnosti reportování, takže můžete měřit výkonnost svých prodejních kampaní v reálném čase.
Díky informacím o zákaznících a jejich preferencích, které Cognism získává na základě umělé inteligence, můžete hlouběji porozumět zákazníkům a přijímat rozhodnutí založená na datech, která mohou zvýšit efektivitu prodeje.
Lusha

Lusha je datová platforma, která poskytuje kontaktní a firemní informace pro profesionály v oblasti prodeje a marketingu. Nabízí mimo jiné řadu nástrojů pro generování leadů či ověřování e-mailů.
Pomocí nástroje Lusha můžete snadno vyhledávat firemní kontakty, jako jsou e-mailové adresy, telefonní čísla nebo profily na sociálních sítích. Nabízí také integraci s CRM systémy a prediktivní analýzu založenou na umělé inteligenci, která pomáhá obchodním týmům automatizovat generování leadů a určovat jejich priority.
Díky nástroji Lusha můžete také snadno sledovat aktivity svých zákazníků a získat tak přehled o jejich chování.
Smartlead
-2.png?width=900&height=450&name=Untitled%20design%20(8)-2.png)
Smartlead je platforma pro cold emailing a obchodní outreach poháněná umělou inteligencí, navržená tak, aby pomohla obchodním týmům škálovat jejich odchozí kampaně bez ohrožení doručitelnosti e-mailů. I když se zaměřuje především na automatizaci oslovování, hladce se propojuje s moderními nástroji pro obchodní zpravodajství a mění tak získaná data o prospektech v uzavřené obchody.
Díky Smartleadu mohou firmy využívat neomezené automatické zahřívání schránek (auto warm-up), škálování přes více schránek (multi-inbox) a dynamickou personalizaci, což zajišťuje, že obchodní e-maily konzistentně končí v hlavní poště místo ve spamu.
Nabízí centralizovaný „Master Inbox“, který umožňuje obchodním zástupcům spravovat odpovědi z více účtů v jednom sjednoceném rozhraní, což zjednodušuje komunikaci se zákazníky a následné follow-upy.
Smartlead také poskytuje robustní přístup k API a webhookům, díky čemuž se snadno integruje s CRM systémy a poskytovateli obohacených dat, jako jsou Apollo nebo Cognism, pro budování plně automatizovaných obchodních pipelines.
Ceny a plány
Pokud jde o ceny a možnosti předplatného, všechny tyto nástroje nabízí řadu možností.
Apollo.io
Apollo.io poskytuje čtyři cenové plány: Free, Starter, Growth a Enterprise.
-
Plán Free je samozřejmě zdarma s omezením 50 e-mailových kreditů měsíčně a zahrnuje funkce, jako je automatizace základních sekvencí, základní filtry, rozšíření pro LinkedIn nebo Google, integrace Zapieru nebo CSV report.
-
Plán Basic začíná na 39 dolarech za uživatele měsíčně s 200 e-mailovými kredity měsíčně a nabízí pokročilé filtry a reporty nebo vlastní políčka.
-
Plán Proffesional začíná na 79 dolarech za uživatele měsíčně s neomezeným počtem e-mailových kreditů. Zahrnuje A/B testování nebo nahrávání hovorů.
-
A plán Custom začíná na 5 tisících dolarů ročně pro 1 uživatele a má například funkci vylepšování dat, změny úloh nebo pokročilý přístup k API.
ZoomInfo
ZoomInfo má plány rozdělené na sales, marketing, talent a provoz. Sales a marketing jsou pak rozděleny do tří dalších cenových úrovní. Pokud se zaměříme čistě na sales, pak je v nabídce: Professional+, Advanced+, Elite+.
-
Professional+ nabízí komplexní profily specialistů a firem nebo na míru šité seznamy potenciálních zákazníků nebo upozornění.
-
Advanced+ je rozšířen o údaje o lokalitách a hierarchii, resp. organizační schémata oddělení.
-
A Elite+ dále rozšiřuje plán o signály nákupních úmyslů v reálném čase. Bohužel ceny těchto plánů jsou hůře přístupné a konkrétní částky nejsou na stránkách služby uvedeny.
Clearbit
Clearbit nabízí tři různé balíčky, jejichž cena se liší v závislosti na zvoleném balíčku.
-
Cena akvizičního balíčku se odvíjí od celkových výdajů na reklamu.
-
Konverzní balíček je založený na měsíční návštěvnosti webu.
-
A Provozní balíček se odvíjí od velikosti databáze.
Finální cena se pak stojí na celkového objemu a případně dalších zvolených doplňků. Konkrétní ceny však nejsou na webových stránkách uvedeny a budou vám sděleny po kontaktování jejich obchodního týmu.
LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator nabízí tři typy plánů: Core, Advanced a Advanced Plus.
-
Plán Core, který začíná na 99 USD měsíčně, vám umožní přístup k pokročilým filtrům pro vyhledávání potenciálních zákazníků a účtů, upozornění na aktivity potenciálních zákazníků a možnost vytvářet vlastní seznamy potenciálních zákazníků.
-
Plán Advanced stojí 149 USD, který rozšiřuje plán Core o smartlinky, které umožňují sdílet obsah a sledovat zapojení potenciálních zákazníků, teamlinky, které umožňují přístup k 2. a 3. síti vašich kolegů, nahrávání CSV, které umožňuje vytvořit seznam účtů z nahraného souboru.
-
A plán Advanced Plus, jehož cena není pevně stanovena a na jehož balíčku se můžete dohodnout s obchodním týmem, nabízí také pokročilou integraci CRM.
LinkedIn Sales Navigator - ceník
Cognism
Ceník Cognism je velkou záhadou pro ty, kteří se ještě neobrátili na obchodní oddělení. Dostupné plány by se nicméně měly lišit svou cenou za přístup k platformě v kombinaci s cenou za uživatele. Tyto ceny však na jejich webových stránkách nenajdete.
Lusha
Cenové plány nástroje Lusha jsou mnohem přehlednější a jsou rozděleny do čtyř balíčků: Free, Pro, Premium a Scale.
-
Plán Free nabízí telefonní čísla na kontakty, e-mailové adresy nebo základní platformu pro prospekting.
-
Plán Pro, který začíná na 29 dolarech za uživatele měsíčně, nabízí správu seznamů nebo základní management týmů.
-
Plán Premium stojí 51 dolarů za uživatele měsíčně a nabízí základní analytiku nebo hromadný prospecting.
-
A plán Scale, jehož cena se odvíjí od individuálních potřeb firmy, a může zahrnovat integraci CRM, změny pracovních úkolů nebo pokročilou správu týmu.
Smartlead
Smartlead nabízí transparentní a škálovatelný ceník rozdělený do tří hlavních úrovní: Basic Plan, Pro Plan a Custom Plan.
- Basic Plan začíná na 39 USD měsíčně a zahrnuje 2 000 aktivních leadů, 6 000 e-mailů měsíčně, neomezený počet e-mailových účtů a automatizovaný e-mailový warm-up.
- Pro Plan začíná na 94 USD měsíčně a navýší kapacitu na 30 000 aktivních leadů a 150 000 e-mailů měsíčně, spolu s pokročilými funkcemi, jako jsou přístup k API, webhooky a centralizovaný Master Inbox.
- Custom Plan je přizpůsobený pro odesílatele s vysokými objemy, agentury a velké podniky, které vyžadují individuální limity leadů, dedikovanou infrastrukturu a prioritní podporu.
Zákaznické hodnocení
Pokud jde o hodnocení zákazníků, všech šest softwarových nástrojů, které porovnáváme, získalo od uživatelů převážně pozitivní hodnocení.
-
Apollo.io má na G2 hodnocení 4,8 hvězdičky a uživatelé si pochvalují jeho snadné používání a rozmanitost funkcí.
-
ZoomInfo má na G2 hodnocení 4,4 hvězdičky a uživatelé si pochvalují jeho komplexní informace o firmách a kontaktech a pokročilé možnosti vyhledávání a filtrování.
-
Clearbit má na serveru G2 hodnocení 4,4 hvězdičky a uživatelé si pochvalují jeho nástroje pro segmentaci dat a zákazníků a řadu dostupných integrací.
-
LinkedIn Sales Navigator má na G2 hodnocení 4,3 hvězdičky a uživatelé si pochvalují jeho doporučení na míru a pokročilé možnosti vyhledávání a filtrování.
-
Cognism má na serveru G2 hodnocení 4,7 hvězdičky a uživatelé si pochvalují její funkce umělé inteligence a strojového učení, jakož i nástroje pro automatizaci e-mailů a generování leadů.
-
Lusha má na serveru G2 hodnocení 4,3 hvězdičky a uživatelé si pochvalují její rozsáhlé údaje o kontaktech a firmách a nástroje pro ověřování e-mailů
-
Smartlead má na portálu G2 hodnocení 4,5 hvězdičky. Uživatelé chválí především jeho výjimečnou doručitelnost e-mailů, funkci neomezeného automatického warm-upu a intuitivní sjednocený Master Inbox pro plynulou správu oslovování z mnoha účtů ve velkém měřítku.
Závěr
Závěrem lze říci, že všech šest softwarových nástrojů, které jsme porovnávali, nabízí řadu funkcí a možností pro specialisty v oblasti salesu a marketingu. Apollo.io, Zoominfo, Clearbit, LinkedIn Sales Navigator, Cognism a Lusha nabízejí generování leadů, možnost zpracování dat a integraci s dalším softwarem a systémy. Všechny mají také většinou pozitivní hodnocení zákazníků a na výběr z řady variant ceny a předplatného.
Výběr nejlepšího softwarového nástroje pro vaši firmu bude nakonec záviset na vašich konkrétních potřebách a cílech. Pokud hledáte komplexní sales a marketingovou platformu s řadou funkcí, může se vám hodit Apollo.io nebo Cognism. Pokud vás zajímají především podrobné informace o firmách a kontaktech, může být vhodnou volbou Zoominfo, Clearbit nebo Lusha. A pokud se chcete spojit s potenciálními zákazníky na síti LinkedIn, skvělou volbou je LinkedIn Sales Navigator.
Bez ohledu na to, který nástroj si vyberete, je důležité provést průzkum a pečlivě zvážit své možnosti, abyste si byli jistí, že najdete to nejvhodnější řešení právě pro váš byznys.