Solución CRM completa y a medida

Le ayudamos a elegir e implantar el sistema CRM adecuado, desde el análisis inicial hasta la implantación completa. Tanto si empieza con estas herramientas como si quiere pasar a una solución más eficiente, nos aseguramos de que le aporten el máximo valor.

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Empresas que confían en nosotros:

  • GoodData
  • Yieldigo
  • Shoptet
  • Chromozoom
  • Whalebone

En qué podemos ayudarle


  • Selección de CRM
    Integración de CRM
    Migración de CRM
    Consultoría de CRM
    Auditoría y configuración de CRM
    Automatización en el CRM

    Selección de CRM

    Encuentre el CRM que encaja con su negocio

    Elegir el sistema CRM adecuado puede ser complicado. Le ayudamos a orientarse entre las opciones disponibles y le recomendamos una solución que encaje con sus procesos, sus herramientas y sus objetivos de negocio. Basta con rellenar un breve formulario y, según sus respuestas, le propondremos el CRM que mejor respalde sus ventas, su marketing y la gestión de clientes.

    Más información

    Integración de CRM

    Cuando el CRM actual ya no es suficiente

    Tanto si cambia de sistema como si conecta herramientas existentes, nos aseguramos de que la integración respete sus procesos y le prepare para la siguiente fase de crecimiento.

    Más información

    Migración de CRM

    Migración de CRM sin riesgos innecesarios

    Nos encargamos de trasladar de forma segura y fluida los datos, los procesos y los usuarios al nuevo CRM, para que la transición sea rápida, comprensible y sin interrupciones.

    Más información

    Consultoría de CRM

    Consultoría adaptada a sus necesidades

    Le ayudamos a elegir, configurar y utilizar un sistema CRM que de verdad impulse su negocio y la relación con sus clientes.

    Contacto

    Auditoría y configuración de CRM

    Optimización del sistema CRM

    Revisamos su CRM y le mostramos cómo sacarle más partido. Además, lo configuramos de inmediato para que respalde su negocio y su trabajo diario.

    Más información

    Automatización en el CRM

    Automatización eficaz en el CRM

    Le ayudamos a diseñar y configurar automatizaciones directamente en su sistema CRM. Agilizamos los procesos, reducimos errores y ahorramos tiempo a su equipo.

    Contacto

Herramientas con las que trabajamos

Experiencia en distintas plataformas CRM y sistemas complementarios.


Hubspot (1)

HubSpot

Plataforma CRM integral que conecta marketing, ventas y atención al cliente.
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Salesforce

Salesforce

CRM de gama alta para procesos complejos, automatización y escalado.
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Freshworks

Freshworks

CRM claro y fácil de usar, con un fuerte enfoque en la atención al cliente.
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Pipedrive (1)

Pipedrive

CRM orientado a ventas, centrado en un pipeline claro y en el rendimiento del equipo.
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Zoho-2

Zoho

Un amplio conjunto de herramientas empresariales en un solo ecosistema a un precio asequible.
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Microsoft dynamics (1)

Microsoft Dynamics 365

Una potente solución CRM y ERP estrechamente integrada con las herramientas de Microsoft.
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Monday

Monday.com

Plataforma flexible para gestionar procesos, proyectos y la colaboración del equipo.
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Odoo (1)

Odoo

Plataforma modular de código abierto que combina CRM, ERP y otros sistemas empresariales.
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Por qué trabajar con nosotros

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Partners certificados

Trabajamos con los principales actores del mercado y garantizamos soluciones probadas y de calidad.
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Experiencia con múltiples herramientas

Somos independientes de proveedores. Elegimos con criterio propio los CRM y las herramientas que tienen sentido para su negocio.
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Acompañamiento de principio a fin

Le acompañamos durante todo el proceso, desde el análisis y la implantación hasta la formación de su equipo.

¿Todavía no sabe qué CRM elegir?

Descargue nuestro e-book y descubra:

  • Qué factores son los más importantes al elegir un CRM.
  • Cómo saber si un CRM le servirá a largo plazo.
  • Un resumen de sistemas CRM con recomendaciones sobre cuál conviene a cada tipo de empresa.
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Nuestra red de consultores

Expertos independientes que colaboran con nosotros en proyectos de clientes.

Richard Josek-1

Richard Josek

CRM Team Lead
Adam Hejna (1)

Adam Hejna

RevOps/CRM Consultant

Carlos Nuno

Carlos Nuno

Senior HubSpot Consultant

FAQs

El sistema adecuado depende de sus procesos, el tamaño de su equipo, la tecnología que ya utiliza, los requisitos de integración y sus planes de crecimiento. Primero mapeamos cómo funciona realmente su negocio y después comparamos las plataformas adecuadas con esos requisitos. Así se evita elegir un software solo por sus funciones o su popularidad.

Trabajamos con una amplia gama de plataformas, como HubSpot, Salesforce, Freshworks, Pipedrive, Zoho, Microsoft Dynamics 365, Monday.com, Copper CRM, Odoo y otros sistemas complementarios. Como trabajamos con varias tecnologías, podemos recomendarle una solución según sus requisitos, en lugar de llevar a todas las empresas a la misma plataforma.

No. Nuestra consultoría de CRM es independiente de proveedores. Evaluamos distintas plataformas según sus requisitos de negocio, procesos, integraciones, presupuesto y evolución prevista antes de recomendar una solución.

Sí. Podemos gestionar la migración de CRM desde la planificación y la preparación de datos hasta la migración, las pruebas y la transición de los usuarios. Además, no nos limitamos a trasladar registros: aprovechamos la migración para mejorar la estructura de datos y los procesos cuando tiene sentido.

Referencias y proyectos

  • T. Nguyen-Phuoc

    Reseña de HubSpot Marketplace

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    Llevamos varios años trabajando con Forecom para gestionar nuestra configuración de HubSpot y ha sido una experiencia realmente buena. Conocen HubSpot a fondo, pero lo que marca la diferencia es cómo trabajan con sus clientes. Son cercanos, responden rápido y es fácil colaborar con ellos. Con el tiempo han pasado a sentirse más como parte de nuestro equipo que como una agencia externa. Recomiendo trabajar con ellos sin dudarlo.

  • P. Nemejc

    Reseña de HubSpot Marketplace

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    Él y su equipo siempre fueron muy serviciales, respondieron con rapidez y nos dieron consejos prácticos útiles y respuestas a nuestras preguntas. Gracias a su estatus de partner Diamond, también nos ayudaron a desbloquear el avance cuando el equipo interno de HubSpot no respondía con mucha agilidad. Sin duda ayudaron a nuestra startup en la fase previa a la compra y en los primeros días con HubSpot.

  • M. Carmen

    Reseña de HubSpot Marketplace

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    El equipo de Forecom fue extraordinario. Agradecí la comunicación constante, la documentación de procesos y de la ejecución, y el apoyo para mantener nuestra instancia limpia y operativa.

  • L. Radkovsky

    Reseña de HubSpot Marketplace

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    Colaboramos con FORECOM desde hace varios años y, además de la excelente calidad de sus servicios, valoramos su flexibilidad y su capacidad para aportar soluciones nuevas e innovadoras ante los cambios del mercado.

  • T. Pelikan

    Reseña de HubSpot Marketplace

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    Gestionaron con gran pericia todo el proceso de migración de Pardot a HubSpot, con formación completa, demostrando cómo funciona todo y configurando incluso los aspectos más complejos del sistema. Su profundo conocimiento de la estrategia de marketing en general contribuyó de forma significativa a optimizar nuestros formularios, procesos de leads y conversiones. Recomiendo vivamente trabajar con Forecom y seguimos recurriendo a ellos para distintas consultas.

  • S. Michal

    Tecnología, software

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    Sus expertos son de primer nivel y nos ayudaron a alcanzar nuestros objetivos de marketing, ventas y crecimiento. La colaboración con Forecom nos ha aportado más tráfico orgánico B2B en la web, segmentación avanzada, un proceso de lead nurturing, mejor percepción de marca y una comunicación web coherente, además de retorno de la inversión en 6 meses.

  • J. Unčovský

    Banca y servicios financieros

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    Hace poco trabajamos con FORECOM en un proyecto integral de implementación de HubSpot Marketing Hub, que incluyó consultoría en profundidad sobre CDP Segment y varias integraciones y workflows complejos. Se tomaron el tiempo de entender nuestras necesidades concretas y adaptaron las soluciones para integrarse sin fricciones con nuestros sistemas actuales. Recomendamos FORECOM a cualquier empresa que quiera implementar u optimizar HubSpot Marketing Hub.

  • Ondrej Maca

    Director, IT & RevOps Infrastructure, GoodData

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    Forecom ha ayudado a GoodData con la compleja migración de Marketo a HubSpot, incluyendo integraciones con Salesforce y muchas otras herramientas de ventas y marketing. Fueron un gran socio durante el proyecto inicial y continúan ofreciendo excelentes servicios en la gestión de actividades diarias del negocio. Siempre han sido muy flexibles, entregando a tiempo y según lo solicitado. En general, es un placer trabajar con ellos y continuaremos nuestra cooperación.

  • Petr Markovič

    CMO, emclient.com

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    Tuve la oportunidad de trabajar con Lukáš en mis proyectos. Lo recomiendo encarecidamente: Lukáš es un experto en comercio electrónico. PD: ¡Estoy esperando una nueva oportunidad para colaborar!

  • Tomáš Kasalický

    Project Manager, ROIVenue

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    Trabajamos con Forecom para migrar dos cuentas de HubSpot a una sola, preservando la funcionalidad de ambas. La colaboración fue muy cómoda, ya que propusieron su propia solución y la ejecutaron dentro de los (ajustados) plazos establecidos, teniendo en cuenta nuestros procesos ya consolidados.

    Garantizaron una transición fluida: los miembros del equipo pudieron utilizar sus respectivos HubSpots hasta el último día antes de la migración y, desde el segundo día, comenzaron a trabajar con un único HubSpot común sin ningún impacto negativo en su flujo de trabajo.

    Quedamos muy satisfechos con las actividades que llevaron a cabo y podemos recomendar trabajar con ellos sin dudarlo.

     

  • Milan Pichlík

    CEO, affiliateagency.cz

    Affiliateagency

    Lukáš Lískovec nos ayudó mucho y resolvió los problemas con los que teníamos dificultades. Es un profesional y una gran persona.

  • Jan Tkáč

    CEO, Ave Soft

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    Trabajé muy bien con Lukáš Lískovec, principalmente gracias a su amplio conocimiento en el campo del marketing digital combinado con un excelente pensamiento analítico. Lukáš también tiene un gran dominio de todas las tecnologías posibles y, gracias a eso, es capaz de asesorar a sus clientes correctamente sobre qué tecnología utilizar.

  • Jiří Biskup

    Website Coordinator, Europass

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    Lukáš preparó un análisis de la competencia para nosotros, el cual se convirtió en una de las bases para nuestro plan de marketing. Siempre respondió de inmediato y cumplió con todo lo que acordamos.  
    Jiří Biskup  
    Coordinador de Sitio Web, Europass

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