Forecom Logo
Skontaktuj się z namiKontakt Kontakt

W czym pomagamy

Nie wiesz, od czego zacząć?Opisz to w jednym zdaniu. Pokażemy Ci, od czego zacząć.

HubSpot Platinum Partner110+ klientów w całej EuropieNiezależni od dostawcy: HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Odoo Studia przypadków →

Platformy

CRM

Od wyboru odpowiedniego CRM po wdrożenie, migrację i wsparcie.

Porozmawiaj z konsultantem

30 minut, bez zobowiązań. Omówimy Twoją sytuację, priorytety i kolejny krok.

Umów rozmowę

Najczęściej wyszukiwane

HubSpotKalkulator cenMiddleware integracyjnyStudia przypadkówBlog

HubSpot Platinum Partner110+ klientów w całej Europie

Usługi

W czym pomagamy

Nie wiesz, od czego zacząć?

Technologia

Platformy

CRM

ERP

Development

Web Development

Automatyzacja Marketingu

HubSpot

Wiedza

O nas

Porozmawiaj z konsultantem30 minut, bez zobowiązań. Omówimy Twoją sytuację, priorytety i kolejny krok.
Skontaktuj się z nami
Purple Trading Broker internetowy, regulowany fintech

HubSpot Marketing Hub Enterprise dla regulowanego brokera internetowego

Purple Trading to europejski broker internetowy oferujący handel na rynkach finansowych. Działa w branży regulowanej, w której zgody, przetwarzanie danych i dokumentacja komunikacji muszą spełniać surowe zasady.

Przeczytaj studium na głos głos przeglądarki
Klient
Purple Trading
Branża
Broker internetowy, regulowany fintech
Usługa
HubSpot Marketing Hub Enterprise
Zespoły
Marketing, obsługa klienta
Status
Marketing w HubSpocie od września 2023
Technologie
HubSpot Marketing Hub EnterpriseMailchimpCloudTalk
8przetestowanych typów formularzy na stronie
Double opt-ini wygasanie zgód obsługiwane w HubSpocie
Wielojęzycznastrona preferencji dla subskrybentów

Podsumowanie

Purple Trading, europejski broker internetowy, z naszą pomocą przeniósł e-mail marketing z Mailchimp do HubSpot Marketing Hub Enterprise, z double opt-in, zarządzaniem zgodami i dedykowaną, wielojęzyczną stroną preferencji. Pomogliśmy też w telefonii zgodnej z przepisami.

  • Migracja z Mailchimp z weryfikacją i czyszczeniem adresów e-mail.
  • Zgody wraz z wygasaniem oraz wielojęzyczne preferencje.
  • Rekomendacja CloudTalk i eksport archiwalnych nagrań rozmów.
Proces

Jak to działało wcześniej i jak działa teraz

  1. E-mail Mailchimp HubSpot Marketing Hub Enterprise
  2. Zgody Zgody zarządzane w Mailchimp Double opt-in z wygasaniem
  3. Preferencje Standardowa strona subskrypcji Dedykowana strona wielojęzyczna

WcześniejE-mail marketing działał w Mailchimp bez jednolitego zarządzania zgodami.

TerazMarketing działa w HubSpocie z double opt-in, wygasaniem zgód i wielojęzycznymi preferencjami.

Wyzwanie

Purple Trading prowadził e-mail marketing w Mailchimp i chciał mieć jedną platformę do marketingu w kilku językach, z czystymi danymi i obsługą zgód spełniającą wymagania regulowanego biznesu.

Cele projektu:

  • Przenieść bazę marketingową z Mailchimp do HubSpota bez utraty subskrybentów.
  • Przejść na double opt-in i poprawnie obsługiwać zgody oraz ich wygasanie.
  • Dać subskrybentom przejrzysty sposób zarządzania preferencjami w ich własnym języku.
  • Zapewnić niezawodne działanie formularzy na stronie.
Rozwiązanie

Krok po kroku

  1. Licencja i konfiguracja

    Doradziliśmy wybór właściwej licencji HubSpot, Marketing Hub Enterprise, i skonfigurowaliśmy portal dla zespołu marketingu.

  2. Migracja z Mailchimp

    Przenieśliśmy bazę marketingową do HubSpota z weryfikacją i czyszczeniem adresów e-mail, a w okresie przejściowym utrzymywaliśmy synchronizację subskrypcji między Mailchimp a HubSpotem. Przełączenie na HubSpot nastąpiło już z double opt-in.

  3. Zgody i wielojęzyczna strona preferencji

    Ustawiliśmy obsługę zgód łącznie z ich wygasaniem i zbudowaliśmy dedykowaną, wielojęzyczną stronę, na której subskrybenci zarządzają preferencjami e-mailowymi. Niewiele portali HubSpot ma takie rozwiązanie.

  4. Szablony e-maili i testy formularzy

    Stworzyliśmy szablony i moduły e-maili, w tym centralny moduł stopki, i przetestowaliśmy osiem typów formularzy na stronie, od zapytań o demo i konto po webinary i newslettery.

  5. Telefonia i nagrania

    Gdy klient potrzebował niezawodnej telefonii zgodnej z przepisami, zarekomendowaliśmy i zorganizowaliśmy CloudTalk, a przed przełączeniem wyeksportowaliśmy z HubSpota archiwalne nagrania rozmów jako kopię zapasową.

Rezultat

Purple Trading prowadzi e-mail marketing w HubSpot Marketing Hub Enterprise, z double opt-in, obsługą zgód i wielojęzycznymi preferencjami dopasowanymi do regulowanego biznesu.

  • Z Mailchimp do HubSpotaZe zweryfikowanymi, wyczyszczonymi danymi.
  • Double opt-inI wygasanie zgód obsługiwane w HubSpocie.
  • Wielojęzyczne preferencjeDedykowana strona dla subskrybentów.
  • 8 typów formularzyPrzetestowanych na stronie.
Purple Trading

Niedawno zaangażowaliśmy FORECOM w kompleksowy projekt obejmujący wdrożenie HubSpot Marketing Hub, w tym pogłębione doradztwo dotyczące CDP Segment oraz kilka złożonych integracji i workflowów. Poświęcili czas na zrozumienie naszych konkretnych potrzeb i dopasowali rozwiązania tak, aby sprawnie zintegrować je z naszymi istniejącymi systemami. Gorąco polecamy FORECOM każdej firmie, która chce wdrożyć lub zoptymalizować HubSpot Marketing Hub.

Josef Unčovský, Emailing Manager, Purple Trading

Wnioski

W branżach regulowanych automatyzacja marketingu musi być tak samo ostrożna wobec zgód i danych, jak skuteczna. W Purple Trading połączyliśmy czystą migrację z obsługą zgód i wielojęzycznymi preferencjami, dzięki czemu zespół marketingu może pewnie komunikować się na każdym rynku.

Najczęściej zadawane pytania

Jak przenieść e-mail marketing z Mailchimp do HubSpota bez utraty subskrybentów?

W Purple Trading przed migracją zweryfikowaliśmy i wyczyściliśmy bazę, a w okresie przejściowym utrzymywaliśmy synchronizację subskrypcji między Mailchimp a HubSpotem. Przełączenie nastąpiło już z double opt-in.

Jak obsługiwać zgody e-mailowe w branży regulowanej?

W Purple Trading ustawiliśmy double opt-in i zarządzanie zgodami, łącznie z ich wygasaniem, bezpośrednio w HubSpocie. Subskrybenci zarządzają też swoimi preferencjami na dedykowanej, wielojęzycznej stronie.

Czy HubSpot może mieć wielojęzyczną stronę preferencji e-mailowych?

Tak. Dla Purple Trading zbudowaliśmy dedykowaną, wielojęzyczną stronę preferencji subskrypcji. Standardowa konfiguracja HubSpota nie oferuje tego w takiej formie, więc było to rozwiązanie na miarę.

Więcej studiów przypadków

Wszystkie studia przypadków →

Bądźmy w kontakcie

Podoba Ci się nasze podejście i chcesz rozwijać się razem z nami?

Chętnie z Tobą o tym porozmawiamy.