HubSpot vs. Pardot: Kompleksowe porównanie

Autor: FORECOM | Jun 28, 2025 9:37:01 AM

Świat automatyzacji marketingu jest ogromny, a wybór odpowiedniej platformy może oznaczać różnicę między sukcesem a porażką. Z tego powodu w tym artykule przygotowaliśmy porównanie dwóch najpopularniejszych graczy na rynku.

Treść

Wprowadzenie

HubSpot Marketing Hub

Pardot Salesforce

Zrozumienie automatyzacji marketingu

HubSpot vs. Pardot: kluczowe funkcje

Szczegółowe spojrzenie na HubSpot i Pardot

HubSpot Marketing Hub vs. Pardot Salesforce: Cena

Podsumowanie

FAQ

Strona główna

Nowoczesne technologie marketingowe znacząco zmieniły krajobraz biznesowy w ciągu ostatniej dekady, a platformy automatyzacji marketingu przewodzą tej cyfrowej rewolucji.

Zarówno HubSpot, jak i Pardot oferują bogactwo funkcji zaprojektowanych w celu zaspokojenia zmieniających się potrzeb marketingowych firm. Jednakże, jeśli chodzi o wybór pomiędzy HubSpot i Pardot, pojawia się pytanie... Która z nich jest najlepszym rozwiązaniem dla Twojej firmy?

W tym przeglądzie porównawczym przyjrzymy się kluczowym funkcjom, a także modelom cenowym, doświadczeniu użytkownika, obsłudze klienta i opcjom integracji dla każdej platformy. Naszym celem jest zapewnienie obiektywnego i kompleksowego spojrzenia, które pomoże w podjęciu właściwej decyzji.

HubSpot Marketing Hub

HubSpot Marketing Hub to zaawansowane oprogramowanie do automatyzacji marketingu CRM zaprojektowane w celu umożliwienia użytkownikom tworzenia i realizacji czegoś więcej niż tylko strategii marketingowych.

Ten obszerny zbiór narzędzi, genialnie połączonych z danymi klientów, zapewnia kompleksowe rozwiązanie do projektowania zautomatyzowanych kampanii marketingu przychodzącego, mających na celu stały rozwój firmy. Pomaga przyciągnąć uwagę, zwiększyć konwersje potencjalnych klientów i oferuje wgląd w cały lejek marketingowy z jednej scentralizowanej lokalizacji.

Interfejs HubSpot Marketing Hub:

Pardot Salesforce

Pardot to narzędzie do automatyzacji marketingu, które pozwala marketerom identyfikować leady, które mają największe szanse na konwersję.

Jako taki, Pardot rozpoczął działalność w 2007 roku jako niezależna platforma, ale z czasem został przejęty przez Salesforce, dalej rozszerzając swoją ofertę usług.

Interfejs Pardot Salesforce:

Zrozumienie automatyzacji marketingu

Zanim przejdziemy do porównania HubSpot i Pardot, ważne jest, aby zrozumieć, czym jest automatyzacja marketingu i dlaczego jest niezbędna dla nowoczesnych firm. Zasadniczo automatyzacja marketingu polega na wykorzystaniu platform oprogramowania i technologii do automatyzacji powtarzalnych zadań marketingowych. Zadania te mogą obejmować posty w mediach społecznościowych, marketing e-mailowy lub kampanie reklamowe.

Jedną z istotnych korzyści automatyzacji marketingu jest pielęgnowanie leadów. Tradycyjnie pozyskiwanie leadów było czasochłonnym procesem, który wymagał dużego nakładu pracy ręcznej. Jednak dzięki automatyzacji marketingu firmy mogą ustawić jasną ścieżkę dla potencjalnych klientów, oferować im spersonalizowane treści w oparciu o ich interakcje, a następnie prowadzić ich przez lejek sprzedaży.

Ponadto automatyzacja marketingu zapewnia cenny wgląd w zachowania klientów. Śledząc interakcje w różnych kanałach, można uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat preferencji i nawyków grupy docelowej. Dane te są bezcenne dla kształtowania przyszłych strategii marketingowych.

HubSpot vs. Pardot.

Przeanalizujmy teraz, co oferują te platformy, aby zrozumieć ich mocne strony i różnice między nimi:

Cechy

HubSpot

Pardot

Pulpit nawigacyjny marketingu

Kompleksowy pulpit nawigacyjny typu "wszystko w jednym

Nie tak wszechstronny jak HubSpot

Tworzenie i optymalizacja treści

Potężny CMS do tworzenia i optymalizacji treści

Nie posiada własnego CMS

Integracja z CRM

W pełni zintegrowany z HubSpot CRM

Zintegrowany z Salesforce CRM

Zarządzanie mediami społecznościowymi

Kompleksowe narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi

Niezbędne narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi

Automatyzacja marketingu

Zaawansowana segmentacja, dalszy przepływ pracy, szczegółowe raportowanie

Koncentruje się bardziej na automatyzacji e-maili

Zarządzanie potencjalnymi klientami

Standardowa ocena potencjalnych klientów i zarządzanie nimi

Zaawansowany scoring i zarządzanie leadami

Marketing e-mailowy

Kompleksowe narzędzia do e-mail marketingu

Zaawansowany e-mail marketing z analizą AI

Marketing B2B
Analityka

Kompleksowa analityka

Zaawansowana analityka B2B

Wnioski oparte na sztucznej inteligencji

Nie obejmuje szczegółowych informacji AI

Einstein AI dla inteligentnych analiz

HubSpot

  1. All-in-One Marketing Dashboard: HubSpot zapewnia kompleksowy pulpit nawigacyjny, który agreguje wszystkie działania marketingowe. Od mediów społecznościowych po e-mail marketing, SEO i blogowanie - wszystko to jest dostępne w jednym miejscu.


  2. Tworzenie i optymalizacja treści: HubSpot oferuje potężny system zarządzania treścią (CMS), który pozwala użytkownikom tworzyć, edytować i optymalizować treści internetowe bez konieczności posiadania zaawansowanych umiejętności technicznych.


  3. Integracja CRM: HubSpot oferuje natywny, w pełni zintegrowany CRM, który ujednolica działania sprzedażowe i marketingowe. Ta harmonijna integracja zapewnia płynny przepływ danych i lepsze zaangażowanie klientów.


  4. Zarządzanie mediami społecznościowymi: Dzięki narzędziom do zarządzania mediami społecznościowymi HubSpot możesz planować posty, monitorować interakcje w mediach społecznościowych i oceniać wydajność swoich kampanii w jednym miejscu.


  5. Automatyzacja marketingu: Funkcje automatyzacji HubSpot umożliwiają zaawansowaną segmentację, opiekę nad przepływem pracy i szczegółowe raportowanie, aby pomóc firmom zwiększyć wydajność marketingu.

Pardot

  1. Zarządzanie leadami: Pardot doskonale radzi sobie z zarządzaniem leadami i ich pozyskiwaniem. Umożliwia użytkownikom śledzenie i ocenianie potencjalnych klientów na podstawie ich aktywności, zapewniając, że wysiłki sprzedażowe koncentrują się na najbardziej potencjalnych potencjalnych klientach.


  2. E-mail marketing: Pardot zapewnia solidne narzędzia do e-mail marketingu, które pozwalają użytkownikom projektować, planować i śledzić spersonalizowane kampanie e-mailowe.


  3. Integracja z CRM: Pardot jest częścią platformy Salesforce, oferując płynną integrację z Salesforce CRM, umożliwiając dostosowanie działań sprzedażowych i marketingowych.


  4. Analityka marketingowa B2B: Pardot oferuje szereg narzędzi do analityki marketingowej B2B, które zapewniają dogłębny wgląd w wydajność kampanii i zaangażowanie klientów.


  5. Wgląd dzięki sztucznej inteligencji: Dzięki Einstein AI użytkownicy Pardot uzyskują wgląd, ocenę potencjalnych klientów i analizy oparte na sztucznej inteligencji, które prowadzą do inteligentniejszych i skuteczniejszych strategii marketingowych.

Szczegółowe spojrzenie na HubSpot i Pardot

HubSpot Marketing Hub

Pardot Salesforce

Doświadczenie użytkownika

  • Intuicyjny, przyjazny dla użytkownika interfejs z przejrzystym i nieskomplikowanym środowiskiem
  • Łatwe w użyciu menu dostępne dla użytkowników o różnej wiedzy technicznej
  • Logiczny układ i integracja narzędzi do efektywnego zarządzania marketingiem
  • Kompleksowy i intuicyjny interfejs użytkownika, choć trudniejszy do opanowania w porównaniu do HubSpot
  • Solidny zestaw funkcji, którego zrozumienie zajmuje trochę czasu, ale po opanowaniu wydaje się bardzo sprawny.

Automatyzacja marketingu

  • Wśród najlepszych w branży automatyzacji marketingu
  • Ułatwia zautomatyzowane procesy marketingowe, takie jak marketing e-mailowy i posty w mediach społecznościowych.
  • Umożliwia spersonalizowany przepływ pracy, segmentację odbiorców i śledzenie skuteczności kampanii.
  • Szczególnie wydajny w automatyzacji marketingu e-mailowego
  • Spersonalizowana treść wiadomości e-mail z dynamicznymi elementami i spostrzeżeniami opartymi na sztucznej inteligencji
  • Umożliwia tworzenie złożonych łańcuchów pielęgnacyjnych w celu dostosowania działań marketingowych i sprzedażowych

Integracja z CRM

  • Zapewnia w pełni zintegrowany natywny CRM
  • Płynny przepływ danych między marketingiem a sprzedażą poprawia dopasowanie i zaangażowanie klientów
  • Śledzi podróż klienta od pierwszego kontaktu do zakupu i dalej
  • Płynna integracja z Salesforce CRM w celu spójnego udostępniania danych między marketingiem a sprzedażą
  • Za tę integrację trzeba dodatkowo zapłacić
  • Zapewnia lepsze zarządzanie leadami i konwersję leadów, ale integracja z innymi systemami CRM może nie być tak łatwa do wdrożenia.

Analityka

  • Kompleksowa analityka zapewniająca dogłębny wgląd we wszystkie aspekty kampanii marketingowych
  • Śledzi ruch w witrynie, zaangażowanie w mediach społecznościowych, współczynniki otwarć wiadomości e-mail lub współczynniki konwersji
  • Analityka marketingowa skoncentrowana głównie na B2B, zapewniająca dogłębny wgląd w wydajność kampanii, zachowanie klientów i zwrot z inwestycji.

Obsługa klienta

  • Doskonała obsługa klienta obejmująca wsparcie telefoniczne, e-mailowe, czat na żywo i obszerną bazę wiedzy.
  • Dedykowany zespół ds. obsługi klienta znany z terminowych i responsywnych odpowiedzi
  • Różnorodne opcje wsparcia, w tym e-mail, telefon i dedykowana baza wiedzy
  • Czas reakcji może być nieco dłuższy w porównaniu do innych platform
  • Wsparcie 24/7 i materiały szkoleniowe muszą zostać zakupione

HubSpot Marketing Hub vs. Pardot Salesforce: Cena

Pozycja kosztowa

HubSpot Marketing Hub
Enterprise

Pardot Salesforce
Advanced

Cena katalogowa (10 000 kontaktów)

3 600 USD/miesiąc

$4,000 / miesiąc

Wdrożenie wewnętrzne

Specjalista ds. wdrożenia i menedżer ds. sukcesu klienta do okresowych kontroli za 6 000 USD

Salesforce oferuje wdrożenie"Jump-Start" za $5,000

Wsparcie

Wsparcie telefoniczne i e-mailowe dla wszystkich pakietów cenowych Professional i Enterprise

20% ceny netto za wsparcie telefoniczne i obsługę 24/7


30% ceny netto za dostęp do dodatkowych funkcji

Wdrożenie przez stronę trzecią

Połączenie z dostawcą niestandardowych rozwiązań na naszym rynku

Połączenie z partnerem Salesforce na AppExchange

Utrzymanie platformy

Możesz skorzystać z kompletnej platformy zbudowanej na jednej bazie kodu

Konieczność konfigurowania i utrzymywania konektorów do integracji z wieloma chmurami


Szacowany czas konfiguracji z regularnymi aktualizacjami wynosi 20 godzin

CRM

W zestawie, można go używać dla zespołu marketingowego lub całej firmy.

Połączenie z Salesforce CRM lub zakup innego produktu

Całkowity koszt
za 1 rok

$49,200

$80,600

Wnioski

Wybór narzędzia do automatyzacji marketingu często zależy od wielu czynników - funkcjonalności, użyteczności, opcji integracji i ceny. Zarówno HubSpot, jak i Pardot oferują imponujący wachlarz funkcji, co czyni je dwoma głównymi konkurentami na rynku.

Kompleksowe podejście HubSpot w połączeniu z wysoce intuicyjnym interfejsem sprawia, że jest to doskonały wybór dla firm, które chcą usprawnić swoje działania marketingowe, sprzedażowe i usługowe w ramach jednej platformy. Rozbudowany CMS i kompleksowe narzędzia analityczne oferują wyjątkową wartość i umożliwiają efektywne tworzenie, zarządzanie i optymalizację strategii marketingowych.

Chociaż Pardot oferuje zaawansowane funkcje zarządzania leadami i analityki, jego interfejs może być skomplikowany dla niektórych użytkowników i może nie zapewniać takiego samego poziomu wygody i integracji bez użycia Salesforce CRM, za który trzeba zapłacić osobno. Dodatkowo, jego cena może być zaporowa dla niektórych mniejszych firm lub tych, które dopiero zaczynają swoją przygodę z automatyzacją marketingu.

Podsumowując, chociaż obie platformy są imponujące, HubSpot może być nieco bardziej atrakcyjną opcją, szczególnie dla firm poszukujących kompleksowego i płynnego rozwiązania do automatyzacji marketingu, dzięki przyjaznemu dla użytkownika projektowi, holistycznemu podejściu i stosunkowi ceny do wydajności.

Ostateczny wybór powinien być jednak dostosowany do konkretnych potrzeb i celów firmy. Zalecamy skorzystanie z bezpłatnych wersji próbnych lub demonstracyjnych obu platform, aby pomóc w podjęciu najlepszej decyzji.

Jeśli jednak wersje próbne obu platform nie pomogą w podjęciu ostatecznej decyzji, prosimy o kontakt. Nasi eksperci ds. automatyzacji marketingu z przyjemnością pomogą Ci wybrać odpowiednie narzędzie dopasowane do Twojej firmy.

A jeśli rozważasz wdrożenie kompletnego systemu CRM do swoich codziennych procesów, możesz również przeczytać nasz artykuł Salesforce i HubSpot: Porównanie funkcji, zalet i wad CRM, w którym szczegółowo porównujemy oba systemy CRM.

FAQ

1) Jaka jest główna różnica między HubSpot i Pardot?

HubSpot to przyjazna dla użytkownika platforma typu "wszystko w jednym". Pardot oferuje przede wszystkim zaawansowane zarządzanie leadami, ale jest bardziej skomplikowany w nauce.

2) Która platforma jest lepsza dla małych firm?

HubSpot jest często preferowany dla mniejszych firm ze względu na przyjazny dla użytkownika interfejs i elastyczny model cenowy.

3) Czy Pardot współpracuje tylko z Salesforce CRM?

Pardot może współpracować z innymi systemami CRM, ale jego integracja jest najbardziej płynna z Salesforce CRM.

4. Czy HubSpot jest odpowiedni dla firm B2B?

Tak, HubSpot to świetny wybór zarówno dla firm B2C, jak i B2B.

5. Która platforma oferuje lepszą obsługę klienta?

Obie oferują kompleksową obsługę klienta, ale HubSpot otrzymuje więcej owacji za swoje usługi.

6. Czy mogę wypróbować HubSpot lub Pardot przed zakupem?

Tak, zarówno HubSpot, jak i Pardot oferują bezpłatne wersje próbne lub demonstracyjne.

7) Czy HubSpot i Pardot mogą być zintegrowane z innymi narzędziami?

Tak, obie platformy można zintegrować z różnymi narzędziami innych firm.

8. Która platforma jest lepsza do zarządzania treścią?

HubSpot wyróżnia się kompleksowym systemem zarządzania treścią.