Blog

Srovnání nástrojů pro interní e-maily: Který je ten nejlepší?

Written by Šimon Kostelný | 16.6.2025

Nevíte, jak zajistit přehlednou interní komunikaci ve vaší firmě? Porovnali jsme nástroje, které vám pomohou doručit důležité zprávy zaměstnancům efektivně a spolehlivě.

Úvod

Komunikovat není potřeba jen se zákazníky, ale i s kolegy. A pokud důležitou informaci pošlete jen jako zprávu do skupinového chatu, je dost pravděpodobné, že si ji zobrazí jen zlomek týmu – nebo ji v tom množství ostatních zpráv jednoduše přehlédne. 

Stejně jako když zákazníkům posíláme newslettery, tak i zaměstnanci si zaslouží dobře cílenou a měřitelnou komunikaci.

Co za nástroje pro takovou komunikaci využijeme? Pojďme se na to podívat.

ContactMonkey: E-mailing v Outlooku i Gmailu

Pokud používáte Outlook nebo Gmail a nechce se vám řešit žádné složité nastavování, ContactMonkey může být přesně to, co hledáte. Tenhle nástroj se integruje přímo do vašeho e-mailového klienta a umožňuje vytvářet přehledné interní newslettery, připomínky nebo oznámení pomocí drag & drop editoru.

Velkou výhodou je právě to, že všechno zvládnete bez opouštění e-mailové schránky – a ještě k tomu získáte přehled, kdo zprávu otevřel, na co kliknul a jak zaměstnance zaujala.

Výhody ✅

  • Intuitivní drag & drop editor
  • Funguje přímo v Outlooku i Gmailu bez nutnosti další aplikace
  • Možnost personalizace (oslovení, dynamická pole)
  • Přehledná analytika – otevření, prokliky, zapojení zaměstnanců
  • Rychlá implementace – rozběhnutí během jednoho dne
  • Práce se šablonami – možnost ukládat opakovaně používané části

Nevýhody ❌

  • Omezené možnosti automatického rozesílání – kampaně je nutné plánovat ručně
  • Chybí pokročilý reporting – např. automatické zasílání reportů e-mailem
  • Analytika nemusí být vždy 100% přesná (ne každé otevření e-mailu se zaznamená)

Workshop: Interní newslettery bez složitostí

Workshop je navržený přímo pro interní komunikaci – a to bez potřeby napojení na konkrétní e-mailového klienta. Umožňuje vytvářet přehledné zprávy pomocí drag & drop editoru, pracovat se šablonami, segmentací i základní personalizací. Díky jednoduchému rozhraní a rychlému nasazení je vhodný i pro menší týmy nebo firmy, které chtějí komunikaci zefektivnit bez složitých systémů.

Výhody ✅

  • Jednoduché ovládání přes drag & drop editor
  • Nezávislý na e-mailovém klientovi – funguje čistě jako webová aplikace
  • Možnost personalizace a práce se šablonami
  • Základní analytika – přehled o otevření a proklicích
  • Rychlé nasazení bez složitého nastavování

Nevýhody ❌

  • Omezený reporting – nelze například zjistit, kdo přesně kliknul
  • Nepodporuje přikládání klasických příloh (.pdf, .ics)
  • Některé funkce chybí nebo jsou omezené (např. správa práv pro více adminů)
  • E-maily nelze snadno spravovat mimo konkrétní kampaně

Poppulo: Komunikace s napojením na HR

Poppulo je nástroj určený především pro větší firmy, které potřebují zvládat interní komunikaci napříč týmy, pobočkami i komunikačními kanály. Kromě e-mailů podporuje i digitální obrazovky, SMS nebo mobilní aplikace. Jeho silnou stránkou je napojení na HR systémy, možnost cílení a práce s distribučními seznamy.

Ideální je pro firmy, které hledají jeden centrální nástroj pro plánování, personalizaci i měření výkonnosti interních kampaní.

Výhody ✅

  • Možnost sledování výkonu e-mailů (otevření, prokliky, engagement)
  • Dobře fungující práce s distribučními seznamy díky HR synchronizaci
  • Intuitivní plánování kampaní a personalizací obsahu
  • Podpora dalších kanálů – digitální signage, mobilní aplikace, SMS
  • Vhodný pro centralizaci celé interní komunikace

Nevýhody ❌

  • Méně flexibilní editor 
  • Omezené možnosti šablon a formátování
  • Nastavení API a napojení na jiné systémy může být složité
  • Některé funkce (např. pokročilé šablony, rozšířená analytika) jsou za příplatek

Staffbase: Vše v jednom pro interní komunikaci

Staffbase je komplexní platforma, která kombinuje interní e-mailing, intranet, mobilní aplikaci a další komunikační kanály do jednoho řešení. Umožňuje plánovat, cílit a měřit komunikaci napříč firmou – a to vše z jednoho rozhraní. Díky vlastní mobilní aplikaci je ideální i pro firmy s pracovníky mimo kancelář (např. ve výrobě nebo v terénu).

Hodí se pro větší firmy, které chtějí pokrýt různé formy komunikace a mít přehled o tom, jak zaměstnanci reagují.

Výhody ✅

  • Uživatelsky přívětivé prostředí a jednoduché ovládání
  • Možnost cílení zpráv podle oddělení, lokace nebo dalších kritérií
  • Dobré analytické nástroje – přehled o zapojení zaměstnanců
  • Vlastní mobilní aplikace (včetně možnosti white-label řešení)
  • Podpora více kanálů – e-mail, newsfeed, push notifikace, chat

Nevýhody ❌

  • Některé funkce jsou zpoplatněné zvlášť nebo chybí (např. plugin pro Outlook není spolehlivý)
  • Omezená flexibilita editoru – některé šablony nebo designové prvky mohou být problematické
  • Při větším počtu uživatelů se může stát, že dojde ke ztrátě změn nebo zpomalení systému

Závěr

I když nástrojů určených přímo pro interní e-mailovou komunikaci není na trhu desítky, tak je stále z čeho vybírat.

Pokud si ale nejste jistí, který z nich je pro vás ten pravý, nebo jste mezi nimi nenašli žádný, který by vám zcela vyhovoval, neváhejte se na nás obrátit.

Rádi s vámi projdeme vaše požadavky a zdarma doporučíme řešení, které bude nejlépe odpovídat vašim firemním procesům. 

Rezervovat konzultaci zdarma

Často kladené otázky

1. K čemu slouží interní e-mailová komunikace?

Interní e-mailová komunikace slouží k předávání důležitých informací zaměstnancům uvnitř firmy – například oznámení vedení, novinek z HR, změn v procesech nebo pravidelných newsletterů.

2. Jaké nástroje se používají pro interní e-mailing?

Mezi oblíbené nástroje pro interní e-mailing patří například ContactMonkey, Workshop, Poppulo nebo Staffbase. Tyto platformy umožňují posílat zprávy zaměstnancům přehledně, efektivně a s možností sledování výsledků.

3. Proč je lepší použít nástroj pro interní e-mailing než klasický e-mail?

Specializované nástroje nabízejí funkce, které běžný e-mail nemá – například přehledné šablony, cílení podle týmů, automatické rozesílky a analytiku (kdo otevřel, na co kliknul). Díky tomu je komunikace výrazně efektivnější a přehlednější.

4. Jak zjistím, jestli zaměstnanci interní e-mail četli?

Většina nástrojů pro interní komunikaci nabízí přehlednou analytiku – ukáže vám, kolik lidí e-mail otevřelo, kam klikli a jak moc je obsah zaujal.