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HubSpot Platinum Partner110+ clients en EuropeIndépendants des éditeurs : HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Odoo Études de cas →

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Une solution CRM complète, adaptée à votre entreprise

Nous vous aidons à choisir et à mettre en place le système CRM adapté, de l’analyse initiale jusqu’à la mise en service complète. Que vous débutiez avec ces outils ou que vous souhaitiez passer à une solution plus efficace, nous veillons à ce qu’ils vous apportent une réelle valeur.

Découvrir nos services
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Ils nous font confiance :

  • GoodData
  • Yieldigo
  • Shoptet
  • Chromozoom
  • Whalebone
  • Remax
  • Jungheinrich
  • Investown
  • Safetica

Ce que nous pouvons faire pour vous


  • Choix du CRM
    Intégration CRM
    Migration CRM
    Conseil CRM
    Audit et configuration CRM
    Automatisation dans le CRM

    Choix du CRM

    Trouvez le CRM adapté à votre entreprise

    Choisir le bon système CRM peut s’avérer difficile. Nous vous aidons à comparer les options disponibles et vous recommandons une solution adaptée à vos processus, à vos outils et à vos objectifs. Remplissez un court formulaire et, sur la base de vos réponses, nous vous proposerons le CRM le plus adapté à vos ventes, à votre marketing et à votre relation client.

    En savoir plus

    Intégration CRM

    Quand l’ancien CRM ne suffit plus

    Que vous changiez de système ou que vous connectiez vos outils existants, nous veillons à ce que l’intégration respecte vos processus et vous prépare à la prochaine phase de croissance.

    En savoir plus

    Migration CRM

    Migration CRM sans risques inutiles

    Nous assurons le transfert sûr et fluide des données, des processus et des utilisateurs vers le nouveau CRM, pour une transition rapide, claire pour vos équipes et sans interruption d’activité.

    En savoir plus

    Conseil CRM

    Un accompagnement adapté à vos besoins

    Nous vous aidons à choisir, à configurer et à utiliser un système CRM qui soutient réellement votre activité et votre relation client.

    Nous contacter

    Audit et configuration CRM

    Optimisation du système CRM

    Nous analysons votre CRM et vous montrons comment l’utiliser plus efficacement. Nous le configurons aussi directement pour qu’il soutienne votre activité et votre travail au quotidien.

    En savoir plus

    Automatisation dans le CRM

    Une automatisation efficace dans le CRM

    Nous vous aidons à concevoir et à configurer des automatisations directement dans votre CRM. Vos processus s’accélèrent, les erreurs diminuent et votre équipe gagne du temps.

    Nous contacter

Outils avec lesquels nous travaillons

Une expérience sur de nombreuses plateformes CRM et systèmes complémentaires.


Hubspot (1)

HubSpot

Plateforme CRM complète qui relie marketing, ventes et service client.
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Salesforce

Salesforce

CRM haut de gamme pour les processus complexes, l’automatisation et la montée en charge.
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Freshworks

Freshworks

CRM clair et simple à utiliser, très orienté support client.
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Pipedrive (1)

Pipedrive

CRM orienté ventes, centré sur un pipeline lisible et la performance de l’équipe.
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Zoho-2

Zoho

Un large ensemble d’outils métier dans un seul écosystème, à un prix abordable.
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Microsoft dynamics (1)

Microsoft Dynamics 365

Solution CRM et ERP complète, étroitement intégrée aux outils Microsoft.
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Monday

Monday.com

Plateforme flexible pour gérer les processus, les projets et la collaboration en équipe.
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Subtract

Copper CRM

CRM conçu pour fonctionner directement dans Google Workspace.
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Odoo (1)

Odoo

Plateforme open source modulaire qui réunit CRM, ERP et autres systèmes de gestion.
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Pourquoi travailler avec nous

Branding and Positioning-1

Partenaires certifiés

Nous travaillons avec les principaux acteurs du marché et mettons en œuvre des solutions éprouvées.
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Expérience sur de nombreux outils

Nous ne dépendons d’aucun éditeur. Nous choisissons librement les CRM et les outils pertinents pour votre activité.
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Accompagnement de A à Z

Nous vous accompagnons tout au long du projet, de l’analyse et de la mise en place jusqu’à la formation de votre équipe.

Vous ne savez toujours pas quel CRM choisir ?

Téléchargez notre e-book pour découvrir :

  • Les critères les plus importants dans le choix d’un CRM.
  • Comment savoir si un CRM vous conviendra sur le long terme.
  • Un panorama des systèmes CRM et nos recommandations selon les profils.
Télécharger l’e-book gratuitement
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Notre réseau de consultants

Des experts indépendants qui travaillent avec nous sur les projets clients.

Richard Josek

Responsable de l’équipe CRM

Adam Hejna

Consultant RevOps et CRM

Carlos Nuno

Consultant HubSpot senior

FAQs

Le bon système dépend de vos processus, de la taille de votre équipe, de votre environnement technique, de vos besoins d’intégration et de vos projets de croissance. Nous commençons par cartographier le fonctionnement réel de votre entreprise, puis nous comparons les plateformes adaptées à ces exigences. Vous évitez ainsi de choisir un logiciel uniquement sur ses fonctionnalités ou sa popularité.

Nous travaillons sur un large éventail de plateformes, notamment HubSpot, Salesforce, Freshworks, Pipedrive, Zoho, Microsoft Dynamics 365, Monday.com, Copper CRM, Odoo et d’autres systèmes complémentaires. Comme nous maîtrisons plusieurs technologies, nous recommandons une solution à partir de vos besoins, sans imposer la même plateforme à toutes les entreprises.

Non. Notre conseil CRM est indépendant des éditeurs. Avant de recommander une solution, nous évaluons plusieurs plateformes au regard de vos besoins métier, de vos processus, de vos intégrations, de votre budget et de vos perspectives d’évolution.

Oui. Nous pouvons piloter la migration CRM, de la planification et de la préparation des données jusqu’à la migration, aux tests et à la prise en main par les utilisateurs. Nous profitons aussi de la migration pour améliorer la structure des données et les processus lorsque c’est pertinent.

Références

  • Tom Nguyen-Phuoc

    Marketing Operations Manager, Parloa

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    Nous travaillons avec Forecom depuis quelques années pour gérer notre configuration HubSpot, et l’expérience est vraiment très bonne. Ils connaissent HubSpot sur le bout des doigts, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est leur façon de travailler avec vous. Ils sont accessibles, réactifs et tout simplement faciles à vivre au quotidien. Avec le temps, ils sont devenus davantage une partie de notre équipe qu’une agence externe. Je recommande sans hésiter de travailler avec eux.

  • P. Nemejc

    Avis sur la HubSpot Marketplace

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    Lui et son équipe ont toujours été très serviables, ont réagi rapidement et nous ont donné des conseils pratiques et des réponses utiles à nos questions. Grâce à leur statut de partenaire Diamond, ils nous ont aussi aidés à débloquer la situation lorsque l’équipe interne de HubSpot n’était pas particulièrement réactive. Ils ont clairement aidé notre startup avant l’achat et pendant nos premiers pas sur HubSpot.

  • M. Carmen

    Avis sur la HubSpot Marketplace

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    L’équipe de Forecom a été formidable. J’ai apprécié la communication abondante, la documentation des processus et de leur mise en œuvre, ainsi que le soutien pour garder notre instance propre et opérationnelle.

  • L. Radkovsky

    Avis sur la HubSpot Marketplace

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    Nous collaborons avec FORECOM depuis plusieurs années et, au-delà de l’excellente qualité de leurs services, nous apprécions leur flexibilité : leur capacité à proposer des solutions nouvelles et innovantes face aux évolutions du marché.

  • Tomáš Pelikán

    Marketing Engineer, IDEA StatiCa

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    Ils ont géré de main de maître toute la migration de Pardot vers HubSpot : formation complète, démonstration du fonctionnement de chaque élément et configuration des aspects les plus complexes du système. Leur compréhension approfondie de la stratégie marketing a largement contribué à optimiser nos formulaires, nos processus de gestion des leads et nos conversions. Je recommande vivement de travailler avec Forecom, et nous continuons à faire appel à eux pour diverses consultations.

  • S. Michal

    Technologie, logiciels

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    Leurs experts sont excellents et nous ont aidés à atteindre nos objectifs marketing, commerciaux et de croissance. Notre collaboration avec Forecom nous a apporté davantage de trafic B2B organique, un ciblage avancé, un processus de lead nurturing, une meilleure image de marque, une communication cohérente sur le site et un retour sur investissement en 6 mois.

  • J. Unčovský

    Banque et services financiers

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    Nous avons récemment confié à FORECOM un projet complet de mise en place de HubSpot Marketing Hub, avec un accompagnement approfondi autour du CDP Segment et plusieurs intégrations et workflows complexes. Ils ont pris le temps de comprendre nos besoins et ont adapté leurs solutions pour une intégration fluide avec nos systèmes existants. Nous recommandons vivement FORECOM à toute entreprise qui souhaite mettre en place ou optimiser HubSpot Marketing Hub.

  • Petr Lemoch

    Directeur marketing, Yieldigo

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    D’après mon expérience, je suis convaincu qu’il existe peu de marketeurs aussi tournés vers des résultats business concrets. Lukáš et Forecom en sont la preuve. Lukáš n’est pas seulement un excellent stratège, c’est aussi un expert qui sait exactement à quel point il est important de bien relier marketing et ventes, et sur quoi se concentrer pour générer des leads de valeur. Il nous a aidés non seulement à lancer notre performance marketing, mais aussi à l’amener à un bon niveau avec un budget minimal. Il a rapidement saisi nos opportunités, a renouvelé notre approche inbound et a su la combiner avec l’outbound traditionnel typique des entreprises SaaS B2B comme la nôtre. Sa connaissance approfondie de HubSpot est un atout majeur. Avec Lukáš comme expert en growth marketing, je suis certain que, grâce à sa sensibilité commerciale, sa vision globale, sa connaissance des nouvelles tendances et enfin son empathie et son aisance dans la communication, nous sommes en bonne voie vers de nouveaux succès ensemble.

  • Ondrej Maca

    Directeur, IT et infrastructure RevOps, GoodData

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    Forecom a accompagné GoodData dans une migration complexe de Marketo vers HubSpot, avec des intégrations à Salesforce et à de nombreux autres outils ventes et marketing. Ils ont été un excellent partenaire pendant le projet initial et continuent d’offrir un excellent service dans la gestion des activités quotidiennes. Ils ont toujours été très flexibles et ont livré dans les délais et comme demandé. C’est un plaisir de travailler avec eux et nous poursuivons notre collaboration.

  • Gulzada Anvarbekova

    Responsable marketing, Parloa

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    Forecom a découvert nos processus lors du projet de mise en place de HubSpot comme plateforme de Marketing Engagement. Ils ont une grande expertise de la mise en place de HubSpot et de la conception de processus intégrés à Salesforce. Leur expertise a été essentielle à l’avancement du projet. Nous avons apprécié leur support rapide, leur engagement dans les sujets transverses et leur étroite collaboration avec l’équipe RevOps. Forecom est finalement devenu un véritable partenaire de nos MarOps, impliqué dans de nombreux projets internes. C’est aussi un plaisir personnel de travailler avec tous les consultants de Forecom, et surtout avec Lukáš, toujours là pour nous soutenir avec une approche très personnalisée. Je recommande de travailler avec Forecom !

  • Petr Markovič

    CMO, emclient.com

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    J’ai eu l’occasion de travailler avec Lukáš sur mes projets. Je le recommande vivement : Lukáš est un expert de l’e-commerce. PS : j’attends une nouvelle occasion de collaborer !

  • Tomáš Kasalický

    Chef de projet, ROIVenue

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    Nous avons travaillé avec Forecom pour fusionner deux comptes HubSpot en un seul tout en conservant les fonctionnalités des deux. La collaboration a été très agréable, car ils ont proposé leur propre solution et l’ont mise en œuvre dans des délais serrés, en tenant compte de nos processus existants. Ils ont assuré une transition en douceur : les équipes ont pu utiliser pleinement leurs comptes HubSpot jusqu’à la veille de la migration, puis un HubSpot commun dès le lendemain, sans aucun impact négatif sur leur travail. Nous sommes très satisfaits de leurs prestations et recommandons de travailler avec eux.

  • Milan Pichlík

    CEO, affiliateagency.cz

    Affiliateagency

    Lukáš Lískovec nous a beaucoup aidés et a résolu les problèmes qui nous bloquaient. C’est un professionnel et une personne formidable.

  • Martin Šůs

    Spécialiste marketing, Revolgy

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    Nous travaillons avec Forecom principalement sur des modifications de notre site, mais aussi sur le marketing en général, par exemple l’amélioration du SEO ou la mise en place de processus dans HubSpot entre marketing et ventes. Même si le site n’a pas été réalisé par Forecom mais par une autre société, ils trouvent très vite une solution à chaque problème ou intègrent nos idées. La collaboration est vraiment excellente. Ils ne perdent pas de temps sur l’inutile, la communication est toujours directe et le travail est toujours livré à temps et comme convenu. Nous recommandons vivement Forecom.

  • Jan Tkáč

    CEO, Ave Soft

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    J’ai très bien travaillé avec Lukáš Lískovec, surtout grâce à son savoir-faire complet en marketing digital et à son excellent esprit d’analyse. Lukáš a aussi une excellente vue d’ensemble des technologies disponibles, ce qui lui permet de conseiller ses clients sur la technologie à utiliser.

  • Marek Hozák

    Responsable marketing, Appmixer

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    Nous avons commencé à travailler avec Forecom lors de la migration de toutes nos données d’ActiveCampaign vers HubSpot. Il fallait non seulement transférer toutes nos données, mais aussi optimiser nos processus marketing et commerciaux. Forecom a été un excellent partenaire tout au long du projet, nous aidant à nous concentrer sur l’essentiel et, au final, à atteindre nos objectifs marketing et commerciaux. Nous les recommandons vivement !

  • Jiří Biskup

    Coordinateur web, Europass

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    Lukáš a réalisé pour nous une analyse de la concurrence qui est devenue l’une des bases de notre plan marketing. Il a toujours répondu immédiatement et a respecté tout ce dont nous avions convenu.

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Nous serons ravis d’en discuter avec vous.