SaaS B2B, onboarding-ul utilizatorilor
Migrare în Webflow fără sincope și fără downtime
Product Fruits este o companie SaaS B2B cehă cu activitate globală. Platforma sa de onboarding a utilizatorilor ajută companiile tech din toată lumea să crească adopția produselor. Ca lider în segmentul său, are nevoie de un site a cărui performanță și flexibilitate să țină pasul cu propriul software.
- Client
- Product Fruits
- Industrie
- SaaS B2B, onboarding-ul utilizatorilor
- Serviciu
- Migrarea site-ului în Webflow
- Echipe
- Marketing
- Stare
- Retainer ușor, în desfășurare
- Tehnologie
- WebflowWordPressClient-FirstGSAPCalendly
Rezumat
Product Fruits, un SaaS B2B ceh pentru onboarding-ul utilizatorilor, avea site-ul de marketing pe un WordPress vechi. Am mutat peste 40 de pagini în Webflow, pagină cu pagină, cu site-ul online tot timpul, am adăugat atribuirea până la programarea demo-urilor, iar acum echipa de marketing administrează singură site-ul.
- Migrarea pagină cu pagină a permis marketingului să publice și să optimizeze campanii în continuare.
- Un strat de tracking personalizat păstrează sursa vizitei până la programarea demo-ului în Calendly.
- După migrare am trecut la un retainer ușor, iar echipa internă administrează site-ul.
Cum funcționa înainte și cum funcționează acum
- Platformă WordPress vechi, întreținere costisitoare Webflow pe framework-ul Client-First
- Editarea conținutului Dependență de developeri externi Marketingul editează singur conținutul
- Landing page-uri Campaniile noi așteptau developerii Echipa construiește pagini din componente
- Programarea demo-ului Fără tracking în tot funnelul Sursa vizitei se păstrează până în Calendly
ÎnainteSite-ul pe WordPress frâna marketingul: modificările depindeau de developeri, iar funnelul până la demo nu putea fi urmărit precis.
AcumÎn Webflow, marketingul construiește și editează singur paginile, iar fiecare programare de demo are atașată sursa vizitei.
Provocarea
Site-ul de marketing Product Fruits era limitat de arhitectura WordPress. Era un sistem vechi, cu costuri mari de întreținere și flexibilitate minimă pentru activitățile de marketing. Principalele provocări au fost:
- Continuitatea businessului: Migrarea trebuia făcută fără oprirea actualizărilor site-ului și a campaniilor active.
- Datoria tehnică: Refactorizarea unui cod complex în standardul sustenabil Client-First.
- Limite funcționale: Implementarea unor elemente reactive complexe (widget-uri de prețuri, navigare) pe care instrumentele standard nu le puteau gestiona.
- Atribuirea datelor: Lipsa unui tracking precis în tot funnelul, de la prima vizită până la programarea unui demo.
Pas cu pas
-
Migrare strategică "pagină cu pagină"
În loc de abordarea riscantă de a opri site-ul vechi și a aștepta noul site, am ales o migrare iterativă, pagină cu pagină. Astfel, echipa de marketing a putut publica conținut și optimiza campanii în continuare, chiar în timpul transformării.
Am reconstruit întregul site (peste 40 de pagini) pe framework-ul Client-First, cu cod curat și administrare ușoară pe viitor.
-
Dezvoltare personalizată și interacțiuni UI avansate
Pentru o experiență de utilizare de top am dezvoltat un set de componente personalizate. Am folosit biblioteca GSAP pentru animații fluide și am creat widget-uri de prețuri reactive, care răspund dinamic la alegerile utilizatorului. Aceste elemente nu sunt doar estetice: susțin direct claritatea unui produs complex și îi ghidează pe utilizatori spre acțiune.
-
Implementarea unui strat avansat de analytics
Un pas esențial a fost implementarea unui strat de tracking personalizat pentru integrarea Calendly (programări de demo). Acest strat păstrează datele despre sursa vizitei în tot funnelul și permite o atribuire precisă a conversiilor.
Datorită datelor transparente, echipa de marketing a putut începe să aloce bugetele mai eficient, ceea ce a dus la o creștere demonstrabilă a ratei de conversie.
-
Autonomie pentru echipa de marketing
Unul dintre obiectivele principale a fost eliminarea dependenței echipei de marketing de developeri externi pentru actualizările de rutină. Prin configurarea corectă a Webflow CMS și a sistemului de componente, echipa poate acum construi landing page-uri noi și edita conținutul existent complet autonom. Asta a scurtat radical Time-to-Market pentru campaniile noi.
-
Un model de parteneriat tehnic pe termen lung
După finalizarea migrării principale, am trecut la un model de retainer ușor. Acesta îi oferă clientului control continuu al calității, consultanță tehnică ad-hoc și dezvoltarea de funcții complexe.
Între timp, administrarea zilnică a site-ului rămâne complet în mâinile echipei interne, care are acum libertatea să lucreze fără blocaje.
Rezultatul
Transformarea site-ului dintr-o platformă problematică într-un instrument de marketing puternic i-a permis Product Fruits să accelereze creșterea fără bariere tehnologice.
-
Nicio întrerupere a activităților de marketing pe toată durata procesului.
-
Autonomie completă pentru echipa de marketing în administrarea și dezvoltarea site-ului.
-
Peste 40 de pagini migrate în cod curat și ușor de întreținut.
-
Rată de conversie mai mare datorită atribuirii precise a datelor.
Am lucrat cu Forecom la migrarea a două conturi HubSpot într-unul singur, care să păstreze funcționalitatea amândurora. Au asigurat o tranziție fără sincope: membrii echipei și-au putut folosi complet conturile HubSpot până în ultima zi dinaintea migrării, iar din a doua zi au început să lucreze într-un HubSpot comun, fără niciun impact negativ asupra fluxului de lucru.
Concluzie
Studiul de caz Product Fruits arată cum un site mare poate fi modernizat fără riscul de a pierde continuitatea businessului. Combinația dintre expertiza tehnică în Webflow și o perspectivă strategică asupra analizei datelor a transformat site-ul într-un instrument care nu doar reprezintă brandul, ci generează activ rezultate de business.
Întrebări frecvente
Cum migrezi din WordPress în Webflow fără să pui campaniile pe pauză?
Pentru Product Fruits am migrat pagină cu pagină, în loc să oprim site-ul vechi. Echipa de marketing a continuat să publice conținut și să optimizeze campanii, fără nicio întrerupere a activităților pe toată durata procesului.
Cum poți atribui conversiile de pe site până la programarea unui demo în Calendly?
Pentru Product Fruits am construit un strat de tracking personalizat care păstrează sursa vizitei în tot funnelul, până la programarea demo-ului în Calendly. Cu aceste date, marketingul alocă bugetele mai precis, iar rata de conversie a crescut măsurabil.
Poate o echipă de marketing să administreze un site Webflow fără developeri?
Da, dacă Webflow CMS și sistemul de componente sunt configurate corect. Echipa Product Fruits construiește acum singură landing page-uri și editează conținutul, iar noi asigurăm controlul calității, consultanță și funcții complexe printr-un retainer.
Migrarea în HubSpot aduce claritate în tot funnelul
Tranziția de la o temă Shopify 1.0 învechită la modernul Shopify OS 2.0
Conectarea HubSpot CRM cu Asana pentru aprobări interne