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Digitalisation et IA pour les équipes modernes

Nous vous aidons à définir votre stratégie digitale, à identifier les cas d’usage IA les plus pertinents et à transformer les idées en projets concrets. Des ateliers jusqu’à l’automatisation.

Découvrir nos services
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  • GoodData
  • Yieldigo
  • Shoptet
  • Whalebone
  • Investown
  • Chromozoom
  • Safetica
  • Louda
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  • Testuj.to
  • Zichovec

Ce que nous pouvons faire pour vous


  • Business Intelligence
    Atelier de digitalisation des processus
    Conseil en IA

    Business Intelligence

    Des décisions fondées sur les données

    Faites de vos données un avantage stratégique : nous vous aidons à repérer des tendances cachées, à surmonter les difficultés et à identifier de nouvelles opportunités. Nous créons des rapports clairs et fiables qui appuient vos décisions et vous permettent de réagir plus vite et avec plus d’assurance que vos concurrents.

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    Atelier de digitalisation des processus

    La digitalisation en pratique

    Un atelier interactif centré sur les processus réels de votre entreprise. Nous vous montrons où et comment digitaliser pour que les changements produisent un effet immédiat.

    Nous contacter

    Conseil en IA

    L’IA au service de votre entreprise

    Nous identifions les domaines où l’IA apportera le plus de valeur à votre entreprise et concevons une stratégie précise et des solutions sur mesure. Nous vous accompagnons de la première idée jusqu’au déploiement, à l’intégration et à l’usage quotidien des outils d’IA, pour obtenir des résultats mesurables le plus rapidement possible.

    En savoir plus

  • Automatisation du support client
    Automatisation des processus

    Automatisation du support client

    Chaque réponse au bon moment

    Améliorez la satisfaction client et soulagez votre équipe grâce à des outils d’automatisation qui traitent les demandes et tâches courantes sans intervention humaine. Des chatbots IA au tri et au routage intelligents des demandes, nous assurons un support continu, rapide et efficace, adapté au ton et au style de votre marque.

    En savoir plus

    Automatisation des processus

    L’efficacité sans complexité inutile

    Simplifiez vos tâches répétitives grâce à des solutions d’automatisation qui éliminent les erreurs manuelles, accélèrent les opérations et augmentent la productivité de votre équipe. Nous vous aidons à digitaliser et à optimiser vos processus clés pour que votre entreprise puisse se concentrer sur ses objectifs stratégiques et sa croissance.

    En savoir plus

Pourquoi travailler avec nous

Service Hub

Une équipe d’experts

Nous avons l’expérience de la digitalisation et de l’IA dans des entreprises et des services très variés. Nous repérons rapidement les principales opportunités, fixons la bonne direction et la traduisons en solution opérationnelle.
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Nous nous appuyons sur les données

Nous sommes spécialisés en Business Intelligence et en reporting (Power BI). Nous rassemblons les données de plusieurs sources et les transformons en analyses utiles à la prise de décision.
Hubspot CMS

Savoir-faire technologique

Nous maîtrisons les outils et les intégrations : HubSpot, automatisation des workflows, connexion des systèmes et assistants IA. C’est ce qui nous permet de livrer des solutions qui fonctionnent sur le terrain.

Les consultants de notre réseau

Des experts indépendants qui travaillent avec nous sur les projets clients.

Lubomir Pitter

Responsable de la transformation digitale

Simon Kostelny

Spécialiste en déploiement

FAQs

Commencez par le problème métier, avant de choisir un outil d’IA. Nous examinons d’abord vos processus, vos activités répétitives, vos données et vos goulets d’étranglement opérationnels pour identifier où la digitalisation ou l’IA peut apporter une réelle valeur. Nous priorisons ensuite les cas d’usage selon leur impact attendu et leur complexité de mise en œuvre.

L’IA et l’automatisation peuvent intervenir dans des domaines comme le service client, la gestion des connaissances internes, le traitement des données, le reporting, la gestion des leads, le traitement des documents, les tâches administratives répétitives et les flux de communication. Les meilleures opportunités dépendent de la fréquence d’une tâche, de son degré de standardisation et de l’effort manuel qu’elle demande aujourd’hui.

En général, non. De nombreuses solutions d’IA utiles s’intègrent à votre environnement technique existant. Nous connectons l’IA, l’automatisation et les données aux systèmes que vos équipes utilisent déjà, chaque fois que c’est plus efficace que d’ajouter une plateforme autonome supplémentaire.

Oui. Notre conseil en IA vise à trouver des cas d’usage qui ont une valeur concrète pour l’entreprise, plutôt qu’à déployer l’IA pour elle-même. Nous évaluons vos workflows, les données disponibles et vos objectifs, puis nous vous recommandons les opportunités qui peuvent améliorer l’efficacité, la prise de décision ou l’expérience client.

Références

  • Tom Nguyen-Phuoc

    Marketing Operations Manager, Parloa

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    Nous travaillons avec Forecom depuis quelques années pour gérer notre configuration HubSpot, et l’expérience est vraiment très bonne. Ils connaissent HubSpot sur le bout des doigts, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est leur façon de travailler avec vous. Ils sont accessibles, réactifs et tout simplement faciles à vivre au quotidien. Avec le temps, ils sont devenus davantage une partie de notre équipe qu’une agence externe. Je recommande sans hésiter de travailler avec eux.

  • P. Nemejc

    Avis sur la HubSpot Marketplace

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    Lui et son équipe ont toujours été très serviables, ont réagi rapidement et nous ont donné des conseils pratiques et des réponses utiles à nos questions. Grâce à leur statut de partenaire Diamond, ils nous ont aussi aidés à débloquer la situation lorsque l’équipe interne de HubSpot n’était pas particulièrement réactive. Ils ont clairement aidé notre startup avant l’achat et pendant nos premiers pas sur HubSpot.

  • M. Carmen

    Avis sur la HubSpot Marketplace

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    L’équipe de Forecom a été formidable. J’ai apprécié la communication abondante, la documentation des processus et de leur mise en œuvre, ainsi que le soutien pour garder notre instance propre et opérationnelle.

  • L. Radkovsky

    Avis sur la HubSpot Marketplace

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    Nous collaborons avec FORECOM depuis plusieurs années et, au-delà de l’excellente qualité de leurs services, nous apprécions leur flexibilité : leur capacité à proposer des solutions nouvelles et innovantes face aux évolutions du marché.

  • Tomáš Pelikán

    Marketing Engineer, IDEA StatiCa

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    Ils ont géré de main de maître toute la migration de Pardot vers HubSpot : formation complète, démonstration du fonctionnement de chaque élément et configuration des aspects les plus complexes du système. Leur compréhension approfondie de la stratégie marketing a largement contribué à optimiser nos formulaires, nos processus de gestion des leads et nos conversions. Je recommande vivement de travailler avec Forecom, et nous continuons à faire appel à eux pour diverses consultations.

  • S. Michal

    Technologie, logiciels

    testuj.to

    Leurs experts sont excellents et nous ont aidés à atteindre nos objectifs marketing, commerciaux et de croissance. Notre collaboration avec Forecom nous a apporté davantage de trafic B2B organique, un ciblage avancé, un processus de lead nurturing, une meilleure image de marque, une communication cohérente sur le site et un retour sur investissement en 6 mois.

  • J. Unčovský

    Banque et services financiers

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    Nous avons récemment confié à FORECOM un projet complet de mise en place de HubSpot Marketing Hub, avec un accompagnement approfondi autour du CDP Segment et plusieurs intégrations et workflows complexes. Ils ont pris le temps de comprendre nos besoins et ont adapté leurs solutions pour une intégration fluide avec nos systèmes existants. Nous recommandons vivement FORECOM à toute entreprise qui souhaite mettre en place ou optimiser HubSpot Marketing Hub.

  • Petr Lemoch

    Directeur marketing, Yieldigo

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    D’après mon expérience, je suis convaincu qu’il existe peu de marketeurs aussi tournés vers des résultats business concrets. Lukáš et Forecom en sont la preuve. Lukáš n’est pas seulement un excellent stratège, c’est aussi un expert qui sait exactement à quel point il est important de bien relier marketing et ventes, et sur quoi se concentrer pour générer des leads de valeur. Il nous a aidés non seulement à lancer notre performance marketing, mais aussi à l’amener à un bon niveau avec un budget minimal. Il a rapidement saisi nos opportunités, a renouvelé notre approche inbound et a su la combiner avec l’outbound traditionnel typique des entreprises SaaS B2B comme la nôtre. Sa connaissance approfondie de HubSpot est un atout majeur. Avec Lukáš comme expert en growth marketing, je suis certain que, grâce à sa sensibilité commerciale, sa vision globale, sa connaissance des nouvelles tendances et enfin son empathie et son aisance dans la communication, nous sommes en bonne voie vers de nouveaux succès ensemble.

  • Ondrej Maca

    Directeur, IT et infrastructure RevOps, GoodData

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    Forecom a accompagné GoodData dans une migration complexe de Marketo vers HubSpot, avec des intégrations à Salesforce et à de nombreux autres outils ventes et marketing. Ils ont été un excellent partenaire pendant le projet initial et continuent d’offrir un excellent service dans la gestion des activités quotidiennes. Ils ont toujours été très flexibles et ont livré dans les délais et comme demandé. C’est un plaisir de travailler avec eux et nous poursuivons notre collaboration.

  • Gulzada Anvarbekova

    Responsable marketing, Parloa

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    Forecom a découvert nos processus lors du projet de mise en place de HubSpot comme plateforme de Marketing Engagement. Ils ont une grande expertise de la mise en place de HubSpot et de la conception de processus intégrés à Salesforce. Leur expertise a été essentielle à l’avancement du projet. Nous avons apprécié leur support rapide, leur engagement dans les sujets transverses et leur étroite collaboration avec l’équipe RevOps. Forecom est finalement devenu un véritable partenaire de nos MarOps, impliqué dans de nombreux projets internes. C’est aussi un plaisir personnel de travailler avec tous les consultants de Forecom, et surtout avec Lukáš, toujours là pour nous soutenir avec une approche très personnalisée. Je recommande de travailler avec Forecom !

  • Petr Markovič

    CMO, emclient.com

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    J’ai eu l’occasion de travailler avec Lukáš sur mes projets. Je le recommande vivement : Lukáš est un expert de l’e-commerce. PS : j’attends une nouvelle occasion de collaborer !

  • Tomáš Kasalický

    Chef de projet, ROIVenue

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    Nous avons travaillé avec Forecom pour fusionner deux comptes HubSpot en un seul tout en conservant les fonctionnalités des deux. La collaboration a été très agréable, car ils ont proposé leur propre solution et l’ont mise en œuvre dans des délais serrés, en tenant compte de nos processus existants. Ils ont assuré une transition en douceur : les équipes ont pu utiliser pleinement leurs comptes HubSpot jusqu’à la veille de la migration, puis un HubSpot commun dès le lendemain, sans aucun impact négatif sur leur travail. Nous sommes très satisfaits de leurs prestations et recommandons de travailler avec eux.

  • Milan Pichlík

    CEO, affiliateagency.cz

    Affiliateagency

    Lukáš Lískovec nous a beaucoup aidés et a résolu les problèmes qui nous bloquaient. C’est un professionnel et une personne formidable.

  • Martin Šůs

    Spécialiste marketing, Revolgy

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    Nous travaillons avec Forecom principalement sur des modifications de notre site, mais aussi sur le marketing en général, par exemple l’amélioration du SEO ou la mise en place de processus dans HubSpot entre marketing et ventes. Même si le site n’a pas été réalisé par Forecom mais par une autre société, ils trouvent très vite une solution à chaque problème ou intègrent nos idées. La collaboration est vraiment excellente. Ils ne perdent pas de temps sur l’inutile, la communication est toujours directe et le travail est toujours livré à temps et comme convenu. Nous recommandons vivement Forecom.

  • Jan Tkáč

    CEO, Ave Soft

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    J’ai très bien travaillé avec Lukáš Lískovec, surtout grâce à son savoir-faire complet en marketing digital et à son excellent esprit d’analyse. Lukáš a aussi une excellente vue d’ensemble des technologies disponibles, ce qui lui permet de conseiller ses clients sur la technologie à utiliser.

  • Marek Hozák

    Responsable marketing, Appmixer

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    Nous avons commencé à travailler avec Forecom lors de la migration de toutes nos données d’ActiveCampaign vers HubSpot. Il fallait non seulement transférer toutes nos données, mais aussi optimiser nos processus marketing et commerciaux. Forecom a été un excellent partenaire tout au long du projet, nous aidant à nous concentrer sur l’essentiel et, au final, à atteindre nos objectifs marketing et commerciaux. Nous les recommandons vivement !

  • Jiří Biskup

    Coordinateur web, Europass

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    Lukáš a réalisé pour nous une analyse de la concurrence qui est devenue l’une des bases de notre plan marketing. Il a toujours répondu immédiatement et a respecté tout ce dont nous avions convenu.

Blog

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