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Plataforma de analítica con IA
De Marketo a HubSpot y cinco años de RevOps para GoodData
GoodData es una plataforma de analítica con IA que ayuda a las empresas a crear y compartir información a partir de sus datos en la nube, en su propia infraestructura o en un entorno híbrido. En 2026 la empresa pasó a llamarse GoodData.AI.
- Cliente
- GoodData
- Sector
- Plataforma de analítica con IA
- Servicio
- Migración y RevOps a largo plazo
- Equipos
- Marketing, RevOps, ventas
- Estado
- Colaboración desde 2021, en curso
- Tecnología
- HubSpotSalesforceClayN.RichAmplemarketZoomInfo
Resumen
GoodData, plataforma de analítica con IA, pasó de Marketo a HubSpot con nuestra ayuda, con sincronización bidireccional con Salesforce. Desde 2021 gestionamos su marketing operations: lead scoring, calidad de datos, nurturing, enriquecimiento con Clay y un circuito de datos para ABM y outbound.
- Migración de Marketo a HubSpot con objetos de datos personalizados.
- Sincronización con Salesforce revisada cada dos días.
- Clay, ABM y Amplemarket conectados a HubSpot en 2026.
Cómo funcionaba antes y cómo funciona ahora
- Marketing Marketo HubSpot con objetos personalizados
- Ventas Salesforce Salesforce con sincronización bidireccional
- Leads Clasificación manual Scoring de MQL y validación de emails
- Datos de empresas Enriquecimiento anterior Clay conectado a HubSpot
AntesMarketing trabajaba en Marketo, separado de las herramientas de ventas, y los leads se clasificaban a mano.
AhoraMarketing trabaja en HubSpot sincronizado con Salesforce, los leads se puntúan automáticamente y Clay completa los datos.
El reto
GoodData quería dejar Marketo y pasarse a HubSpot, mientras Salesforce seguía siendo el sistema de referencia de ventas. Los datos de marketing tenían que migrarse sin pérdidas, los dos sistemas debían estar sincronizados cada día y el equipo necesitaba estructuras de datos propias para su reporting. Con el tiempo, marketing operations necesitó un socio que cuidara la configuración de forma continua, no solo durante la migración.
Objetivos del proyecto:
- Migrar de Marketo a HubSpot sin perder datos.
- Mantener HubSpot y Salesforce en una sincronización bidireccional fiable.
- Puntuar y asignar los leads automáticamente para que ventas se centre en los mejores.
- Mantener marketing operations en marcha y en mejora semana a semana.
Paso a paso
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Migración desde Marketo y estructuras de datos personalizadas
Migramos los datos de marketing de Marketo a HubSpot y ampliamos HubSpot con conjuntos de datos y objetos personalizados, para que el reporting reflejara cómo vende GoodData.
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Sincronización bidireccional con Salesforce, siempre limpia
Creamos la sincronización bidireccional entre HubSpot y Salesforce y la mantenemos sana: revisamos los errores de sincronización cada dos días y limpiamos en HubSpot, de forma periódica, las empresas eliminadas en Salesforce.
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Lead scoring, validación y fuentes de leads
Configuramos el scoring de MQL con revisión de los leads prioritarios, creamos la validación de emails directamente en HubSpot e introdujimos una taxonomía de fuentes de leads, con fuentes paraguas para los temas principales de la empresa. El scoring sigue evolucionando con nuevas señales, por ejemplo eventos de producto y el cambio al nuevo dominio.
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Programas de nurturing y webinars
En 2026 rehicimos los programas de nurturing en cuatro clústeres temáticos con sus campañas de Salesforce, rediseñamos las plantillas de email para la nueva marca y gestionamos los workflows de configuración y asistencia de los webinars.
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Enriquecimiento, ABM y circuito de datos de outbound
Sustituimos el enriquecimiento anterior por Clay conectado a HubSpot. En una auditoría del primer mes, todos los contactos enriquecidos tenían el cargo completado. Diseñamos la configuración de ABM entre N.Rich, HubSpot, Salesforce, Clay y Amplemarket, y las empresas que entran en secuencias de Amplemarket vuelven a HubSpot cada dos semanas.
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RevOps continuo
Llamadas semanales de RevOps y marketing, auditorías de workflows, documentación de marketing y apoyo en el rebranding a GoodData.AI, incluidas las pruebas de los flujos de trial y de tracking.
El resultado
GoodData gestiona su marketing en HubSpot conectado a Salesforce, con datos limpios, lead scoring automatizado y un socio de RevOps que ha ido desarrollando la configuración desde 2021.
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Desde 2021Colaboración continua, de la migración a la operación diaria.
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Sincronización bidireccionalHubSpot y Salesforce, revisada cada dos días.
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4 clústeres de nurturingReflejados en campañas de Salesforce.
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100 % de cargosCompletados en los contactos enriquecidos con Clay.
FORECOM ha ayudado a GoodData con una migración compleja de Marketo a HubSpot, incluidas las integraciones con Salesforce y muchas otras herramientas de ventas y marketing. Fueron un gran socio durante el proyecto inicial y siguen prestando un servicio excelente en la gestión del día a día; siempre han sido muy flexibles y han entregado a tiempo y según lo pedido. En resumen, es un placer trabajar con ellos y vamos a seguir colaborando.
Conclusión
Una migración es solo el principio. Con GoodData, el paso de Marketo a HubSpot fue la base de años de trabajo de RevOps: mantener sana la sincronización con Salesforce, afinar el scoring y el nurturing, y conectar nuevas herramientas de enriquecimiento, ABM y outbound a medida que la empresa se convertía en GoodData.AI.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se pasa de Marketo a HubSpot cuando ventas sigue en Salesforce?
Para GoodData migramos los datos de marketing de Marketo a HubSpot y creamos una sincronización bidireccional con Salesforce. Revisamos los errores de sincronización cada dos días para que ambos sistemas sigan alineados.
¿Qué incluye la gestión de RevOps de HubSpot a largo plazo?
Para GoodData incluye llamadas semanales, el cuidado de la sincronización con Salesforce, la mejora del lead scoring, programas de nurturing, webinars, auditorías de workflows y documentación. La configuración evoluciona con la empresa.
¿Cómo se conecta Clay con HubSpot para enriquecer contactos?
Para GoodData sustituimos el enriquecimiento anterior por Clay conectado a HubSpot. En la auditoría del primer mes, todos los contactos enriquecidos tenían cargo, y los datos alimentan también el ABM y el outbound.
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