Z Marketo do HubSpota i pięć lat RevOps dla GoodData
GoodData to platforma analityczna oparta na AI, która pomaga firmom tworzyć i udostępniać analizy danych w chmurze, na własnej infrastrukturze lub w modelu hybrydowym. W 2026 roku firma zmieniła nazwę na GoodData.AI.
- Klient
- GoodData
- Branża
- Platforma analityczna oparta na AI
- Usługa
- Migracja i długoterminowy RevOps
- Zespoły
- Marketing, RevOps, sprzedaż
- Status
- Współpraca od 2021, trwa
- Technologie
- HubSpotSalesforceClayN.RichAmplemarketZoomInfo
Podsumowanie
GoodData, platforma analityczna oparta na AI, przeszła z naszą pomocą z Marketo na HubSpot z dwukierunkową synchronizacją z Salesforce. Od 2021 prowadzimy jej marketing operations: lead scoring, jakość danych, nurturing, wzbogacanie danych w Clay i obieg danych między ABM a outboundem.
- Migracja z Marketo do HubSpota z niestandardowymi obiektami danych.
- Synchronizacja z Salesforce sprawdzana co dwa dni.
- Clay, ABM i Amplemarket połączone z HubSpotem w 2026.
Jak to działało wcześniej i jak działa teraz
- Marketing Marketo HubSpot z obiektami niestandardowymi
- Sprzedaż Salesforce Salesforce z dwukierunkową synchronizacją
- Leady Ręczna selekcja Scoring MQL i walidacja e-maili
- Dane firm Wcześniejsze wzbogacanie danych Clay połączony z HubSpotem
WcześniejMarketing działał w Marketo, oddzielnie od narzędzi sprzedaży, a leady selekcjonowano ręcznie.
TerazMarketing działa w HubSpocie zsynchronizowanym z Salesforce, leady są oceniane automatycznie, a Clay uzupełnia dane.
Wyzwanie
GoodData chciało przejść z Marketo na HubSpot, a Salesforce miał pozostać głównym systemem sprzedaży. Dane marketingowe trzeba było przenieść bez strat, oba systemy musiały codziennie pozostawać zsynchronizowane, a zespół potrzebował niestandardowych struktur danych do własnego raportowania. Z czasem marketing operations potrzebował partnera, który stale dba o konfigurację, a nie tylko podczas migracji.
Cele projektu:
- Przejść z Marketo na HubSpot bez utraty danych.
- Utrzymać niezawodną dwukierunkową synchronizację HubSpota i Salesforce.
- Automatycznie oceniać i kierować leady, aby sprzedaż skupiała się na najlepszych.
- Utrzymywać i rozwijać marketing operations tydzień po tygodniu.
Krok po kroku
-
Migracja z Marketo i niestandardowe struktury danych
Przenieśliśmy dane marketingowe z Marketo do HubSpota i rozszerzyliśmy HubSpot o niestandardowe zbiory danych i obiekty, aby raportowanie odpowiadało temu, jak GoodData sprzedaje.
-
Dwukierunkowa synchronizacja z Salesforce w dobrej kondycji
Zbudowaliśmy dwukierunkową synchronizację między HubSpotem a Salesforce i dbamy o jej kondycję: błędy synchronizacji sprawdzamy co dwa dni, a firmy usunięte w Salesforce regularnie porządkujemy w HubSpocie.
-
Lead scoring, walidacja i źródła leadów
Ustawiliśmy scoring MQL z przeglądem priorytetowych leadów, zbudowaliśmy walidację e-maili bezpośrednio w HubSpocie i wprowadziliśmy taksonomię źródeł leadów, w tym źródła nadrzędne dla głównych tematów firmy. Scoring stale rozwija się o nowe sygnały, na przykład zdarzenia produktowe i przejście na nową domenę.
-
Programy nurturingowe i webinary
W 2026 roku przebudowaliśmy programy nurturingowe w cztery klastry tematyczne z odpowiadającymi im kampaniami w Salesforce, przeprojektowaliśmy szablony e-maili pod nową markę i prowadzimy workflowy rejestracji i obecności na webinarach.
-
Wzbogacanie danych, ABM i obieg danych z outboundem
Wcześniejsze wzbogacanie danych zastąpiliśmy narzędziem Clay połączonym z HubSpotem. W audycie pierwszego miesiąca każdy wzbogacony kontakt miał uzupełnione stanowisko. Zaprojektowaliśmy konfigurację ABM obejmującą N.Rich, HubSpot, Salesforce, Clay i Amplemarket, a firmy objęte sekwencjami w Amplemarket co dwa tygodnie wracają do HubSpota.
-
Bieżący RevOps
Cotygodniowe spotkania RevOps i marketingowe, audyty workflowów, dokumentacja marketingowa i wsparcie rebrandingu na GoodData.AI, łącznie z testami ścieżek trial i trackingu.
Rezultat
GoodData prowadzi marketing w HubSpocie połączonym z Salesforce, z czystymi danymi, automatycznym lead scoringiem i partnerem RevOps, który rozwija tę konfigurację od 2021 roku.
-
Od 2021Ciągła współpraca, od migracji po codzienną obsługę.
-
Dwukierunkowa synchronizacjaHubSpot i Salesforce, sprawdzane co dwa dni.
-
4 klastry nurturingoweOdzwierciedlone w kampaniach Salesforce.
-
100% stanowiskUzupełnionych w kontaktach wzbogaconych w Clay.
ForEcom pomógł GoodData w złożonej migracji z Marketo do HubSpota, łącznie z integracjami z Salesforce i wieloma innymi narzędziami sprzedażowymi i marketingowymi. Byli świetnym partnerem przy początkowym projekcie i nadal świadczą doskonałe usługi w codziennej obsłudze biznesu. Zawsze byli bardzo elastyczni, dostarczali na czas i zgodnie z ustaleniami. Praca z nimi to przyjemność i będziemy kontynuować współpracę.
Wnioski
Migracja to dopiero początek. W GoodData przejście z Marketo na HubSpot stało się podstawą wieloletniej pracy RevOps: dbania o synchronizację z Salesforce, dopracowywania scoringu i nurturingu oraz podłączania nowych narzędzi do wzbogacania danych, ABM i outboundu w miarę, jak firma rozwijała się w GoodData.AI.
Najczęściej zadawane pytania
Jak przejść z Marketo na HubSpot, gdy sprzedaż zostaje w Salesforce?
W GoodData przenieśliśmy dane marketingowe z Marketo do HubSpota i zbudowaliśmy dwukierunkową synchronizację z Salesforce. Błędy synchronizacji sprawdzamy co dwa dni, więc oba systemy pozostają spójne.
Co obejmuje długoterminowa opieka RevOps nad HubSpotem?
W GoodData oznacza to cotygodniowe spotkania, opiekę nad synchronizacją z Salesforce, dopracowywanie lead scoringu, programy nurturingowe, webinary, audyty workflowów i dokumentację. Konfiguracja rozwija się razem z firmą.
Jak połączyć Clay z HubSpotem do wzbogacania kontaktów?
W GoodData zastąpiliśmy wcześniejsze wzbogacanie danych narzędziem Clay połączonym z HubSpotem. W audycie pierwszego miesiąca każdy wzbogacony kontakt miał stanowisko, a dane zasilają też ABM i outbound.