Broker online, fintech reglementat
HubSpot Marketing Hub Enterprise pentru un broker online reglementat
Purple Trading este un broker online european care oferă tranzacționare pe piețele financiare. Activează într-un domeniu reglementat, în care consimțământul, prelucrarea datelor și evidența comunicărilor trebuie să respecte reguli stricte.
- Client
- Purple Trading
- Industrie
- Broker online, fintech reglementat
- Serviciu
- HubSpot Marketing Hub Enterprise
- Echipe
- Marketing, suport clienți
- Stare
- Marketing în HubSpot din septembrie 2023
- Tehnologie
- HubSpot Marketing Hub EnterpriseMailchimpCloudTalk
Rezumat
Purple Trading, un broker online european, și-a mutat cu ajutorul nostru email marketingul din Mailchimp în HubSpot Marketing Hub Enterprise, cu double opt-in, gestionarea consimțământului și o pagină personalizată de preferințe în mai multe limbi. Am ajutat și la apelurile telefonice conforme cu reglementările.
- Migrare din Mailchimp, cu verificarea și curățarea adreselor de email.
- Consimțământ cu expirare și preferințe în mai multe limbi.
- CloudTalk recomandat și înregistrările istorice ale apelurilor exportate.
Cum funcționa înainte și cum funcționează acum
- Email Mailchimp HubSpot Marketing Hub Enterprise
- Consimțământ Consimțământ gestionat în Mailchimp Double opt-in cu expirare
- Preferințe Pagină de abonare standard Pagină personalizată în mai multe limbi
ÎnainteEmail marketingul rula în Mailchimp, fără o gestionare unitară a consimțământului.
AcumMarketingul rulează în HubSpot, cu double opt-in, expirarea consimțământului și preferințe în mai multe limbi.
Provocarea
Purple Trading folosea Mailchimp pentru email marketing și voia o singură platformă de marketing pentru mai multe limbi, cu date curate și o gestionare a consimțământului care să respecte cerințele unei companii reglementate.
Obiectivele proiectului:
- Mutarea bazei de date de marketing din Mailchimp în HubSpot fără pierderea abonaților.
- Trecerea la double opt-in și gestionarea corectă a consimțământului și a expirării lui.
- O modalitate clară prin care abonații își gestionează preferințele în propria limbă.
- Funcționarea fiabilă a formularelor de pe site.
Pas cu pas
-
Licențiere și configurare
Am recomandat licența HubSpot potrivită, Marketing Hub Enterprise, și am configurat portalul pentru echipa de marketing.
-
Migrarea din Mailchimp
Am migrat baza de date de marketing în HubSpot cu verificarea și curățarea adreselor de email și am păstrat abonările din Mailchimp și HubSpot sincronizate pe durata tranziției. Trecerea la HubSpot a fost lansată cu double opt-in.
-
Consimțământ și o pagină de preferințe în mai multe limbi
Am configurat gestionarea consimțământului, inclusiv expirarea lui, și am construit o pagină personalizată în mai multe limbi unde abonații își gestionează preferințele de email, o configurație pe care puține portaluri HubSpot o au.
-
Șabloane de email și testarea formularelor
Am creat șabloane și module de email, inclusiv un modul central de footer, și am testat opt tipuri de formulare de pe site, de la cereri de demo și de cont până la webinarii și newslettere.
-
Apeluri și înregistrări
Când clientul a avut nevoie de apeluri fiabile și conforme cu reglementările, am recomandat și am implementat CloudTalk ca soluție de telefonie și, înainte de trecere, am exportat din HubSpot înregistrările istorice ale apelurilor, ca backup.
Rezultatul
Purple Trading își derulează email marketingul în HubSpot Marketing Hub Enterprise, cu double opt-in, gestionarea consimțământului și preferințe în mai multe limbi, potrivite pentru o companie reglementată.
-
Din Mailchimp în HubSpotCu date verificate și curățate.
-
Double opt-inȘi expirarea consimțământului gestionată în HubSpot.
-
Preferințe în mai multe limbiO pagină personalizată pentru abonați.
-
8 tipuri de formulareTestate pe site.
Am colaborat recent cu FORECOM la un proiect complex de implementare HubSpot Marketing Hub, care a inclus consultanță aprofundată pentru CDP Segment și mai multe integrări și workflow-uri complexe. Și-au luat timp să ne înțeleagă nevoile specifice și au adaptat soluțiile astfel încât să se integreze corect cu sistemele noastre existente. Recomandăm cu încredere FORECOM oricărei companii care vrea să implementeze sau să optimizeze HubSpot Marketing Hub.
Concluzie
În domeniile reglementate, automatizarea marketingului trebuie să fie la fel de atentă cu consimțământul și datele pe cât este de eficientă. Pentru Purple Trading am combinat o migrare curată cu gestionarea consimțământului și preferințe în mai multe limbi, astfel încât echipa de marketing să poată comunica sigur pe fiecare piață.
Întrebări frecvente
Cum muți email marketingul din Mailchimp în HubSpot fără să pierzi abonați?
Pentru Purple Trading am verificat și curățat baza de date înainte de mutare și am păstrat abonările sincronizate între Mailchimp și HubSpot pe durata tranziției. Trecerea a fost apoi lansată cu double opt-in.
Cum gestionezi consimțământul pentru email într-un domeniu reglementat?
Pentru Purple Trading am configurat double opt-in și gestionarea consimțământului, inclusiv expirarea acestuia, direct în HubSpot. Abonații își gestionează preferințele și pe o pagină personalizată, în mai multe limbi.
Poate HubSpot să aibă o pagină de preferințe de email în mai multe limbi?
Da. Pentru Purple Trading am construit o pagină personalizată de preferințe de abonare în mai multe limbi. Configurația standard HubSpot nu oferă acest lucru în această formă, așa că a fost o soluție făcută pe măsură.
Migrare în Webflow fără sincope și fără downtime
Migrarea în HubSpot aduce claritate în tot funnelul
Tranziția de la o temă Shopify 1.0 învechită la modernul Shopify OS 2.0