Svět automatizace marketingu je velmi rozsáhlý a výběr té správné platformy může znamenat rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem. Z tohoto důvodu jsme pro vás v tomto článku připravili srovnání dvou z těch nejpopulárnějších hráčů na trhu.
Obsah
Porozumění automatizaci marketingu
HubSpot vs. Pardot: Klíčové funkce
Detailní pohled na HubSpot a Pardot
HubSpot Marketing Hub vs. Pardot Salesforce: Cena
Úvod
Moderní marketingové technologie v uplynulém desetiletí výrazně změnily podnikatelské prostředí, kdy v čele této digitální revoluce stojí především platformy pro automatizaci marketingu.
HubSpot i Pardot nabízí množství funkcí navržených tak, aby vyhovovaly vyvíjejícím se marketingovým potřebám firem. Pokud však dojde na výběr mezi HubSpotem a Pardotem, nabízí se otázka...Který z nich pro vaši firmu představuje to nejlepší řešení?
V tomto srovnávacím přehledu se věnujeme jak klíčovým funkcím, tak cenovým modelům, uživatelským zkušenostem, zákaznické podpoře i možnostem integrace jednotlivých platforem. Naším cílem je poskytnout vám objektivní a komplexní pohled, který vám pomůže učinit správné rozhodnutí.
HubSpot Marketing Hub
Marketing Hub společnosti HubSpot je pokročilý CRM software pro automatizaci marketingu, který je navržen tak, aby uživatelům umožnil vytvářet a realizovat nejen marketingové strategie.
.png?width=450&height=225&name=N%C3%A1vrh%20bez%20n%C3%A1zvu%20(25).png)
Tato rozsáhlá sbírka nástrojů, důmyslně propojená s daty vašich zákazníků, poskytuje komplexní řešení pro navrhování automatizovaných inbound marketingových kampaní zaměřených na stabilní růst firmy. Pomáhá upoutat pozornost, zvýšit konverze potenciálních zákazníků a nabízí přehled o celém marketingovém funnelu z jednoho centralizovaného místa.
Rozhraní HubSpot Marketing Hub:
Pardot Salesforce
Pardot je nástroj pro automatizaci marketingu, který umožňuje marketérům identifikovat potenciální zákazníky, u nichž je největší pravděpodobnost konverze.
.png?width=450&height=225&name=N%C3%A1vrh%20bez%20n%C3%A1zvu%20(26).png)
Společnost Pardot jako taková vznikla v roce 2007 jako nezávislá platforma, ale postupem času byla převzata společností Salesforce, čímž se nabídka jejích služeb dále rozšířila.
Rozhraní Pardot Salesforce:
Porozumění automatizaci marketingu
Než se pustíme do srovnání HubSpotu a Pardotu, je nezbytné pochopit, co je to automatizace marketingu a proč je pro moderní firmy nezbytná. Automatizace marketingu v podstatě znamená využití softwarových platforem a technologií k automatizaci opakujících se marketingových úkolů. Tyto úkoly mohou zahrnovat příspěvky na sociálních sítích, e-mail marketing či reklamní kampaně.
Jednou z významných výhod automatizace marketingu je lead nurturing. Tradičně byl lead nurturing časově náročný proces, který vyžadoval mnoho manuálního úsilí. Díky automatizaci marketingu si však firmy mohou stanovit jasnou cestu, po níž se budou potenciální zákazníci ubírat, nabízet jim personalizovaný obsah na základě jejich interakcí a posléze je provést sales funnelem.
Automatizace marketingu navíc poskytuje cenné poznatky o chování zákazníků. Díky sledování interakcí napříč různými kanály je možné získat podrobnější informace o preferencích a zvyklostech cílového publika. Tyto údaje jsou neocenitelné pro formování budoucích marketingových strategií.
HubSpot vs. Pardot: Klíčové funkce
Nyní si rozebereme, co tyto platformy nabízí, abychom pochopili jejich silné stránky a rozdíly mezi nimi:
|
Funkce |
HubSpot |
Pardot |
|---|---|---|
|
Marketingový dashboard |
Komplexní all-in-one dashboard |
Není tak komplexní jako u HubSpotu |
|
Vytváření & optimalizace obsahu |
Silný CMS pro vytváření a optimalizaci obsahu |
Nemá vlastní CMS |
|
Integrace CRM |
Plně integrován s CRM HubSpot |
Integrován s CRM Salesforce |
|
Správa sociálních médií |
Komplexní nástroje pro správu sociálních sítí |
Základní nástroje pro správu sociálních sítí |
|
Marketingová automatizace |
Pokročilá segmentace, návazné workflow, detailní reporting |
Zaměřen více na automatizaci e-mailů |
|
Správa leadů |
Standardní skórování a správa leadů |
Pokročilé skórování a správa leadů |
|
E-mail marketing |
Komplexní nástroje pro e-mail marketing |
Pokročilý e-mail marketing s AI insighty |
|
B2B marketingová |
Komplexní analytika |
Hluboká B2B analytika |
|
AI-Powered Insights |
Neobsahuje AI insighty |
Einstein AI pro inteligentní insighty |
HubSpot
- All-in-One Marketing Dashboard: HubSpot poskytuje komplexní dashboard, který shromažďuje veškeré vaše marketingové aktivity. Od sociálních sítí, přes e-mail marketing, SEO až po tvorbu blogů - vše je dostupné na jednom místě
- Tvorba a optimalizace obsahu: HubSpot je vybaven účinným systémem správy obsahu (CMS), který uživatelům umožňuje vytvářet, upravovat a optimalizovat webový obsah, aniž by k tomu potřebovali pokročilé technické dovednosti.
- Integrace se systémem CRM: HubSpot nabízí nativní, plně integrovaný CRM, který sjednocuje prodejní a marketingové úsilí. Tato harmonická integrace zajišťuje plynulý tok dat a lepší zapojení zákazníků.
- Správa sociálních sítí: S nástroji HubSpot pro správu sociálních sítí můžete plánovat příspěvky, sledovat interakce na sociálních sítích a vyhodnocovat výkonnost svých kampaní na jednom místě.
- Automatizace marketingu: Automatizační funkce HubSpotu umožňují pokročilou segmentaci, workflow nurturingu a podrobné reporty, které firmám pomáhají zvýšit marketingovou efektivitu.
Pardot
- Lead Management: Pardot vyniká ve správě a péči o potenciální zákazníky. Umožňuje uživatelům sledovat a hodnotit potenciální zákazníky na základě jejich aktivity, čímž zajišťuje, že se prodejní úsilí bude zaměřovat na ty nejperspektivnější potenciální zákazníky.
- E-mail marketing: Pardot poskytuje spolehlivé nástroje pro e-mail marketing, které uživatelům umožňují navrhovat, plánovat a sledovat personalizované e-mailové kampaně.
- Integrace s CRM: Pardot je součástí platformy Salesforce, a nabízí tak hladkou integraci se Salesforce CRM, čímž umožňuje sladit prodejní a marketingové úsilí.
- Analýza B2B marketingu: Pardot nabízí řadu nástrojů pro B2B marketingovou analýzu, které poskytují hluboký přehled o výkonnosti kampaní a zapojení zákazníků.
- Insights s umělou inteligencí: Díky umělé inteligenci Einstein získávají uživatelé Pardotu přehledy, lead scoring a analytiku na bázi umělé inteligence, které vedou k inteligentnějším a efektivnějším marketingovým strategiím.
Detailní pohled na HubSpot a Pardot
|
HubSpot Marketing Hub |
Pardot Salesforce |
|
Uživatelská zkušenost |
|
|
|
|
Automatizace marketingu |
|
|
|
|
Integrace s CRM |
|
|
|
|
Analytika |
|
|
|
|
Zákaznická podpora |
|
|
|
HubSpot Marketing Hub vs. Pardot Salesforce: Cena
|
Nákladová položka |
HubSpot Marketing Hub |
Pardot Salesforce |
|
List Price (10 000 kontaktů) |
$3,600 / měsíc |
$4,000 / měsíc |
|
Interní implementace |
Implementační specialista a manažer zákaznického úspěchu pro pravidelné kontroly za $6,000 |
Salesforce nabízí implementaci "Jump-Start" za $5 000 |
|
Podpora |
Telefonická a e-mailová podpora pro všechny cenové balíčky Professional a Enterprise |
20 % z netto ceny za telefonickou podporu a pokrytí 24 hodin denně, 7 dní v týdnu 30 % z netto ceny za přístup k dalším funkcím |
|
Implementace s třetí stranou |
Spojení s poskytovatelem řešení na míru na našem trhu |
Spojení s partnerem Salesforce na AppExchange |
|
Údržba platformy |
Můžete využívat celistvou platformu postavenou na jednom kódovém základu |
Nutnost nastavení a údržby konektorů pro integrace s více cloudy Odhadovaná doba konfigurace s pravidelnými aktualizacemi je 20 hodin |
|
CRM |
Zahrnut, můžete jej použít pro svůj marketingový tým nebo do něj zahrnout celou firmu |
Připojení k Salesforce CRM nebo zakoupení jiného produktu |
|
Celkové náklady |
$49,200 |
$80,600 |
Závěr
Výběr nástroje pro automatizaci marketingu často závisí na řadě faktorů - funkčnosti, použitelnosti, možnostech integrace a ceně. HubSpot i Pardot nabízejí působivou škálu funkcí, což z nich činí dva hlavní konkurenty na trhu.
Přístup HubSpotu "vše v jednom" spolu s vysoce intuitivním rozhraním z něj činí vynikající volbu pro firmy, které chtějí zefektivnit své marketingové, prodejní a servisní úsilí v rámci jednotné platformy. Jeho rozsáhlé CMS a komplexní analytické nástroje nabízejí výjimečnou hodnotu a umožňují efektivní vytváření, správu a optimalizaci marketingových strategií.
Ačkoli Pardot nabízí pokročilé funkce správy potenciálních zákazníků a analytiky, jeho rozhraní může být pro některé uživatele složité a bez využití Salesforce CRM, za které musíte platit zvlášť, nemusí poskytovat stejnou úroveň komfortu a integrace. Jeho cena navíc může být pro některé menší firmy nebo ty, které s automatizací marketingu teprve začínají, nedostupná.
AZávěrem lze říci, že ačkoli jsou obě platformy impozantní, HubSpot může býtje díky svému uživatelsky přívětivému designu, holistickému přístupu a poměru ceny a výkonu o něco atraktivnější volbou, zejména pro firmy, které hledají komplexní a bezproblémové řešení automatizace marketingu.
Konečná volba by však měla odpovídat konkrétním potřebám a cílům vaší firmy. Doporučujeme využít bezplatných zkušebních verzí nebo demoverzí obou platforem, abyste se mohli rozhodnout co nejlépe.
Pokud však k vašemu finálnímu rozhodnutí nepomůžou ani zkušební verze obou platforem, neváhejte nás kontaktovat. Naši odborníci na automatizaci marketingu vám rádi pomůžou s volbou toho správného nástroje, který bude sedět na míru přímo vaší firmě.
A v případě, že uvažujete o implementaci kompletního CRM systému do vašich každodenních procesů, můžete si přečíst i náš článek Salesforce a HubSpot: Srovnání CRM funkcí, výhod a nevýhod, kde tyto dva CRM systémy podrobně srovnáváme.
FAQ
1. Jaký je hlavní rozdíl mezi HubSpotem a Pardotem?
HubSpot je uživatelsky přívětivá platforma typu "vše v jednom". Pardot nabízí primárně pokročilou správu leadů, ale je složitější na naučení.
2. Která platforma je lepší pro malé podniky?
HubSpot je pro menší firmy často výhodnější díky svému uživatelsky přívětivému rozhraní a flexibilnímu cenovému modelu.
3. Spolupracuje Pardot pouze se Salesforce CRM?
Pardot může spolupracovat i s jinými CRM, ale jeho integrace je nejplynulejší se Salesforce CRM.
4. Je HubSpot vhodný pro B2B podniky?
Ano, HubSpot je skvělou volbou jak pro B2C, tak pro B2B firmy.
5. Která platforma nabízí lepší zákaznickou podporu?
Obě nabízejí komplexní zákaznickou podporu, ale HubSpot za své služby získává větší ovace.
6. Mohu si před nákupem vyzkoušet HubSpot nebo Pardot?
Ano, HubSpot i Pardot nabízejí bezplatné zkušební nebo demo verze.
7. Lze HubSpot a Pardot integrovat s jinými nástroji?
Ano, obě platformy lze integrovat s řadou nástrojů třetích stran.
8. Která platforma je lepší pro správu obsahu?
HubSpot vyniká svým komplexním systémem správy obsahu.
Témata: HubSpot
