Platformă de testare și recenzii de produse
De la recenzii de produse la o mașinărie B2B bazată pe date: site, HubSpot și RevOps pentru Testuj.to
Testuj.to este o platformă cehă unde o comunitate mare de testeri încearcă produsele brandurilor și scrie recenzii autentice și conținut generat de utilizatori. Producătorii o folosesc pentru a susține lansările de produse, iar recenziile apar și pe marile site-uri de e-commerce din Cehia. În străinătate, compania activează sub numele Brand Testing Club.
- Client
- Testuj.to
- Industrie
- Platformă de testare și recenzii de produse
- Serviciu
- Site, HubSpot și RevOps
- Echipe
- Conducere, vânzări, marketing
- Stare
- Site live din octombrie 2023, urmat de îmbunătățiri continue
- Tehnologie
- HubSpot CMSHubSpot Marketing HubPipedriveDataboxMakeTrelloFigma
Rezumat
Testuj.to, o platformă cehă de testare și recenzii de produse, voia să câștige branduri mai mari și să își vadă datele într-un singur loc. Am construit un site B2B bilingv pe HubSpot CMS, am implementat Marketing Hub conectat la Pipedrive și am adus vânzările, marketingul și customer success în dashboard-uri comune.
- Workshop de strategie: clientul ideal, persona și un concept inbound pentru branduri mai mari.
- Un site nou pentru două domenii, Testuj.to și Brand Testing Club.
- Dashboard-uri pentru management, vânzări și marketing și o integrare Trello cu HubSpot.
Cum funcționa înainte și cum funcționează acum
- Site WordPress cu o ofertă depășită HubSpot CMS pentru CZ și EN
- Solicitări Predare manuală către vânzări Un workflow creează deal-ul în Pipedrive
- Customer success Trello separat de CRM Cardurile devin tichete HubSpot
- Raportare Nicio imagine comună Dashboard-uri în Databox
ÎnainteVânzările, marketingul și customer success lucrau în instrumente separate, iar managementul nu avea o imagine comună asupra performanței.
AcumSite-ul trimite solicitările direct la vânzări, datele se leagă prin HubSpot, iar managementul vede performanța în dashboard-uri.
Provocarea
Testuj.to voia să câștige mai multe branduri mari, prezente în mai multe regiuni, dar majoritatea lead-urilor inbound veneau de la companii mai mici, iar vânzările se bazau mai ales pe outbound și pe relații personale. Site-ul B2B pe WordPress nu mai reflecta oferta, iar datele erau împărțite între Pipedrive pentru vânzări, HubSpot pentru marketing și Trello pentru customer success, fără o imagine comună asupra performanței companiei.
Obiectivele proiectului:
- Un site B2B care transformă vizitatorii în discovery call-uri programate, în cehă și engleză.
- Un motor de inbound și conținut orientat spre branduri mai mari.
- Marketing și vânzări conectate prin HubSpot.
- Un singur set de dashboard-uri pentru management, vânzări și marketing.
Pas cu pas
-
Workshop de strategie și analiza cuvintelor cheie
Am început cu analiza cuvintelor cheie pentru baza în engleză și pentru piețele locale, apoi am organizat cu echipa de conducere un workshop de aliniere strategică despre modelul de business, profilul clientului ideal, buyer persona, customer journey și conceptul inbound. A urmat o strategie de conținut pe piloni tematici.
-
Site B2B nou, bilingv, pe HubSpot CMS
Am proiectat site-ul în Figma pornind de la două variante de sitemap și l-am construit pe HubSpot CMS pentru două domenii: Testuj.to în cehă și Brand Testing Club în engleză. A inclus pagini de produs, despre noi, echipă, cariere, blog și studii de caz, module personalizate, un blog migrat din WordPress, o pagină de programare, formulare de captare a lead-urilor, verificări de tracking și audiențe de remarketing. Domeniile mai vechi din Slovacia și Ungaria au fost redirecționate către noul site. Site-ul a fost lansat în octombrie 2023.
-
Implementarea HubSpot Marketing Hub
Am conectat domeniul de trimitere a emailurilor, conturile de reclame și LinkedIn, am integrat HubSpot cu Pipedrive și am construit un workflow care creează un deal în vânzări imediat ce cineva cere o consultanță. Echipa a fost instruită să gestioneze din HubSpot emailurile, social media și reclamele.
-
RevOps: dashboard-uri și integrări
Am construit dashboard-uri Databox pentru CEO, vânzări și marketing, plus o vizualizare de bază pentru customer success. O integrare personalizată prin Make transforma cardurile din Trello în tichete HubSpot, astfel încât datele de customer success au ajuns lângă cele de vânzări și marketing. Un plan de creștere a acoperit targetarea, propunerea de valoare și următorii pași RevOps.
-
Îmbunătățiri continue
După lansare am reproiectat modulul de studii de caz, am curățat codul pentru o încărcare mai rapidă, am configurat consimțământul pentru cookie-uri, am pregătit un framework de cold email și instrumentele de outbound și am ajutat la analiza consolidării instrumentelor rămase.
Rezultatul
Testuj.to a trecut de la un site învechit și date împrăștiate la un site B2B bilingv, un stack de marketing și vânzări conectat și dashboard-uri comune, pregătite pentru creșterea internațională.
-
2 domenii, 2 limbiTestuj.to și Brand Testing Club pe un singur site HubSpot CMS.
-
3 instrumente conectatePipedrive, Trello și HubSpot își împart datele.
-
3 dashboard-uriPentru management, vânzări și marketing.
-
Solicitările ajung direct la vânzăriO cerere de consultanță creează automat un deal.
Experții lor sunt de top și ne-au ajutat să ne atingem obiectivele de marketing, vânzări și creștere. Colaborarea cu Forecom ne-a adus mai mult trafic organic B2B pe site, targetare avansată, un proces de lead nurturing, o percepție mai bună a brandului, o comunicare consecventă pe site și recuperarea investiției în 6 luni.
Concluzie
Startup-urile aflate în creștere depășesc adesea în același timp și primul site, și primele instrumente. La Testuj.to le-am tratat împreună: întâi strategia, apoi un site construit pentru a câștiga clienți mai mari și, în final, conexiunile de date care permit echipei să vadă întreaga afacere într-un singur loc.
Întrebări frecvente
Cum conectezi HubSpot cu Pipedrive când vânzările rămân în Pipedrive?
La Testuj.to am folosit HubSpot pentru marketing și site și l-am conectat la Pipedrive. Când un vizitator cerea o consultanță, un workflow crea imediat deal-ul, așa că echipa de vânzări nu mai trebuia să rescrie nimic.
Cum aduci datele din Trello în HubSpot?
Pentru Testuj.to am construit în Make o integrare personalizată care transforma cardurile din Trello în tichete HubSpot. Datele de customer success au ajuns astfel lângă cele de vânzări și marketing și au putut fi incluse în raportare.
Cum construiești pe HubSpot CMS un site B2B pentru două branduri și două limbi?
Testuj.to are brandul ceh Testuj.to și brandul în engleză Brand Testing Club. Am construit un singur site pe HubSpot CMS cu două domenii, module personalizate și redirecționări de pe domeniile mai vechi din Slovacia și Ungaria.
Migrare în Webflow fără sincope și fără downtime
Migrarea în HubSpot aduce claritate în tot funnelul
Tranziția de la o temă Shopify 1.0 învechită la modernul Shopify OS 2.0