Top platební nástroje pro SaaS a startupy

Automatizujte platby, spravujte předplatné a zvyšte své příjmy pomocí vhodného platebního softwaru. V tomto článku přinášíme praktické tipy na ty nejlepší nástroje které vám zjednoduší fakturaci a podpoří růst vaší firmy.

Úvod

Na začátku bývají platby jednoduché. Pošlete fakturu, zákazník zaplatí a tím je hotovo. Jenže s tím, jak vaše firma roste, přicházejí nové výzvy. Možná začnete nabízet předplatné, zavedete flexibilnější ceník nebo expandujete na zahraniční trhy. Najednou řešíte opakované platby, neúspěšné transakce, daňová přiznání a rostoucí nároky zákazníků na hladký průběh nákupu.

V tu chvíli už ruční správa fakturace přestává stačit. Zbytečně vás zpomaluje, zvyšuje riziko chyb a bere čas, který byste mohli věnovat důležitějším věcem.

A právě s tím vám pomohou specializované platební nástroje.

Jednoduše řečeno: platební software automatizuje vystavování faktur, vybírání plateb a správu předplatného. Pro firmy, které chtějí škálovat bez zbytečných starostí a zádrhelů, je investice do kvalitního platebního systému klíčovým krokem.

Na trhu je dnes mnoho různých řešení – každé s jiným zaměřením a silnými stránkami. Abychom vám usnadnili výběr, vybrali jsme pět ověřených nástrojů, které pokrývají potřeby firem všech velikostí.

Zenskar

Zenskar je ideální řešení pro firmy, kterým už nestačí jednoduché nástroje na fakturaci, ale zároveň si nemohou dovolit budovat složité systémy na míru. Pokud provozujete SaaS nebo B2B služby s předplatným, cenami podle využití nebo jejich kombinací a vaše fakturace je spíš improvizací než funkčním procesem, Zenskar vám může výrazně usnadnit život.

Hlavní výhodou Zenskaru je kontrola a flexibilita. Fakturační procesy si nastavíte přesně podle potřeb svého byznysu – bez závislosti na vývojářích. Platforma vám navíc pomůže i s automatickým uznáváním výnosů, takže finance zvládnete bez zbytečné ruční práce a v souladu s předpisy.

Zenskar je praktický, přizpůsobivý a pomůže vám růst bez toho, aby se z fakturace stala každodenní starost.

Proč si Zenskar oblíbíte ✅

• Podporuje jakýkoliv cenový model – předplatné, platby podle využití nebo jejich kombinaci.
• Obchodní týmy si mohou upravovat pravidla fakturace sami díky přehlednému rozhraní bez programování. Vývojáři mají k dispozici plnohodnotné API.
• Automatizuje uznávání výnosů podle standardů ASC 606 a IFRS 15.
• Integruje se s více než 100 nástroji – CRM, ERP, platební brány, daňové systémy a další.
• Nabízí přehledné dashboardy s aktuálními daty o příjmech a využití.
• Můžete si ho zdarma vyzkoušet v sandboxu nebo v pilotním provozu.

Na co si dát pozor ❌

• Flexibilita znamená, že nastavení zabere víc času a je potřeba se v systému zorientovat.
• Pro některé méně běžné integrace může být potřeba drobných úprav.
• Pokročilé funkce jsou silné, ale nenabízí tolik možností přizpůsobení jako velké enterprise systémy.

Cena 💰

• Startup Plan: $15 000 / rok
• Mid-Market Plan: $35 000 / rok
• Enterprise Plan: $100 000 / rok

Cena se odvíjí od složitosti vaší fakturace, nikoliv od velikosti obratu. K dispozici je také bezplatné sandboxové prostředí a pilotní program, díky kterým si můžete Zenskar nejprve vyzkoušet.

Stripe Billing

Stripe Billing je chytré řešení pro správu předplatného a opakovaných plateb, které rozšiřuje platební platformu Stripe. Pokud už Stripe používáte k přijímání plateb, přidat Billing je logický další krok – zvládne automatizovat fakturaci, cenotvorbu podle využití i složitější platební scénáře.

Stripe je oblíbený hlavně díky nástrojům pro vývojáře, ale Billing přidává i přehledné rozhraní pro obchodní a finanční týmy. Snadno tak zvládnete fakturace, sledovat příjmy a snížit počet nezaplacených faktur. Pro rychle rostoucí SaaS firmy i větší společnosti s mezinárodními zákazníky je Stripe díky globálnímu pokrytí a flexibilitě osvědčenou volbou.

Výhody ✅

• Intuitivní dashboard s přehledem transakcí v reálném čase a podrobnými statistikami.
• Jednoduché a srozumitelné rozhraní pro správu předplatného a plateb.
• Bezproblémová integrace s vašimi systémy i s ostatními službami Stripe.
• Podpora široké škály fakturačních modelů – od jednoduchých předplatných po cenotvorbu podle využití.
• Přijímá platby ve více než 135 měnách a podporuje lokální i globální platební metody.
• Automaticky řeší fakturační cykly, opakované pokusy o platbu a komunikaci s neplatiči (dunning).
• Vysoká úroveň bezpečnosti díky standardu PCI DSS Level 1.
• Skvělé nástroje pro vývojáře včetně kvalitní dokumentace a flexibilního API.
• Ověřená škálovatelnost – Stripe Billing využívá více než 300 000 firem a spravuje přes 200 milionů předplatných.

Nevýhody ❌

• Prvotní nastavení může být náročnější pro firmy bez technických zkušeností.
• Systém sám neupozorní na neúspěšnou platbu, což může zdržet reakci vůči zákazníkovi.
• S rostoucím objemem fakturace může být cenová struktura nepřehledná a hůře předpovídatelná.
• Omezené možnosti při řešení reklamací – u chargebacku lze nahrát pouze jeden dokument.
• Některé části rozhraní působí zastarale a chybí jim drobné, ale užitečné funkce (např. offline platby, poznámky na fakturách).

Nacenění💰

• Standardní plán: 0,7 % z objemu opakovaných plateb pro nové zákazníky
• Pevná měsíční cena: Pro firmy s předvídatelným objemem fakturace.
• Individuální nabídka: Pro firmy s vysokým objemem nebo specifickými požadavky.
• Jednorázové faktury se účtují zvlášť mimo opakovanou fakturaci.

Stripe Billing je ideální volbou pro firmy, které chtějí flexibilní a spolehlivé řešení fakturace – obzvlášť pokud už Stripe využívají k přijímání plateb. Využívají ho především firmy hledající automatizaci, globální podporu a technicky přívětivé prostředí.

Chargebee

Chargebee je řešení pro firmy, které svůj byznys staví na předplatném a chtějí se zbavit zdlouhavého ručního řešení fakturace. Ať už potřebujete spravovat upgrady, downgrady, rušení předplatných, zkušební verze nebo účtování podle využití, Chargebee automatizuje celý proces od začátku do konce.

Nejvíce si Chargebee oblíbily SaaS firmy a podniky postavené na předplatném, které hledají spolehlivou automatizaci, podporu globálních plateb a snadné propojení se svými stávajícími nástroji. Platforma se integruje s CRM, platebními branami i účetními systémy a pomáhá zajistit soulad s daňovými a legislativními předpisy.

Výhody ✅

• Přehledně spravuje celý cyklus předplatného – včetně změn, zrušení, obnov i zkušebních verzí.
• Široké možnosti pro vývojáře díky API, webhookům a integracím s platebními bránami, CRM a účetními platformami.
• Automatizace klíčových úkonů: fakturace, upomínky, přepočty poměrných částek i správa neplatičů 
• Připraveno na globální provoz: podpora více měn, napojení na platební brány a daňová compliance.
• Splňuje bezpečnostní a legislativní standardy (SOC 1 & 2, PCI DSS Level 1, GDPR).
• Nabízí bezplatný tarif i zkušební verzi, což je ideální pro startupy v začátcích.

Nevýhody ❌

• Uživatelské rozhraní může být složitější a vyžaduje čas na zorientování.
• Objevují se problémy s přesností dat a spolehlivostí při generování faktur.
• Zákaznická podpora je často kritizovaná za pomalé reakce a slabší řešení problémů.
• Ceník je nepřehledný – vedle základních poplatků je třeba počítat s příplatky za nadlimitní obraty a integrace.
• Klíčové funkce (sloučená fakturace, pokročilé reporty, automatizace reklamací) jsou dostupné až v dražších plánech.

Ceník 💰

• Starter Plan: Zdarma pro firmy s ročním obratem do $100 000, s omezenými funkcemi.
• Performance Plan: $249 měsíčně, pro firmy s obratem do $600 000 ročně. Některé funkce zůstávají omezené.
• Enterprise Plan: Individuální nacenění pro větší firmy, s rozšířenými funkcemi, ale vyššími náklady za doplňky.
• Další poplatky: Překročení obratových limitů nebo využití prémiových integrací (Salesforce, NetSuite, compliance nástroje) se účtuje zvlášť.

Chargebee je skvělou volbou pro firmy se subscription modelem, které chtějí automatizovat fakturaci a zároveň zvládat globální platby. Je ale dobré počítat s tím, že první kroky v systému zaberou čas, nižší tarify mají svá omezení a s růstem mohou narůstat i náklady.

Recurly

Recurly je platforma pro správu předplatného, navržená pro malé a střední firmy, které chtějí automatizovat a zjednodušit správu opakovaných plateb. Od registrace zákazníka, přes fakturaci, obnovy až po správu neúspěšných plateb – Recurly pokrývá celý životní cyklus předplatného a klade důraz na jednoduchost používání.

Pro firmy, které chtějí škálovat svůj byznys založený na předplatném bez nutnosti zavádět složité enterprise systémy, je Recurly flexibilní a cenově dostupné řešení. Dobře si rozumí s populárními CRM nástroji, platebními bránami i účetními aplikacemi, což z něj dělá praktickou volbu i pro týmy bez silného IT zázemí.

Výhody ✅

• Velmi přívětivé uživatelské rozhraní – snadné i pro netechnické týmy.
• Podpora různých modelů předplatného: pevně stanovené, podle využití, hybridní i promo nabídky.
• Integrace s více než 20 platebními branami (Stripe, PayPal, Amazon) a napojení na CRM, marketing i účetní platformy.
• Automatizace opakovaných plateb a generování faktur 
• Připraveno na mezinárodní provoz: více než 30 jazyků a podpora 140 měn.
• Dostupné vstupní tarify navržené pro startupy a malé firmy.
• Pokročilé analýzy: přes 20 přednastavených reportů pro sledování metrik a chování zákazníků.
• Nástroje pro daňovou compliance – včetně DPH, sales tax a regionálních předpisů.

Nevýhody ❌

• Chybí pokročilé funkce a možnosti přizpůsobení, které nabízejí enterprise platformy.
• I když podporuje mnoho platebních bran, ne všechny – je potřeba ověřit kompatibilitu.
• Reporty jsou dobré, ale nemusejí stačit větším firmám s náročnějšími analytickými potřebami.
• Velmi složité nebo specificky přizpůsobené scénáře fakturace mohou přesahovat možnosti platformy.
• Vedle měsíčního poplatku účtuje i poplatky za transakce, některé pokročilé funkce jsou zpoplatněné zvlášť.

Ceník 💰

• Starter Plan: Přibližně $238–$249 měsíčně, včetně tříměsíční zkušební verze zdarma pro nové zákazníky.
• Transakční poplatky: 1,25 % z transakce + $0,10 za platby kartou, přes PayPal nebo Amazon.
• Pokročilé tarify: Individuální nacenění pro větší firmy s komplexnějšími potřebami.
• U některých funkcí a integrací mohou vznikat další náklady

Recurly je spolehlivá volba pro malé a střední firmy, které chtějí jednoduché řešení pro správu předplatného. Ideální je pro firmy, které potřebují automatizaci a základní integrace, ale nechtějí zavádět robustní a nákladné enterprise platformy.

Závěr

Fakturace může na první pohled působit jako čistě provozní úkol. Ve skutečnosti ale ovlivňuje vaše příjmy, zákaznickou zkušenost i schopnost firmy růst. Správně zvolené řešení vám ušetří čas, sníží chybovost a zajistí, že budete dostávat zaplaceno včas – bez neustálého ručního zásahu.

Je to investice do růstu vašeho podnikání s méně starostmi a větší efektivitou.

Potřebujete pomoct s výběrem nebo implementací platebního nástroje?

Pomáháme firmám nastavit systémy, které odpovídají jejich obchodnímu modelu, dobře se propojují s ostatními nástroji a bez problémů rostou spolu s firmou. Pokud si nejste jistí, kde začít, nebo chcete zkušeného partnera pro implementaci a optimalizaci, ozvěte se nám.

Domluvte si konzultaci a získejte řešení na míru vašim potřebám