Porównanie HubSpot Sales Hub Professional vs Enterprise

Autor: FORECOM | Jun 28, 2025 8:40:40 AM

Professional czy Enterprise? Sprawdź nasze kompleksowe porównanie planów HubSpot Sales Hub i wybierz najlepszy wariant dla sukcesu Twojego zespołu sprzedażowego

Wprowadzenie

Wybór odpowiedniego oprogramowania sprzedażowego ma kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy. HubSpot Sales Hub oferuje dwa zaawansowane plany – Professional i Enterprise – które odpowiadają różnym potrzebom: od małych i średnich firm po duże przedsiębiorstwa o złożonych procesach sprzedażowych.

To porównanie pomoże Ci zrozumieć kluczowe różnice i świadomie wybrać plan najlepiej dopasowany do Twojego biznesu.

Kluczowe funkcje wspólne dla planów Professional i Enterprise

Oba plany zawierają szereg podstawowych funkcji wspierających efektywność i produktywność zespołów sprzedażowych. Obejmują one:

Śledzenie e-maili

Funkcja śledzenia e-maili jest dostępna zarówno w planie HubSpot Sales Hub Professional, jak i Enterprise. Umożliwia zespołom sprzedaży monitorowanie otwarć wiadomości, kliknięć i odpowiedzi, co dostarcza cennych informacji na temat zachowań klientów. Dzięki temu handlowcy mogą skupić swoje działania na najbardziej zaangażowanych leadach, zwiększając skuteczność sprzedaży.

Zarządzanie dokumentami

Ta funkcjonalność umożliwia zespołom sprzedażowym łatwe przechowywanie, organizowanie i udostępnianie ważnych dokumentów, takich jak materiały sprzedażowe, umowy czy informacje o produktach. Centralne repozytorium gwarantuje dostęp do zawsze aktualnych materiałów.

Raportowanie i analityka

To jeden z kluczowych elementów skutecznego zarządzania sprzedażą. Oba plany oferują narzędzia do analizy wyników, identyfikowania trendów i podejmowania decyzji opartych na danych w celu optymalizacji strategii.

Dostęp do HubSpot CRM

Zarówno Professional, jak i Enterprise zapewniają pełny dostęp do HubSpot CRM – potężnego narzędzia do zarządzania lejkiem sprzedaży i relacjami z klientami. CRM zapewnia centralne miejsce do monitorowania wszystkich interakcji z leadami i klientami, co eliminuje ryzyko utraty okazji sprzedażowych.

HubSpot Sales Hub Professional vs Enterprise – Krótkie porównanie

Decydując się między planem Professional a Enterprise, warto znać kluczowe różnice. Oba oferują solidne funkcje sprzedażowe, jednak Enterprise zapewnia zaawansowane możliwości, idealne dla większych i bardziej złożonych struktur sprzedaży.

Funkcja Professional Enterprise
Automatyzacja Podstawowa automatyzacja procesów sprzedażowych Zaawansowana automatyzacja, w tym uruchamianie sekwencji przez workflow
Playbooki Dostęp do 5 standardowych playbooków Dostęp do 5 000 zaawansowanych playbooków + zapis informacji w polach własnych
Raportowanie i analityka Rozbudowane narzędzia raportowe Zaawansowana analityka, własne raporty, śledzenie przychodów cyklicznych
Dostosowanie i integracje Ograniczone możliwości Szerokie możliwości personalizacji i integracji dla złożonych struktur
Scoring leadów Podstawowe ocenianie leadów Zaawansowany scoring predykcyjny oparty na AI
Role i uprawnienia Standardowe role i dostępy W pełni konfigurowalne role i uprawnienia
Skalowalność i wsparcie Dla małych i średnich firm Dla dużych firm z zaawansowanym wsparciem
Obiekty niestandardowe Ograniczone Przechowywanie różnych typów danych, lepsza segmentacja i personalizacja
Elastyczny dostęp Podstawowy Organizacja wg zespołów, marek, regionów itd.
Logowanie jednokrotne (SSO) Niedostępne Zwiększa bezpieczeństwo i wygodę
Wysyłka e-maili 500 wysyłek/dzień/użytkownik 1 000 wysyłek/dzień/użytkownik
Transkrypcje rozmów Do 750 godzin miesięcznie na konto Do 1 500 godzin, z rozszerzoną analizą rozmów

 

Ta tabela przedstawia przejrzyste zestawienie kluczowych różnic. Enterprise jest skierowany do większych organizacji, wymagających zaawansowanych funkcji, natomiast Professional będzie odpowiedni dla mniejszych firm potrzebujących podstawowego pakietu sprzedażowego.

Najważniejsze różnice między HubSpot Sales Hub Professional a Enterprise

Porównując te dwa plany, można zauważyć kilka kluczowych różnic. Różnice te mogą znacząco wpłynąć na Twoje procesy sprzedażowe – w zależności od wielkości i złożoności działalności.

Zaawansowana automatyzacja

Jedną z największych różnic są możliwości automatyzacji. Plan Professional oferuje podstawową automatyzację procesów sprzedażowych, która jest wystarczająca dla mniejszych zespołów z prostszymi procesami. Obejmuje funkcje takie jak zautomatyzowane sekwencje e-maili, tworzenie zadań i automatyzację etapów sprzedaży.

Z kolei plan Enterprise udostępnia zaawansowane funkcje automatyzacji, w tym rozbudowaną automatyzację workflow oraz możliwość automatycznego uruchamiania sekwencji. Ten poziom automatyzacji idealnie sprawdza się w większych zespołach, które potrzebują większej elastyczności i personalizacji procesów.

Automatyzacja w planie Professional:

  • Sekwencje e-maili dla leadów

  • Automatyczne przypisywanie zadań na podstawie wyzwalaczy

  • Prosta automatyzacja etapów deali

Automatyzacja w planie Enterprise:

  • Zaawansowane workflow

  • Automatyczne uruchamianie sekwencji

  • Własne reguły automatyzacji dostosowane do procesu sprzedaży

Playbooki

Kolejną wyraźną różnicą jest liczba dostępnych playbooków. Plan Professional umożliwia dostęp do 5 standardowych playbooków, które pomagają zespołom sprzedażowym w standaryzacji działań i zachowaniu spójności.

Plan Enterprise oferuje dostęp do aż 5 000 playbooków oraz możliwość zapisywania odpowiedzi w niestandardowych polach. Funkcja ta jest szczególnie przydatna dla większych firm, które muszą zbierać bardziej szczegółowe dane i elastycznie dostosowywać strategię sprzedażową.

Playbooki Professional:

  • Dostęp do 5 standardowych playbooków

  • Podstawowe instrukcje dla zespołów sprzedażowych

Playbooki Enterprise:

  • Dostęp do 5 000 zaawansowanych playbooków

  • Zapisywanie odpowiedzi w niestandardowych polach

  • Zaawansowane dostosowanie do różnych scenariuszy sprzedażowych

Raportowanie i analityka

Oba plany oferują solidne narzędzia raportowe i analityczne, jednak zakres ich zaawansowania różni się. Plan Professional zapewnia kompleksowe raporty obejmujące podstawowe metryki sprzedażowe i monitoring wydajności.

Enterprise podnosi poziom analiz poprzez możliwość tworzenia własnych raportów, zaawansowaną analitykę i śledzenie przychodów powtarzalnych – co jest kluczowe dla firm pracujących w modelu subskrypcyjnym.

Raportowanie w planie Professional:

  • Standardowe raporty dotyczące wyników sprzedaży

  • Podstawowe monitorowanie przychodów i aktywności

Raportowanie w planie Enterprise:

  • Zaawansowane raporty niestandardowe

  • Szczegółowe śledzenie powtarzalnych przychodów

  • Głębszy wgląd w efektywność działań sprzedażowych

Predykcyjne ocenianie leadów

Ocena leadów jest istotna dla ustalania priorytetów działań sprzedażowych. Plan Professional oferuje podstawowe ocenianie leadów według predefiniowanych kryteriów.

Plan Enterprise rozwija tę funkcję, wprowadzając ocenianie predykcyjne oparte na sztucznej inteligencji. Dzięki wykorzystaniu uczenia maszynowego analizuje setki czynników i przewiduje, które leady mają największe szanse na konwersję – co znacząco podnosi efektywność działań zespołu.

Scoring w planie Professional:

  • Podstawowa ocena na bazie zdefiniowanych reguł

Scoring w planie Enterprise:

  • Ocena predykcyjna sterowana AI

  • Analiza setek zmiennych dla dokładnych prognoz

Skalowalność i wsparcie

Plan Professional jest przeznaczony dla małych i średnich firm. Oferuje odpowiedni poziom funkcji i wsparcia dla mniej złożonych potrzeb zespołu sprzedażowego.

Z kolei plan Enterprise zaprojektowano z myślą o większych organizacjach. Uwzględnia on zaawansowane funkcje wsparcia oraz możliwości skalowania dostosowane do dużych struktur sprzedażowych.

Skalowalność i wsparcie – Professional:

  • Dla małych i średnich firm

  • Standardowe wsparcie

Skalowalność i wsparcie – Enterprise:

  • Dla dużych przedsiębiorstw

  • Zaawansowane opcje wsparcia i skalowania

Porównanie planów cenowych

Przy porównywaniu HubSpot Sales Hub Professional i Enterprise cena jest istotnym czynnikiem. Poniżej znajduje się przegląd kosztów związanych z każdym planem oraz funkcji, które zawierają.

HubSpot Sales Hub Professional

  • Cena: od 441 € miesięcznie
  • Zawiera: Podstawowe narzędzia sprzedażowe, takie jak podstawowa automatyzacja, standardowe playbooki, raportowanie i analityka.
  • Odpowiedni dla: Małych i średnich firm z prostymi procesami sprzedaży.

HubSpot Sales Hub Enterprise

  • Cena: od 1 470 € miesięcznie
  • Zawiera: Zaawansowane narzędzia sprzedażowe, w tym zaawansowaną automatyzację, rozszerzone playbooki, niestandardowe raportowanie, predykcyjną ocenę leadów opartą na AI i inne funkcje.
  • Odpowiedni dla: Większych firm z bardziej złożonymi procesami sprzedaży, które wymagają szerokiego dostosowania i wsparcia.

Ta różnica cenowa odzwierciedla dodatkowe funkcje i możliwości oferowane w planie Enterprise, zaprojektowanym z myślą o wsparciu bardziej rozbudowanych i zaawansowanych potrzeb sprzedażowych.

Który plan będzie dla Ciebie odpowiedni?

Wybór między HubSpot Sales Hub Professional a Enterprise zależy od wielkości Twojej firmy, stopnia złożoności oraz konkretnych potrzeb. Poniżej przedstawiamy kilka czynników, które pomogą Ci określić, która edycja będzie najlepiej dopasowana do Twojego biznesu:

Wielkość i złożoność firmy:

Plan Professional: Idealny dla małych i średnich firm z prostszymi procesami sprzedażowymi. Jeśli Twój zespół potrzebuje podstawowych narzędzi do skutecznego zarządzania sprzedażą bez konieczności zaawansowanej personalizacji, plan Professional jest opłacalnym rozwiązaniem.

Plan Enterprise: Odpowiedni dla większych organizacji z bardziej złożonymi procesami sprzedaży. Jeśli Twoja firma potrzebuje zaawansowanej automatyzacji, szczegółowej analityki i szerokich możliwości dostosowania, plan Enterprise oferuje funkcje wspierające zaawansowane procesy.

Specyficzne potrzeby i priorytety:

  • Wymagania dotyczące automatyzacji: Jeśli Twój zespół sprzedażowy potrzebuje silniejszej automatyzacji, zaawansowane funkcje automatyzacyjne planu Enterprise mogą zaoszczędzić czas i zwiększyć efektywność.

  • Dostosowanie i integracja: Dla firm, które potrzebują wysokiego poziomu dostosowania i płynnej integracji z innymi narzędziami, plan Enterprise zapewnia większą elastyczność.

  • Raportowanie i analityka: Jeśli kluczowe są dla Ciebie dokładne analizy i niestandardowe raportowanie, zaawansowana analityka planu Enterprise będzie istotnym atutem.

  • Budżet: Choć plan Enterprise oferuje więcej funkcji, jest również znacznie droższy. Oceń, czy dodatkowe możliwości uzasadniają inwestycję w kontekście celów sprzedażowych i budżetu.

Jako certyfikowany HubSpot Platinum Partner posiadamy specjalistyczną wiedzę, która pomoże Ci poruszać się wśród tych opcji i znaleźć najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami. Nasz zespół jest gotów wesprzeć Cię w maksymalizacji potencjału sprzedaży z HubSpot Sales Hub.

Najczęściej zadawane pytania

1. Czym jest HubSpot Sales Hub?
HubSpot Sales Hub to kompleksowe oprogramowanie sprzedażowe, które pomaga firmom zarządzać procesami sprzedażowymi, śledzić interakcje z klientami i zwiększać efektywność sprzedaży.

2. Jakie są główne różnice między HubSpot Sales Hub Professional a Enterprise?
Główne różnice obejmują możliwości automatyzacji, liczbę playbooków, raportowanie i analitykę, poziom personalizacji, predykcyjną ocenę leadów i poziom wsparcia. Plan Enterprise oferuje bardziej zaawansowane funkcje.

3. Który plan jest lepszy dla małych firm?
Plan Professional jest zazwyczaj lepszy dla małych firm ze względu na niższy koszt i wystarczające funkcje do skutecznego zarządzania sprzedażą.

4. Czym różni się automatyzacja w obu planach?
Plan Professional oferuje podstawową automatyzację, natomiast plan Enterprise zawiera zaawansowane opcje, w tym złożone workflowy i automatyczne uruchamianie sekwencji.

5. Czy mogę przejść z planu Professional na Enterprise?
Tak, firmy mogą przejść z planu Professional na Enterprise w miarę wzrostu swoich potrzeb i wymagań dotyczących funkcji.

6. Jakie wsparcie oferują oba plany?
Oba plany zapewniają wsparcie, jednak plan Enterprise oferuje bardziej zaawansowane opcje, dostosowane do potrzeb większych organizacji.